“你現在有哪些不舒服？在服用什麼藥物？有無疫區和密切接觸史……”
3月1日上午，孝南區廣場街社區衛生服務中心副主任秦小芬在城市便捷酒店集中留觀點查房時，詳細詢問發熱、咳嗽病人的病情，並針對病情作出治療建議。同時，還叮囑病人做好防護，吃東西后要漱口、房間每天要通風、保持房間清潔等。
“發熱、咳嗽病人心裡存在恐慌、害怕，既要對他們進行精心的治療、在生活上提供服務，也要從心理上開展疏導。”秦小芬說。
2月7日，位於孝感城區北京路的城市便捷酒店作為集中留觀點正式啟動，開始接收發熱、咳嗽的輕症、普通病人。這些留觀的發熱、咳嗽病人，都來自於廣場街轄區的社區居民。
留觀點正式啟動前，廣場街社區衛生服務中心已派醫護人員來到城市便捷酒店開展布置，對每間房間進行消殺，安排發熱、咳嗽病人的生活用品。同時，設置了汙染區、緩衝區、清潔區。
廣場街社區衛生服務中心副主任李莉介紹，目前有3名醫生和3名護士在留觀點工作。每天查房時，醫生會詳細瞭解發熱、咳嗽病人的病情、症狀和心理，並將醫護人員所住的房間電話和手機號碼告知留觀病人，隨時取得聯繫。同時，根據發熱、咳嗽病人的病情，配備不同的藥物治療，並給每人配製了中藥湯。
病人隔離後的生活和安全如何保障？
“每位發熱、咳嗽病人都是單獨住一間房間，由3名護士為他們量體溫。”李莉介紹，發熱、咳嗽病人入住時，人手一份《集中隔離觀察者管理需知》，注意事項、個人防護、安全須知等一目瞭然，“廣場街為發熱、咳嗽病人提供生活保障，3名護士負責送一日三餐。”
“留觀人員連續3天不發燒、咳嗽，會被送到廣場街社區衛生服務中心。醫護人員對他們進行拍胸片、做血常規檢查。一切正常，他們便回家，進行居家觀察。”
李莉介紹，截至3月1日下午4時，城市便捷酒店集中留觀點共收治241人，解除留觀145人。
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