最近，《民生熱線》節目組陸續接到了一些貨車駕駛員反映的掛靠公司“亂收費”問題：蘭州市聽眾寇先生反映說，自己買了一輛二手貨車，將車輛掛靠到了蘭州市風華小汽車快修站榆中分站，掛靠以後他發現有一項收費不合適，公司讓駕駛員購買了GPS定位系統，他因為一直沒有安裝，所以也沒有使用，但是公司在他沒有使用這一系統的情況下，還要收取每年600到800元的服務費，希望相關部門對這兩項收費的合理性給出合理解釋。我們就寇先生反映的問題聯繫到了蘭州市運管處運輸科，張科長表示，作為載重後超過12噸的貨車，購買了GPS 後不使用的做法不可取，建議寇先生儘快安裝。但是另一方面，如果駕駛員沒有使用GPS ,就不會產生服務費，公司依然收費的做法不合適。針對掛靠公司這一做法，記者楊豔採訪了蘭州市運管局運輸科，張科長給出了處理方案：
另外，蘭州市聽眾陳先生反映說，自己在蘭州津輪商貿有限公司掛靠了一輛貨車，今年因為要回老家就業所以要把車從公司提出來，可是掛靠公司告訴他，提車就必須要交納額外的“提車費”，否則就不能提，並且無法解除與公司的合同，陳先生想知道這項收費合理嗎？車又該怎樣才能提出來呢？對此，記者在節目中聯繫到了蘭州津輪商貿有限公司的負責人，可是負責人卻以簽訂過合同，合同中有這一項規定為由，拒絕記者的採訪。隨後，記者也是看到了車主陳先生與公司簽訂的合同，中間並沒有“提車費”這一項規定，那麼，掛靠公司收取“提車費”是否合理？記者張瑾聯繫到了蘭州市運管局運輸科，張科長也帶來了詳盡的答覆：
張科長說，根據去年蘭州市城運處、工商局、物價局等部門聯合實施的《關於進一步加強普通工運輸企業車輛靠掛指導性意見》規定，任何車行以及掛靠公司都不得向車主收取“提車費”這項費用，並且針對這類“亂收費”行為，蘭州市運管局運輸科已經從去年開始對掛靠公司進行了整治，但由於車行數量非常多，外地老闆承包車行的現象存在普遍，所以目前整治還在進行中。張科長說，希望車主遇到這種掛靠車行“亂收費”行為時，可以寫一份材料交到蘭州市運管局運輸科，利於運輸科的調查，儘可能快的解決問題。如果聽眾也有遇到類似車行要求交納“提車費”或者收取其他不明確的費用時，也可以隨時向《民生熱線》節目組進行反映，我們也會與蘭州市運管局聯繫，解決“亂收費”問題，杜絕“亂收費”現象。
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