常州税务
近年来，常州市税务部门积极响应纳税人合理需求，顺应 “互联网+税务”的大趋势，整合线上线下资源，实现“网上办、自助办、集成办，联合办”的多元化办税方式，构建“线上办税为主、线下办税互补”一体化办税服务格局，确保办税负担、办税时间、办税成本只减不增、办税便利化水平持续有效提升。
从“实体办税”到“线上办税”
为了营造更加优质的税收营商环境，常州市税务局主动聚焦纳税人最关心的问题，持续开展“便民办税春风行动”，着力解决纳税人反映较为强烈的排队等候和办税时长问题，实现了办税速度的大提升。业务“套餐式”办理逐步形成特色品牌；发票区域集中配送模式在全市范围全面推行；在跑好 “3550”改革的最后一棒中，实现企业新办受理后0.5个工作日内办结；房产交易线上办理功能不断优化；支付宝、银联等多元化缴税方式全新升级。95%的“不见面”办理率打造了一条便民办税的“高速路”，助力实现全市纳税人“最多跑一次”。
从“多头跑”到“最多跑一次”
在大力推进线上办税的同时，线下办税资源进一步整合重组。统一完善不同功能区建设，确保了大多数纳税人在导税预约环节即可快速办理或分流体验；市区范围综合业务“一窗通办” 窗口达到38个，实现“到哪个窗口都能办”；同城办、全省办、全国通办扎实推进，实现“任何地方都能办”；自助设备“进区入社”，实现“任何时间都能办”。税务机构合并以来，纳税人往返办税厅的频次大大减少，满意度与获得感持续提升。
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