姚金潤3
首先說一下我的回答,可以投訴!
信用卡領用合約當中是明確說明,當持卡人出現不能聯繫的情況下,才能和當時填寫的緊急聯繫人進行溝通,在最新出臺的催收行業規範當中也明確說明,本人如果可以聯繫,不能再沒有人可許的情況下聯繫第三方緊急聯繫人,所以你這邊可以投訴。
我之前做了十年的催收,經驗還算是比較豐富的,這邊提供一下幾個投訴渠道。
1.聚投訴,國內公益性質,專門從事投訴方便的平臺,可以有效及時的反饋,不收取任何費用,
2.現在全國都有駐點的掃黑板,縣市區都有駐點,掃黑辦電話可以在政府公開網站或者市長熱線,公安局進行查詢。
3.對你進行催收作業平臺客服。
4.銀保監會,你們當地市區的銀保監會投訴電話。