03.04 物業公司是不是服務不好?

業委會公益聯盟主任


在很多地方物業的確是一顆毒瘤,而且是癌症晚期的存在,已經轉移到小區的各個地方!如不及時切除,後患無窮。




物業本來是一個服務性的行業,但不知道從什麼時候開始成為一個以盈利為主的管理性的行業。同時還像公務員一樣具備了“執法能力”。這簡直就是一個天大的笑話!



所以,業主們應該齊心協力。聯合起來與物業抗爭。

要做到業主委員大會直接管理物業和小區,讓物業只做好自己的本職工作,這樣才能真正平衡僱傭關係!

做到管理細則,物業服務不到位就扣出物業相應的績效積分,在每個月給物業結算物業費的時候扣出這部分罰款。

並且引進廣告,管理車庫,賺取的廣告費和停車費抵扣物業費,做到給業主減負。讓小區成為業主開心居住的地方,而不是物業的利益場。

最終,我們要將靠業主賺錢的黑心物業趕出小區,將全心全意服務的物業留在身邊。


房產老J


又一個有毛病的問句,又把問題拋向了惡毒的一面!毒瘤,什麼才是毒瘤,把一個服務企業叫做毒瘤,不知道這些人是怎麼想的!

首先回答問題,物業公司不是毒瘤!

為什麼說物業公司不是毒瘤,我通過以下幾點分析一下:

1.作為一個服務型行業,做到什麼程度能夠讓一個小區內所有的業主滿意,做到多好,能讓業主的滿意度達到100%,回答是不可能,再牛逼的服務行業也不可能把服務做到完美,包括海底撈也是!所以說服務既然不能滿足所有的業主滿意,一些不滿意的業主一定會站在了物業公司的對立面,說物業公司是毒瘤;

2.物業公司是在時代的發展中逐漸形成的服務行業,你說物業公司是毒瘤,那麼你可以調查一下,兩個挨邊的小區,一個有好的物業管理,一個沒有物業公司,那麼兩個小區的房價肯定會不一樣!這就是物業管理能夠帶給你們的最實實在在的價值;



3.在對立的方面,有些物業公司服務確實差勁,以至於大家普遍對這個行業存在很大的誤解與誤會,這也只能說明一隻老鼠壞了一鍋湯,就如現在許多人說中國哪個地方的人很壞,那麼這個地方的人都是壞人嗎?只是在某些時期,在特定的地方,恰好這批人做了壞事,所以大家都認為這個地方的人壞,道理是一樣的;

4.發展必有生


存。…生存必然缺點,有缺點才會進步,所以說不要把毒瘤二字刻意的扣在物業公司的頭上,而是呀想辦法監督物業公司向好的方向發展,進而業主們獲得更好的服務!

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社區物業通


物業公司是不是好,這個還是要從具體的事例來看的,有一些正規做事的物業公司。總體上來說,物業公司真的很多是帶有“社會”背景的。

1.作為物業公司的入門門檻來講,門檻太低。只要稍有點關係,任何人都可以來註冊物業公司。找幾個退休人員做保安,幾個退休婦女做保潔,一個物業公司就這麼簡單的誕生了。下面幹嘛呢?當然是坐著收錢啊。

2.物業的來頭相對較足。一般來講,物業公司的來頭都不簡單。所以業主要是有投訴啥的,最後基本為零,評級全過關。〈由於和諧,很多東西發不了,還望讀者自行理解〉

3.物業公司很多的服務是做不到位的。當然,高檔小區可能會相對好很多。然而由於服務不到位,自然很多業主拒絕繳費。這時候百般恐嚇是常用手段。小業主自然是經不起恐嚇的。

4.小區業主如果想成立業委會,那自然會遭到無量物業的阻撓。這時候,小區業委會組織者的謠言自然滿天飛。當謠言無法阻止組織者腳步時,接踵而來的是電話威嚇,跟蹤,堵門等行為,更有甚者,業委會組織者被打住院大有人在。然而,最後的結果都是不了了之。

5.如果是真正專業的物業公司,會注重業主的服務體驗。也會主動協助小區業主成立業委會。更會有相關的物業工作計劃。


物業做的如何,其實主要還是看物業公司是否專注業主體驗,是否有同理心,是否具有真正服務的理念。


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說天評地鹽城哥


目前物業公司主要存在的問題有:

一、物業財目不公開,業主根本不知道收的物業費有多少是花在小區上。

二、服務水平差,包括服務態度和專業水平,比如維修人員的技術水平。

三、管理水平差,如小區安全,設施的管理。

四、剋扣業主物業費,目的是物業公司多賺利潤。


婚禮策劃師筱雅


物業公司是不是毒瘤?~ 這要從物業公司在中國的誕生說起。 我個人認為物業公司根本就不是所謂物業專家,社會專家說的是純市場經濟產物; 如今社會上反映的物業公司是社會毒瘤!首先我個人認為物業公司肯定不是毒瘤,但一定被染上毒了。 先說一下物業公司在中國的誕生,上世紀八十年代初,隨著房地產市場發展的需求,深圳市政府對房地產業提出了“誰開發,誰管理”和“建好一片,管好一片”的要求。東湖麗苑物業管理處也應運而生,成為“中國物業管理第一村”。從此揭開了物業管理在中國蓬勃發展的序幕,但病毒也就產生了。 說起毒,那就要剖析一下毒哪裡來? 首先老式體制延伸出來的官僚主義才出現了管理層提倡的所謂《誰開發,誰管理;建好一片,管好一片》這句經典管理名言; 同時也造成了今後幾十年開發商指派第一屆物業公司接手開發商的物業的行政指令行為合法化,也就埋下了入住業主跟開發商指定的物業公司的糾紛隱患。 說白了就是開發商的開發過程遺留的所有問題甚至違法行為都要靠物業公司去解決; 這就註定業主利益無法讓物業公司配合保護。時間越久,矛盾越多,社會上才會有毒瘤稱之。 【現在我們清楚看明白了吧?不是物業公司是病毒根源,是我們社會上的管理指導思想需要改進。】 那就是開發商就是負責開發,開發一旦完成必須由已購房屋業主和當地街道辦城建科聯合公開招標物業公司,並由業主委員會協會監督籌備業委會,徹底根除第一屆物業公司淪落為開發商擦屁股的公司地步。 這樣處理下的社區物業工作才能進入良性循環,不會有毒瘤產生,業委會,物業公司,業主才能真的和諧。 【以上文章北京市業主委員會協會原創】


業委會公益聯盟主任


物業公司就是寄生於業主的寄生蟲,是新生的剝削階級!物業管理應該由社區派人或從業主中選任,費用由業主承擔,實現由社區牽頭的“物業自治”,徹底消滅物業公司這個行當。我們小區就是物業自治,業主不需要交物業費,僅以收取的停車費支付管理人員工資。


素食翁


開發商的物業公司代表少數利益集團!對普通百姓業主黑你沒商量!拿業主交的錢欺負業主!長期跟蹤騷擾業主!嚴重
侵犯業主的通訊權居住權生存權房產權小區廣告車位權益!!


用戶51892986132


我認為物業公司就是社會毒瘤。他們很多是由社會無業遊民和社會垃圾組成。物業公司利用社會上的惡霸強勢欺壓業主。甚至和他們找的維修人員串通一氣,虛報數額貪汙維修基金,一個幾十元配件可以開除上萬元的發票。巧立名目收取費用。業主甚至業主委員會都無法看到賬目。實數應該馬上取締的毒瘤公司!


快樂今天23


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等等我5673586


物業管理就是開發商的關係戶參加對業主實施強制服務和管理,只要把物管公司納入市場競爭,服務和管理質量才會提高,服務和管理不到位,業主可另聘其他物管公司。物業公司就是開發商強加在小區業主身上的毒瘤,強烈要求取締物管公司,小區管理交由轄區街道辦事處或居委會,變小區為街區,小區綠化資源交全民公享。


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