03.04 遊戲公司是怎麼對待一分錢不充的玩家?

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有一句話說的非常真實並且貼切: 不充錢的玩家本身就是付費玩家體驗的一部分。

說的直白一些就是平民的作用就是給土豪增加優越感和人氣的。

所以,對待遊戲公司而言,亦是如此。

不妨仔細想想,如果你是開遊戲公司的,你投資了數百萬以後,是如何對待那些一分錢不充的玩家,有時候換位思考就很好理解了。

但非充值玩家並不是一無是處,例如增加遊戲人氣和活躍,以及保持網站的熱度都有著不可磨滅的效果。

但一切歸根到底,他們的終極目的,還是為了去吸引具有付費屬性的人群加入,否則,就成了福利性質了對吧。

所以,國產遊戲走入了一個誤區,那就是不停的宣揚免費遊戲,再不停的想方設法挖空心思坑玩家。

而玩家呢,則如同一批一批韭菜一樣,割了一波又一波,還是樂此不疲的掉進熟悉的圈套(請原諒我用了這麼一個不太恰當的比喻)。

所以就這麼週而復始,遊戲走過了很多年。

那麼,有沒有解決這個問題的辦法呢,其實是有的,只是到了國內來都變味了。

比如《逆水寒》重新定義的點卡收費,這吃相,其實遊戲本身沒啥毛病的。

為什麼如此?

一來是不怕得罪玩家,我們玩家是喂什麼就吃什麼。二來賺大錢賺多了,這賺少了不太習慣。

而買斷制的遊戲在國內也還遠未全面接受,現在主要是steam支撐,但把這個量級放大全國,深入下去,你會發現,這部分量其實很好。

甚至一些披著傳奇的一刀999級遊戲玩的人都大有人在。

好吧,其實說的有些發散了。

迴歸題目,遊戲公司如何看待一分錢不充的玩家?

這個答案其實大家都知道,用一個非常現實且真實的例子做個結尾吧。

曾經蝦米音樂曾鬧出這麼一個事,有人扒出蝦米的代碼,發現他們把通過活動免費領取的蝦米會員備註為窮逼會員。

實質大同小異,對於遊戲公司而言,本質也是如此。

如果有一天一個土豪就能支撐起一個服務器,它們是不會介意有沒有其他玩家的。

諸多傳奇類遊戲就是如此。


環球遊戲



作為設計團隊和運營團隊,對於付費和不付費的玩家,他們在遊戲裡的地位,以及我們對他們的訴求都是不一樣的。

一般我們把人民幣玩家叫做“R玩家”,所以我們把玩家分為:非R,小R,中R,大R,超R。。非R比較好理解,就是從來沒花過錢的,其他幾個檔次,每個遊戲公司甚至每個項目的定義都不太一致,反正隨著形容詞的越來越大,花錢越來越多就對了


非R——遊戲中人數最多的玩家群體,他們主要支撐遊戲的活躍,哪哪都有他們,他們主要會對遊戲的玩法、操作等提出意見,主要依靠大量的遊戲時間來維持自己在遊戲裡的收益。

小R——平時不太付費,偶爾會參加一些付費活動來購買所需的道具,可以用來驗證小額付費活動做得好不好

中R——平時也付費,付費活動做得好的時候也會積極參與,意見領袖多出在這個群體,因為他們戰力高,也願意研究遊戲,很容易成為一個團體的領袖

大R——一直付費的群體,偶爾會出一些意見領袖,但大多數人只是團隊中的戰鬥力擔當。

超R——一直付費一直爽,這個群體的人已經不太研究遊戲了,反正充錢就會變得更強,這個群體很少出意見領袖,因為他們真的沒什麼時間想那麼多,遊戲玩的爽就好。


遊戲公司對於這些不同付費能力的玩家,其實是同樣的重視,網絡遊戲最終還是要有人玩才好玩,玩家如果流失得快,遊戲也撐不了太久,所以即便你一分錢都不充,只要你還在開心的玩,還會不斷提出你的建議,遊戲公司都會重視這些玩家。

當然,我說的是重視這個群體,而不是重視這個群體中某一部分人,在非R群體中如果遊戲公司一定要做選擇,一般都會選擇人數較多的那個群體


空腹喝烈酒


關於遊戲公司如何看待那些一分錢不充的玩家。

下面由我給大家分析一下。

1、充值玩家

一般遊戲公司對充值玩家還是有所優待的。一款遊戲的好壞,就看玩家願不願意充值。而充值的玩家往往都能體驗到特權,所以大部分遊戲公司都推出了VIP系統,一般開通VIP的玩家都是需要進行遊戲充值的。VIP有禮包特權、遊戲特權和道具特權。就拿我們的企鵝公司來說,對待心悅3會員都有特殊通道的。充值玩家也可以說是一個遊戲的核心,一款遊戲的運行,需要投入服務器、後臺人員和程序人員,這些開銷一般都是很大的,他們只有通過從玩家身上賺取才能維持遊戲的正常運營。所以VIP玩家一般都有優先權。

2、無充值記錄的玩家

這些玩家一般都只是把遊戲當做一個娛樂的方式,他們只是用來打發時間,並不會玩遊戲而投入自己的錢財到遊戲裡去的。而他們就不能使用VIP道具和特權。但是遊戲公司一般也不會輕易得罪他們。因為一個遊戲的人數佔比普通玩家是要多於充值玩家的。而每一個沒有充值的玩家或許在將來就會成為充值玩家,這些都是可能充值的潛在用戶。而且普通玩家的流量佔比也是比較大的。如果輕易得罪普通用戶,那麼這個遊戲的口碑會日益下降,盡頭也就快到了。

如果要比喻充值玩家和普通玩家是一棵大樹,那麼充值玩家就是樹幹,而普通玩家就是樹葉和樹枝,都是相輔相成的,離開誰都不行!

所以一般遊戲公司對待玩家的態度都是不分上下的,只是充值玩家多一點點優先特權。


虎小雞


我認為可以分為以下三種情況:

1、必不可少

不知名的遊戲,很需要宣傳,需要流量。只要是個人,就有機會為流量的擴大做出貢獻。更何況他們還是潛在的付費用戶,通過後期的策劃,還是有機會變為付費用戶的。



2、可有可無

遊戲流量起來之後,對於這些玩家的態度也就發生變化,由於流量的增長,付費玩家也相應增多,可能那時公司連付費玩家的需求的滿足不過來了。因此,這時公司對玩家關注度的重心會發生相應偏移。



3、避而遠之

一般遊戲公司以這種態度去對待玩家的,下場都很慘。鎖中國玩家IP的H1Z1,就是個很好的例子。

相信大多數公司對非付費玩家的看法,應是介於第一和第二種情況之間。


點奕


完全就是給氦金玩家體現氦金價值的存在。競技類可能不太明顯,rqg類,養成類重災區。還現在挺火的自走棋,非氦玩家就別碰了。


盤他遊戲解說


這種人才是遊戲的忠實玩家,雖然充錢公司可以賺到錢,但是大部分玩家都是零充黨或者衝的特別少的,如果他們把這類人全部屏蔽之類的,遊戲就沒有火熱度,就火不起來了,遊戲裡土豪多了,有些零充黨也會慢慢試著充值,把零充黨變成充值的,感覺這類人才是公司應該重視的


一縷青煙隨風遠去


不充錢的遊戲、玩著沒意思、充了錢的遊戲玩著爽點、不接受反駁


XS安利


關於這個要看你玩什麼遊戲了,我接觸的大話2最多了。玩了大話2你會明白一個詞幾率,一切都是幾率。其實這東西我感覺遊戲公司還不至於針對不充錢的ID進行調整。一個遊戲失去了公平,離流失客戶也就不遠了,個人理解


射的快不是我的錯


那還用說,當然是給充錢大佬當陪練啊!

作為一個不怎麼充錢的遊戲玩家,玩過長達5年的倩女幽魂端遊,及2018年公測的逆水寒,深有體會。17年和朋友在倩女幽魂一笑三服務器搬磚,你會發現不充值的自己運氣為什麼這麼差,團戰跨服副本總是匹配到戰力高於自己幾十萬分的,要不然隊友菜如狗,一個人無法拯救世界。下本,同樣的幸運套,幸運值比別人還高,爆率卻很低。充值你才可能成為大佬,不充值連懟客服的勇氣都差了那麼些,加油 你是最菜的!!!


雲端私藏家


首先這個要區分什麼類型遊戲,不同的遊戲,不同的對待,比如說棋牌遊戲吧,棋牌遊戲是不會存在說充錢不充錢對你怎麼樣的,因為你充不充錢,它是不能強制的,最重要的是你充不充錢,最後也是輸光光的,所以不存在會怎麼樣。像王者榮耀吧,不充錢也是可以玩的,只是說充錢了你就可以比別人有更多的英雄和皮膚,這樣就更好的視覺玩耍遊戲了,個人認為遊戲嘛始終是娛樂,正所謂娛樂娛樂,就沒必要傷那個錢了,除非你想轉正職業遊戲者。


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