連鎖零售企業物流配送存在的問題的對策
1提高對物流配送的認識
首先我覺得應該加強對物流配送在連鎖零售企業競爭中的重要性認識，樹立物流新觀念。正確處理“門前”和“門後”的關係，不要一味的追求店面的擴張，投入適當的精力財力用於後臺物流配送的建設，引進先進的人才，瞭解物流配送管理的發展趨勢和方向，接納先進的觀點、先進的技術。同時，企業應該根據自身的情況，合理的進行配送中心的建設，不能盲目跟風投資建立配送中心，對物流基礎設施要合理投入。最後應該保證企業物流與用戶之間的信息暢通，樹立服務的觀點，加快企業對市場的反應速度。
2選擇合理的物流配送模式
選擇與企業自身情況相適應的物流配送模式也是需要重視的。按上述中對於我國目前物流配送模式的介紹，一些具有一定的規模的企業便可以合理考慮自營模式，但是前提是企業具有相當規模，且在配送方面的體系足夠成熟，但是這樣的連鎖零售企業在我國是很少的，所以我們應該注重其他物流模式，例如第三方物流、共同配送等。企業在利用自己的物流資源建設物流配送體系的同時,利用專業的第三方物流來進行完善，達到節約物流成本，穩固物流配送系統的作用。同時，物流網點的設立也需要合理考慮，針對各門店的地理位置，合理規劃物流網點，及時對各門店需求做出反應，借鑑發達國家，發展現代化物流配送模式。
3 完善物流配送中心及信息系統的構造
配送中心對於物流配送來說意義重大，這是集接受多品種大批量商品、商品分裝、保管、流通加工和情報處理等作業流程於一身的系統，還需要按照需求配送商品，達到令客戶滿意的效果。而我國連鎖零售企業最大的特點就是規模效益，而規模效益的實施離不開配送中心的正常運行。與配送模式相對應，配送中心也分幾種：連鎖零售企業建立自己的配送中心、第三方物流配送中心、共同配送中心。完善配送中心可以通過引進先進設備、吸收先進知識、培養先進人才來進行，同時應該加強物流配送中心的自動化程度，與時俱進，減少不必要的資源浪費。
先進、暢通的信息系統是企業物流配送中心快速正常運轉的保障和前提，企業需要完善與物流有關的包括與供應商數據交換系統（EDI）、電子訂貨系統（EOS）以及企業內部的管理信息系統。且必須重視各門店與配送中心的信息交換，從而彼此都能迅速反應。依靠高效的信息系統使整個企業的採購、分揀、加工、運輸、存儲和配送等各個環節有機地聯繫起來，從而降低企業的成本，減少不必要的浪費。
4加強與供應商、同類型企業的戰略合作
雖然目前我國連鎖零售企業之間的競爭比較激烈，但我認為都可以加強合作，例如共同出資構建、管理配送中心，這樣建立的配送中心，針對性比較強，更能夠滿足連鎖零售企業高頻率、多種類的配送需求，從而共同進步，很好解決這個“瓶頸”。同樣，與值得信賴的供應商構建物流配送中心也是可行的。除了共同構建物流配送中心，請供應商送貨上門也值得考慮，例如沃爾瑪，其與供應商建立良好的合作，供應商第一時間瞭解其庫存及貨品需求並實施配送，達到高效率、低成本的物流配送。
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