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隨著人們消費水平的提升，個性體驗化旅遊方式的火熱，民宿作為一種有情懷的旅遊住宿設施順勢而起，與傳統酒店住宿共同成為了旅遊市場的重要組成部分。經歷了這幾年的高速發展，近乎白熱化的同行競爭，民宿存在的問題也開始愈發顯現，部分地區開始出現入住率下降、收益下降的現象。未來，民宿產業將如何提質升級，走出一條品質化發展之路？
鄉村民宿迎來高速成長期
《三個院子》《嚮往的生活》《漂亮的房子》《青春旅社》……從2017年開始，各大衛視紛紛推出了與民宿相關的“慢綜藝”真人秀，掀起了一股鄉村民宿熱潮，節目中嘉賓們遠離喧囂，在小鎮、鄉村獨具特色的院落民房裡體驗愜意歡樂的慢生活，引得網友爭相詢問節目拍攝所在民宿的信息。
各大衛視不約而同地向民宿綜藝發力，也折射出鄉村民宿的巨大發展潛力。城市生活的高壓力、高汙染，讓許多人心中有了一個居住在鳥語花香的鄉村，親近自然，過悠閒愜意的詩意生活的夢想，這些綜藝節目裡高顏值的民宿和生活方式滿足了人們的期待，也讓鄉村旅遊越來越火熱。
同時，由於人們對品質化、體驗化旅遊方式的需求，傳統農家樂已經不能滿足需求，更具有特色的鄉村民宿迎來了高速成長期，如今的旅遊民宿已經不再僅限於熱門旅遊城市，而是正快速向三四線城市和鄉村地區滲透。
寧夏的西吉縣龍王壩村，2015年開始發展鄉村旅遊，4000畝的梯田景觀，優美整潔的村內環境，燈火明亮的鄉村夜晚，吸引了無數村民入住下來。如今，民宿一條街已經有了20多家民宿，遊客通過網絡預訂選取編號或由旅行團分配的方式入住民宿，房間在節假日供不應求。鄉村旅遊和鄉村民宿的發展讓這個多年的貧困村成功脫貧，成了一座“最美鄉村”。
在許多像龍王壩村一樣具有旅遊發展潛質的鄉村地區，旅遊業成為當地村民脫貧致富的重要途徑，其中民宿發揮著重要的作用。莫干山民宿的發展便是各地爭相借鑑的典範。鄉村民宿不僅為屋主帶來不錯的收入，還帶動了周邊村民的就業和收入，提高了鄉村旅遊的知名度。
不少民宿短租平臺也開始逐漸從城市向農村拓展布局。據小豬短租此前發佈的2018年年中數據顯示，2017年全年平臺最大訂單增幅來自於以天津、重慶為首的新一線及二線城市，2018年上半年，平臺最大的訂單增幅來自於三、四線城市及鄉村。截至2018年7月，平臺共上線鄉村民宿超過3萬間。下沉三四線城市，大力推廣鄉村民宿或將成為小豬短租未來發展的重點。
專家指出，民宿是利用當地閒置資源，為遊客提供體驗當地自然、文化與生產生活方式的小型住宿設施，民宿業依託的是綠水青山，發展高端民宿旅遊產業，是提高鄉村旅遊品質，促進鄉村旅遊提檔升級的重要助推力。
民宿行業面臨同質化競爭危機
近幾年，各地民宿數量爆發式增長，處在最熱風口上的民宿、客棧引得大量資本的投入，與此同時，過熱的發展也帶來了行業的隱憂。據調查，目前，我國各地民宿入住率冷熱不一，一些聲名鵲起的民宿一房難訂，而一般的民宿入住率不足50%，非節假日幾乎無人光顧。如家集團調研數據顯示，目前，我國民宿參與門檻比較低，很多投資人和企業爭相入場，有很多品牌，但單體規模都非常小，大約80%都不賺錢。
中國社會科學院旅遊研究中心主任宋瑞表示，民宿旅遊2017年走向中國旅遊住宿業舞臺的中心，受到旅遊者、投資者、管理者的熱切關注，在旅遊投資總體規模不斷擴大的同時，同質化競爭、投資效益低下等問題開始顯現，投資過度可能使其重走“過度投資——過度競爭——惡性競爭——行業受損”的老路。
“剛開始時，他們只做口碑營銷，因為酒香不怕巷子深。但慢慢地，民宿越來越多，幾乎遍地都是，逼得我們不得不推銷自己。”連鎖民宿“千里走單騎”的創始人王冠說。
北京旅遊委相關負責人說，由於進入門檻低，現在市場上民宿的同質化比較嚴重，“數量多了就是在重複模仿，造成資源浪費，也會涉及水資源、環境容量、可持續發展以及交通問題等。競爭加大帶來的價格下降也勢必導致服務質量的下降”。
在一些熱門區域，民宿數量的增長已經超過了遊客的增長速度，因此入住率和收益率都出現下降，一些民宿面臨倒閉的危機。近兩年，多地政府已經開始出臺相應法規限制行業門檻，促使行業健康發展。從另一個角度來說，民宿行業經歷了高速發展後，逐漸進入變革與整合的深度調整期，同行競爭將倒逼民宿進行品質升級，市場也會在經歷一輪洗牌後重新迴歸理性。
加強監管促進服務品質升級
基礎設施、服務質量、安全隱患是民宿從出現開始就備受關注的問題。由於是非標準化住宿，一些民宿處於“無監管”狀態，老房子出租後，租戶在用電、用氣等方面均存在安全隱患；有的民宿消防設施配備不足，存在很大的消防、治安等不安全、不穩定隱患；有的民宿衛生設施差，沒規範的消毒和疾病防範措施；甚至有的民宿建在山邊、溪邊，離地質災害點很近，隱患重重。
由於民宿行業門檻低，人們爭相倉促進場，而監管沒有跟上市場的速度，導致了服務質量越來越差，帶來諸多安全隱患。許多鄉村民宿或許做到了遠離城市，但由於體驗內容沒有達到消費者的預期，遊客最初的體驗好奇心消失殆盡，各種問題也顯得更為突出，消費投訴開始增多。
要解決民宿日常管理問題，就要加大行業性協會指導管理、科學籌劃發展佈局。除此以外，更重要的是要加大民宿產業立法，讓法律為民宿發展護航。
去年10月，旅遊部門出臺《旅遊民宿基本要求與評價》，為民宿健康可持續發展提供了引導性規範。然而，這樣的行業標準只是推薦性標準，不是強制性規定，效力有限。“對民宿經營中涉及的衛生、公安、服務等方面的問題，應加大處罰力度。但目前懲罰機制建設上，還有很多工作要做。在民宿違法經營處置過程中由於監管主體和懲罰機制的缺失，多數違法經營得不到有效處理，處罰力度不夠。”杭州師範大學錢江學院副教授柯冬英說。
柯冬英分析指出，在民宿監管方面，各地都根據地方自身發展特點制定相關規定，缺少統一的、適用於各個地方的民宿法律法規，建立全國統一的法律法規是民宿產業健康發展的關鍵。
同時，也有專家指出，完善市場主體准入制度，建立經營主體的備案登記，規範公民信用評估機制，通過網絡讓經營交易雙方可以根據累計評價進行雙向選擇，可以促進市場公開公平競爭，也是未來發展的方向。
提升內涵促進行業差異化發展
為什麼遊客會不選擇標準的酒店而要選擇民宿？不少擁有豐富旅遊經驗的年輕遊客表示，選擇民宿的原因包括可以親近自然，可以感受當地民俗文化，喜愛有特色的建築和裝飾風格，通過與民宿主人的交流了解原汁原味的當地生活文化等。
“民宿是一種有溫度和人文關懷的旅遊住宿體驗。”廣州大學旅遊學院院長張河清表示，民宿受到市場追捧的深層原因，源於中國龐大的旅遊市場日益個性化的旅遊需求，特別是80後、90後等對體驗式旅遊方式的青睞。民宿雖然是住宿設施，但有別於旅館或飯店的特質，它不一定有高級奢華的設施，卻能讓人直接體驗當地風情、感受民宿主人的熱情與服務，提供了一種更為個性化和接地氣的住宿體驗，給有情懷的經營者和遊客提供別樣的情感體驗。
然而從目前的發展狀況來看，許多倉促“跟風”的民宿重模仿、輕創意，主題不突出，特色不明顯。無論是建築風格、室內裝潢等硬件設施，還是食宿服務、體驗分享方面都非常相似，缺少自己獨特的經營理念、遊客嚮往的特色體驗以及主人與遊客之間的互動，缺乏地方特色。
中國旅遊研究院院長戴斌認為，設計層面的不足是制約民宿發展的重要原因，一幢民宿之所以吸引人，一定是它激發了遊客對當地文化生活方式的好奇。精品民宿將“在地元素”做到極致，但目前仍缺乏真正有文化、有內容的精彩設計。
在競爭的壓力下，民宿業態需要突出特色，轉型升級，抓住遊客不斷升級的體驗心理，提供更豐富、更多元化的服務。目前，在業態創新方面一些地區已經有了一些探索，如莫干山民宿針對一些曾經出現的問題，更加註重以創意和差異化經營拓展空間，針對不同消費群體挖掘文化內涵，如推出寵物主題的民宿、禪修主題的民宿、體驗觀鳥的自然教育主題民宿等，引導民宿向深層發展。（來源：中國網）
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