LifeSmart CEO董熠
近幾年，智能家居行業從智能單品走向全屋智能，業內的很多企業都在積極佈局。隨著技術的進步，萬元的價格基本就能實現全屋智能，這對於C端消費者來說的確非常具有吸引力。中國擁有5000萬到一億的中產家庭，但是全屋智能的消費者接受度卻並不高。問題出在什麼地方？智能家居企業應該在哪些方向努力？
我們離用戶到底有多遠？
智能家居必須始終將用戶放在首位，如果企業只注重商業模式，只會顧此失彼。
讓每個家庭成為智能家庭，這是整個行業努力的目標。用戶在看到智能產品後立即產生購買衝動，企業必須擁有導入性的產品連接，最後導入到全屋智能的體系，實現購買體驗的生態閉環。
全屋智能的核心仍然是交互體驗
產品的體驗能不能做得好，事關產品和企業的口碑。因此，C端的滲透至關重要！這一方面依賴於你的產品特點，無需推銷就可產生的強大吸引力。另外是安裝服務，更好的安裝與服務，可以讓用戶更願意去享受優質的服務。
使用體驗是實現全屋智能最必要的因素。AI和全屋智能是當下的潮流，語音在全屋智能裡起到補充性的作用，但是千萬不要誇大，持續、自然的交互才是消費者真正希望體驗到的。
智能語音控制上，行業需要更多關注具體應用場景。在美國家庭，人們都是要自己在家準備食物，雙手在多數時候完全被佔用，因此需要語音控制智能烤箱或者是智能窗簾。但在中國，這種情況並不常見。語音控制的核心在於自然語音理解，語音與智能家庭結合後，人類第一次可以用自己的語言跟物理世界進行對話。
觸控也是一個很重要的話題。這一代的智能手機的最主要特徵就是多點觸控，這種交互手段未來將大範圍應用在智能家庭領域。觸控可以提供更豐富、自然以及深度的交互，未來的智能家居交互形式應當既有語音，也有觸控，讓用戶獲得更全面的信息。
在視覺方面，如今的視覺算法足夠強大，但是由於成本和隱私保護等多重因素的影響，視覺在智能家居的應用還比較少。視覺計算的核心就是讓人生活的更加自然，讓機器學習來替代人類的工作。
LifeSmart：把軟件和服務導入全屋智能領域
家庭場景最重要的就是要實現自動化交互。自動化最難的不是執行，而是感知和認知。真正的自動化不僅可以感知到房內人類的存在，還要在感知後認知訴求並進行自我調整。
LifeSmart把軟件和服務導入到全屋智能領域，未來將把自己變成整個生態的一環，同時也是開放的。通過IoT產品讓每個家庭變成智能家庭，讓每個辦公室變成智能辦公室。
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