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办公室主任在一个组织、单位里非常重要的角色。单位就好比一个“小社会”，别的职位不设，办公室主任必须得有，否则单位根本无法运转。我从个人的经历谈谈看法。

办公室的主要业务大体分为政务和事务两大块。

政务工作的主要内容是：调研督办、参政议政、协调沟通、办文办会、档案管理、信访保密。

事务工作的主要内容是：服务领导、信息网络、对外接待、后勤服务，控制费用、人员管理。

具体来讲，办公室主任要抓好以下的工作：

政务方面

1、调研督办：对领导安排的工作督办，推动落实；对难点等问题调研，提出解决意见。

2、参政议政：参与单位行政管理工作，建言献策，当好参谋。

3、协调沟通：加强横向纵向沟通，统一领导、部门意见，推动工作有效落办。

4、办文办会：拟制、批转公文，起草、审阅领导讲话，管好印信，组织、安排各类会议。

5、信访维稳：做好初信初访，化解矛盾纠纷，维护单位的稳定。

6、档案管理：“实现档案管理制度化、规范化、科学化。

事务方面

1、服务领导：根据领导日常工作情况，安排好一系列项目。

2、信息网络：维护网络畅通，做好舆情监控。

3、对外接待：做好外联工作，提高单位知名度。本着节约成本、热情友善的原则，计划好迎来送往，确定接待规格，安排好食宿。

4、后勤服务：调配车辆、安全行车，管好食堂，配置好办公用品，做好日常设施维护。

5、管控费用：管控招待费、办公费、旅差费、公务用车费、会议费等，控制在预算范围内。

6、人员管理：严格考勤，定期组织培训学习，提高人员素质，提高工作质量。

综合以上内容我们看到，办公室主任担负的工作工作繁杂。成为一个合格的办公室主任确实得有个三招两式的，否则你干不好。

那么，办公室主任要从哪方面学习进而提高素质呢？个人的意见是，应参考以下“六个”具备，确定学习内容、研究工作方法、提高工作能力。

1、具备沟通素质。加强交流和沟通能力建设，研究沟通交流的的方式方法，保证政令畅通。

2、具备文字功底。提高写作能力，熟练十八个文种的写作和运用。

3、具备忠诚底蕴。严格要求自己，忠诚职责、领导，树立政治意识，约束自己的一言一行。

4、具备财务知识。学习财务知识，熟悉财务报表，控制好费用。

5、具备管理能力。不断学习管理知识，工作井井有条，加强思想工作，提高向心力、凝聚力。

6、具备学习能力。学习新知识，强化培训，适应工作需要，比如网联网、经济等方面知识。

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