面對疫情，長春市第六醫院開通了4部24小時心理援助熱線，面向全國提供免費心理援助服務。截至目前，已接聽電話近1500個。
在長春市第六醫院心理危機干預中心，援助熱線的電話鈴聲一直響個不停。據瞭解，1月23日至今，工作人員累計接聽了來自武漢、北京、天津、瀋陽、長春等地的求助電話近1500個。
為緩解來電者的焦慮、恐懼情緒，幫助他們重新獲得安全感，援助熱線的工作人員耐心、細緻、專業地進行心理疏導。醫院還緊急編印了防疫心理知識宣傳手冊，分發給就診患者。
長春市第六醫院還依託社會公益平臺，開展“疫情防控 心理援助”公益活動，多次為一線醫護工作者、新冠肺炎確診病例及家屬等進行答疑解惑和心理培訓。
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