11.28 哈囉單車為何能後來居上?——來自四線城市的現場實考


沉寂很久的共享單車市場,隨著摩拜Ofo的淡出,現在關注的人不多了,不過,現在在這個市場裡面卻有個悶聲發大財的,它就是哈囉單車。


哈囉單車為何能後來居上?——來自四線城市的現場實考

圖一這款助力車,在一二線城市不容易看到,在三四線城市卻能見到——知勢君今天在廣東的四線城市韶關看到這款車。從產品上看,這款車的成功還是很有原因的。

首先,這款車2塊錢只能用20分鐘,不過由於有電動助力,這已經足夠開出去7、8公里。對於三四線小城市來說,這個距離其實幾乎完全滿足了日常出行,單次費用不比單車貴,卻比單車快,也比的士便宜,要啥自行車呢?的士就更加不要了!

而這個價格實際上等於6塊錢/小時,從資產收益率來說相當不低了——實際上車子的成本並沒有增加多少,但人們還更願意使用,利用率還提升了。

哈囉單車為何能後來居上?——來自四線城市的現場實考


第二,為什麼使用率還提高了呢?這就得講到用戶體驗了。三四線城市中老年人多,老人家特別喜歡這車,圖啥?省力氣啊,騎個車上坡再也不用氣喘吁吁了,力所能及的時候還能鍛鍊一下。而體驗方面確實也比原來的單車好太多了。

而三四線城市的另一個好處是相對節奏慢,雖然車的利用率下降了,但管理的難度和人力成本也下降了。此外,由於城市寬容度比一線城市高,顯然也不會經常面對被城管收繳的問題。
還車的時候也有特點,這車設了虛擬車樁,還車得定點,亂停要收附加費;運營範圍也嚴格控制在市區,一旦超出區域會斷電,這都是經過摸索不斷迭代發現的管理細則;有管理也就意味著車輛的維護相對更好——我們一向的觀點就是,不管多好的資產、不管多好的商業模式,都是需要日常管理到位的。

哈囉單車為何能後來居上?——來自四線城市的現場實考

很多人會認為,哈囉單車能活下來能成功,主要是因為找了個好爹——阿里支付寶。

但其實反過來思考,阿里為啥願意當哈囉單車的爹呢?——當年ofo和摩拜其實也獲得了阿里的投資;支付寶只是給了哈囉一個入口,而具體的事情還得它自己來完成;所以,我們應該看到一些深層次的原因,是因為哈囉在戰略上更加聰明,規避了燒錢對攻;在細節上也更加用心,真正在運營上下了功夫,從而打動了阿里,最後獨佔了支付寶入口。
最後順帶說一句,在韶關這個四線城市裡面,路面上已經基本看不到摩拜OFO了,哈囉的車子大多也是助力車,哈囉現在是後來居上的黃雀,贏了。


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