有制度可以寻，但是要靠人来应变，所以为什么我们始终觉得中国人的执行力不够，就是中国人知道法是法，执行的时候要按照这个道理来调整。
我是碰到这样的状况。有一天人事单位打电话问你，说你前几天出差对不对？你说对，请问你是在家吃了早餐才出去的，还是到外面吃早餐的？你很气，你说问这个干吗？
他说我们的出差的规定，你如果在外面吃早餐我给你一天的差旅费，你如果吃了早餐再出去你只能领半天，你看你气不气？那我早知道在外面吃就好了，我在家里吃干什么？你规定这么零零碎碎的又一点弹性都没有的话，那你叫大家火大不火大？
中国式管理
规定到最后使每一个人都很火大，这个制度就非常的有问题，可是你不规定呢？你不规定，他根本没有去出差也天天跟你报出差费，你说要票据太简单了，我买了火车票然后我卖给别人，我有那个申购的证明我就报了，然后在家里面呆着.
虚报出差的人很多啊，哪里没有？又可以领出差费又在家打麻将又不上班，天底下有比这个更乐的吗？所以你一定要想办法去规定他，但是一规定他就恼火，这才是我们的困难在这里。
还有的副总出差回来不报差旅费。你看你派人到美国去，能叫他回来才报差旅费吗？那谁负担得了，到美国花一二十万是很通常的事情，那你说你先去回来我再给你，没有一个人有能力嘛，所以你要派一个人到美国去，一定要先给他出差费，结果他拿去了，他天天在玩。
你让他做的事情他都没做，回来他还不报，我已经领了我急什么？那你怎么办？我问你怎么办？这些事情如果不能处理的话你怎么去管理？
没有领到出差费他不去，给了出差费他出去不办正经事，然后他回来不报销，这才是管理的失误，不是那些唱高调讲理论人所能够想到的，职位越高的人越是这样，我所碰到的案子都是副总不报差旅费，我问你怎么办？
人事单位位阶比他小啊，拜托副总，你报一下出差费？他怎么回答？我怎么不想报，我像你那么闲吗？我忙死啦，我问你公家的事情做比较重要还是报出差费比较重要？你就傻了，连总经理都不敢讲。
中道管理
总经理说副总人家等你好几个月要结帐啊你总报一报啊，他说你把我看成什么？你没有看到我整天忙？我连报的时间都没有，你叫我怎么办？要不然这样子，你给我添两个助理，我就报销。还添两个助理？那以后怎么办？算了算了不要报了。
你看叫他不要报了。你这些问题不能解决那你算什么管理我问你？我们有太多太多实际上发生的事情，才会去想这些，说为什么平常要好好待他。
最后呢我希望各位讲一句话就是说，良心是补那个制度的不足的部分，你凭良心制度就有用，不凭良心讲制度就是没有用，良心是很虚的东西，但是它是用来补那个法律规定不足的部分。
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