據報道，自2017年底上市以來，許多iMac Pro所有者遭遇了許多內核崩潰 - Windows中可怕的藍屏死機的MacOS版本，一個詳細介紹了頂配版的iMac Pro和Apple支持下遇到的崩潰。問題顯然也存在於新的MacBook Pro筆記本電腦中。
在這些所有錯誤消息中，他們似乎有個共同的一個細節：Bridge OS。這是Apple獨立的T2安全芯片使用的嵌入式操作系統，它為iMac Pro提供安全啟動，加密存儲，實時“Hey Siri”命令等。它現在包含在帶觸摸條的13英寸和15英寸MacBook Pro的新2018型號中。
內核崩潰是指macOS檢測到無法恢復的內部錯誤，或者繼續運行會比任何未保存的文檔丟失更多數據的風險。通常會通過一條消息告知您需要重新啟動Mac。
T2芯片處理了大量令人驚訝的任務，包括在啟動期間驗證啟動過程，以及對SSD進行實時加密。
追蹤這些特定內核恐慌發生的確切情況並不容易。雖然有些用戶報告說它們似乎是在菊花鏈式存儲設備上發生的，但其他用戶表示它們在發生時根本沒有連接。這個問題似乎與有關機器特有的硬件故障無關，因為有些用戶報告稱Apple更換了他們的機器 - 有時兩次 - 但問題仍在繼續。
蘋果表示它正在調查，同時提供了一個非常大膽的解決方案。
Apple建議[受影響]的所有者從頭開始或者重新加載MacOS，禁用FileVault，並禁用Power Nap，後者適用於某些iMac Pro用戶。
一些用戶稱，macOS 10.13.6可以解決大部分崩潰，此時，報告數量並不表示問題是所有2018 MacBook Pro或iMac Pro機器所特有的，影響了相對較少的數量。
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