今年，按照省委、省政府開展“轉變作風改善發展環境建設年”活動的部署要求，我市結合實際在全市深入開展“轉變作風改善發展環境建設年”活動。為全面反映全市各級各部門在轉變作風、改善發展環境方面取得的良好進展和有益做法，平涼日報微信公眾平臺今日起推出系列報道，通過採訪各縣區、各部門作風建設年活動開展情況、進展成效、做法經驗和有益探索，引導全市各級各部門把活動不斷推向深入，為打贏打好脫貧攻堅戰、全面建成小康社會、建設綠色開放幸福美好新平涼提供堅實作風保障。
轉變作風改善發展環境
市工商局：服務“加速度” 一窗“馬上辦”
9月14日下午，剛到上班時間，市工商局窗口服務首席代表樊豔萍已經開始忙碌起來。此時，市民張芳來到窗口前詢問：“今天來得有些急，資料沒拿全，能辦嗎？”
“對主要申報材料齊全且符合法定條件，但次要手續有欠缺的企業，可以採取‘先辦後補’的辦法。你把資料給我看看，要是能辦馬上就給你辦，資料隨後再補齊。”樊豔萍邊說邊翻看資料，向張芳解釋道。
這是“轉變作風改善發展環境建設年”活動開展以來，我市工商部門方便企業和老百姓辦事的一個場景。
“強化‘五種意識’，解決‘五大問題’，在全市帶有普遍性，可在全市提出要求，推廣這種好做法。”對市工商局在轉變作風、改善發展環境方面的經驗做法，市委書記郭承錄這樣批示。
市工商局在這次活動中創新工作方式，以增強黨員幹部爭先、效能、求實、擔當、紀律“五種意識”為抓手，解決政治紀律“軟弱渙”、服務發展“推拖慢”、擔當作為“坐等靠”、工作落實“虛假空”、作風紀律“庸懶散”五大問題，提高了辦文辦事實效，確立了轉作風、幹工作行為規範和基本遵循，號召全體黨員幹部發揚“馬上就辦、真抓實幹”的作風，把狀態調整到最好、把幹勁調整到最足、把舉措調整到最實，在全局上下形成了自覺遵守和維護制度的良好風氣，時刻督促幹部加強廉潔自律、自覺盡職盡責。
針對企業反映強烈的辦事難、辦事慢、辦事繁等難點、堵點問題，市工商局堅持在簡政放權上做“減法”、強化監管上做“加法”、優化服務上做“乘法”，按照“一窗辦、一網辦、馬上辦、簡化辦”的要求，實行“一次申請、一口受理、一次性告知、一套材料、一表登記”，企業登記事項不斷簡化，註冊程序持續優化，積極服務企業和群眾，持續推動營商環境大改善。
“‘辦證難’已經不再是問題。內資企業核名辦結時限由之前10個工作日縮短為1個工作日，企業設立、更變等時限由20個工作日縮短為3個工作日。市政府分兩批發布了群眾和企業‘最多跑一次’辦事事項412項，取消各類證明事項29項。”樊豔萍告訴記者。
張芳是市商務服務業協會會長，協會服務包括企業管理服務、法律服務、諮詢與調查等，從事相關工作6年多，經常來窗口辦理業務，她對窗口服務變化感觸很深：“工商改革後，辦事越來越方便。當年我們辦一個營業執照，跑稅務、跑代碼、拍照片，要跑好幾家單位好幾個窗口，現在一個窗口就辦好了。”
今年，全市發放“多證合一”營業執照6919份，市場主體累計達到10.46萬戶，註冊資本累計達到971.88億元，從業人數31.66萬人。同時，積極利用“甘肅省工商局網上辦事大廳”，推行網上申請、網上受理、網上審核、網上公示、網上發照等全程電子化登記管理方式，使全程電子化真正成為註冊登記的主要渠道。
市工商局副局長姚安春介紹，全市工商系統通過抓黨建、強黨性、轉作風、優服務，認真開展黨建標準化建設黨員日常教育管理監督試點工作，加強黨員教育，落實“四辦”改革，下功夫疏散群眾辦事堵點，全力為企業鬆綁減負，營造了有利於創業創新的濃厚氛圍，實現最大程度利企便民。下一步，將繼續推進商事制度改革，加強事中事後監管，實施商標品牌戰略，加強消費維權工作，破解非公經濟發展難題，打造非公黨建升級版，著力營造良好的營商環境。
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