05.23 浙江母嬰店加盟商,分享留住會員的祕訣

浙江母嬰店加盟商:杜先生

一提到浙商,大家肯定都會覺得浙江商人很有錢,事實上的確如此。其實浙江商人富有不是因為浙江人下海比較早,而是因為浙江人能吃苦,從小就受到商業文化的影響,至少我就是這樣的人。

我記得在我很小的時候,就幫助媽媽看水果攤,在商業上這種買賣的文化一直潛移默化的影響著我,促使我變成一個能吃苦的人,變成一個對商業營銷熱愛的人。

2014年經商失敗的我灰頭土臉的回到家中,是家中妻子再次給我勇氣讓我捲土重來,這次我並沒有遠走他鄉的創業,而是聽取了妻子的意見,在家鄉做起了母嬰店加盟,加盟之初我並沒有抱有太大的希望。但店鋪開張那天讓我很驚訝,當天的交易額居然超過5萬元,當天前來辦理會員的就有300多人,而且開業的活動完全由愛親總部人員的策劃的,說實話我很佩服愛親這樣的團隊,但他們告訴我,像這樣活動他們已經有上千場次的經驗了。

浙江母嬰店加盟商,分享留住會員的秘訣

開業活動持續一週,會員數量已經上千了,我接下來任務就是維護好這些會員。大家都知道想要維護好會員,服務就一定要跟上,於是我讓妻子跟著愛親“商學院”學習了,後來她考了一個催乳師,我考了一個夢幻育嬰師,都是經過行業教育部官方授權的證書。我把證書放在櫃檯上,顧客一進來就能看到,這也算是我家母嬰店比別家專業的一個證明吧。除此之外,我又對店裡的所有產品進行了系統瞭解和梳理,這樣在客戶有疑問的時候我能介紹的很專業。

店鋪在我和妻子的一番經營下,會員維護的非常紮實,並且數量越來越多,周邊的幾個母嬰店由於沒有我家的專業,也接二連三的關門大吉了。我知道,加盟母嬰店鋪想要經久不衰,必須要把服務放較早位!


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