04.18 淘宝电商:直通车转化率低怎么办?这3个办法飙升转化!

关键词:直通车 转化率

适用行业:全行业

适用卖家规模:全卖家

摘要:直通车转化率低,既花了钱又没有作用,停掉又怕没流量,该怎么办啊?究竟是哪里的问题,我该从哪里入手?

首先直通车转化率低,我们要分析出根本原因。

经过大量的实操经验与案例分析,老师把直通车转化率低总结为如下3个原因,每个原因后都附有解决方案,大家有相似的状况也可以自己根据图文实操解决或是点击文末链接跟老师在线互动,解决店铺疑难杂症!

1.关键词不精准。

关键词如果不精准,不仅浪费钱,就算有访客,因为不是精准人群,买家一看,不是她想要的宝贝,转化自然会低。

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解决方案:这种情况就把这种不精准没点击率的词删掉就可以了,因为你留着也是浪费钱。然后添加新的关键词,这个时候我们的关键词一定要根据产品本身的属性,做产品词的延伸词,比如连衣裙,可以是雪纺连衣裙、很仙的连衣裙,因为仅仅搜索连衣裙这个大词的用户,你也不知道他想买的款式是什么样子的,不够精准,成交几率就很小。

也可以在系统推荐的词里选择。

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但还有一种情况,是因为关键词开了广泛匹配,导致的转化率低,那我们把广泛改为精准试一试,一段时间之后转化还低,就删掉吧。

点击小+号修改!

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2.详情页不过关!

买家买东西就是看图,所以他关注的内容,他担心自己的权益能不能有保障,你都要给他安排好!展示给他看,这样他才会下单购买呀!

例如说,案例店铺是卖连衣裙的,那目标人群可能会看是什么材质、色差多大、细节是怎样的、还有没有其他的颜色等等,所以你都要在详情页把它展示出来,最好能够有主图视频,因为真人视频可以减少用户和产品之间的差距。

另外服务越多越全,淘宝和用户都会多信任你一些,所以七天无理由、运费险等等,你都要设置好。

点击卖家中心---淘宝服务---加入服务

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3.差评居多!

一般来说,买家差评是可以修改的,咱们可以联系买家,问问是哪里不满意,协商好了30天内进行删除就可以

删除链接是:

https://rate.taobao.com/RateDetailSeller.htm?spm=a1z09.1.0.0.737836060SurV6&parentTradeId=订单号

评价点击交易管理---评价管理中就可以看到!然后联系该买家。

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但也存在恶意差评的现象,例如说评论是广告、或者为了得到赔偿、评价是无意义内容、同行恶意购买等等。

咱们都可以点击上图的投诉主评进行申诉,或者点击客户服务---规蜜进行投诉。

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但是重点还是要引导买家好评,可以做一个买家秀征集,例如优质评价可以返红包小礼品、或者其他福利。用户想要获得就得评论。

点击微淘进入互动中心---征集。

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点击就可以征集买家秀,记得设置好相关时间。

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最后我们再发布到微淘,记得点击征集活动,这样买家点击进去就可以直接参与啦!

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同时,好的评价也是可以直接转发到微淘的,这样也可以引导买家评论。

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那么做完这几点,就可以很大程度上提升直通车的转化率,获得更多的成交,烧在直通车的钱再也不心疼啦!


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