11.25 美容院如何打造“私域流量”,一天內搭建3個500人的群

隨著互聯網時代的掀起,傳統的實體店越來越難做了;

沒有客源、沒有渠道、店面沒有曝光,等待的只有“關門大吉”。

實體店如何快速打通營銷渠道呢?建立自己的“私域流量”圈

美容院如何打造“私域流量”,一天內搭建3個500人的群

下面,我用美容院舉例給大家進行分享

愛美之心,人皆有之,隨著人們生活水平的提高,除了吃喝住行,人們最在意的就是“身材保養、美容養髮”,在深圳,美容院可以說遍佈了每一個角落,但競爭也越來越激烈,很多新開業的店,不到一個月就關門了,對於一家新開業的美容院,如何快速打通渠道呢?

構建自己的“私域流量”,從公眾號、社群、個人號、新媒體等平臺出發;下面老徐例舉了幾點方案,希望對大家有幫助。

美容院如何打造“私域流量”,一天內搭建3個500人的群


一、新店開業,建立內部矩陣

1、會員卡

相信這是每家美容院必須有的營銷模式,充值1000,贈送500等,首次到店,免費贈送體驗項目;凡是辦理會員卡的用戶,每週安排“會員日”,贈送體驗項目、店內活動聚會,切入生活,其次就是會員尊享服務,上門去做服務。

2、搭建社群分類

凡是首次到店的用戶,都可以免費體驗皮膚檢測項目,但是需要掃碼進群,免費體驗-掃碼進群,用於還是很容易接受的;

群做好分類,普通用戶、VIP尊享用戶群,SVIP時尚群等。

為什麼要做好社群分類呢?

因為到美容院的用戶,大部分是中高端人群,類似於一些白富美、富婆、職場高管等,她們有這個消費能力,而且最關鍵的一點:“女人的虛榮心都是比較強”的,抓住這個心理特徵,創建不同的社群,可以讓一些沒有辦理會員卡的普通用戶,想要攀比,晉升到VIP尊享群,VIP尊享群的用戶,又想升級到SVIP時尚群。

美容院如何打造“私域流量”,一天內搭建3個500人的群

社群如何運營呢?

新進群用戶,發佈群公告,明確群內的規章制度,無規矩不成方圓;

其次,培養用戶的習慣,連續在群簽到7天或者多少天,看自己去設置,可以免費領取一份“祛斑乳液”,到店領取。

這個“祛斑乳液”價格也不貴,很多美容院都有一些產品贈送的計劃,抓住“用戶貪小便宜的特徵”,

可能這這禮品對於一些高端用戶,吸引力不大,可以換成高端的服務,這個就需要了解用戶的特徵了;

為什麼要到店領取呢?

這是為了增加店內的人氣,統一那一天統一到店發放,其次就是用戶到店之後,還可以消費其他服務和產品,因為人多,所以到時有很多用戶會產生從眾消費。

服務+內容運營

社群的消息不要太過多,內容發佈時間段分為早、中、晚即可

早晨:8:00-9:00問候,天氣變化,注意身體,季節變化,飲食方面的注意細節;

中午:11:30-12:00該吃什麼,不該吃什麼,女人,用吃出美麗

晚上:20:00-21:00睡前保養技巧,乾貨價值輸出

持續輸出有價值的“美容知識”,另外可以增加一些情感,女人都是感性動物,不管工作的時候,多麼高冷,內心都是比較脆弱的。

美容院如何打造“私域流量”,一天內搭建3個500人的群

每天一個話題討論,美容+生活+情感,水軍充當情感高手,與群內的女性用戶,形成共鳴,對於SVIP的用戶,可以定期開展線下聚會,來一場屬於“我們女人的狂歡”。

運營

培養用戶的組織感+參與感

定期開展線上/線下活動,推出新產品或升級服務時用的比較多,動員用戶的人脈,海報轉發朋友圈,邀請多少位朋友到店免費體驗,贈送服務或產品,介紹過來的朋友也可以贈送,如果再介紹其他朋友,可以再贈送服務,或升級到【VIP尊享群】

美容院如何打造“私域流量”,一天內搭建3個500人的群

用戶持續裂變,可以線上裂變,也可以線上裂變,

除了到店體驗服務,也可以增加一些互動遊戲,定時抽獎等,玩法很多。

總結:

社群建立【私域流量】:社群分類+培養習慣+用戶互動+價值輸出+打造一個共同的“家”

下一篇,我們來聊一聊《社群運營,個人號如何在1周內加滿5000人》感謝大家的支持。


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