05.23 參加完聽證會,扎克伯格在歐洲沒有朋友了

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關鍵信息:扎克伯格週二在歐洲參加了聽證會,他只用了7分鐘便回答完了所有問題,避重就輕的態度引起了歐洲議員們的不滿,對於是否要拆分Facebook,他也未進行回答。

關鍵數據:15分鐘的回答時間,扎克伯格只用了7分鐘;5月25日《通用數據保護條例》將在歐洲生效;FB在全球廣告市場的份額為6%。

關鍵意義:投資者滿意了,歐洲不高興了。

Facebook CEO兼創始人馬克·扎克伯格週二前往布魯塞爾參加歐洲議會召開的聽證會,如同之前的美國聽證會,議員們對扎克伯格提出問題,隨後扎克伯格進行回答。此次聽證會時長約為90分鐘,分成三部分,前半小時由扎克伯格宣讀聲明,接下來的三分之二時間由議員提問,最後15分鐘為回答環節,並進行了網絡直播。

參加完聽證會,扎克伯格在歐洲沒有朋友了

在聽證會上,議會成員提出了許多Facebook的政策、全球運營有關問題,這些問題以集中提問、集中回答的形式進行,意味著扎克伯格可以跳過其中的某些問題。於是,在最後的15分鐘集中回答時,扎克伯格只用了7分鐘。

許多重要問題被避開沒有進行辯論,因此整場聽證會顯得沒有深度。比利時歐洲議會成員菲利普·蘭貝茨(Philippe Lamberts)在聽證結束時說:"我提了6個問題,都是是或者否的問題,你卻沒有回答。"

參加完聽證會,扎克伯格在歐洲沒有朋友了

扎克伯格前往歐洲參加聽證會,本來是想緩和歐洲政治家和監管者的不滿情緒,然而扎克伯格的到來反而使不滿情緒愈加濃烈,一家科技媒體表示:扎克伯格在歐洲已沒有朋友了。雖然從表面看來,Facebook已經化解了劍橋分析造成的影響,至少是在美國,但在歐洲,大家的敵意似乎更深一些。

比利時議員費爾霍夫施塔特(Guy Verhofstadt)甚至在會上指責說:"你應該問問自己,以後會以怎樣的形象被世人所記住。你和喬布斯、比爾蓋茨被稱為互聯網三巨頭,他們兩人豐富了我們的世界和我們的社會,而你呢?創造了一頭'數字怪獸',它正在摧毀我們的民主和社會。”

但在扎克伯格歐洲遭不滿的同時,Facebook的AI核心領導人不忘發推特支持。

參加完聽證會,扎克伯格在歐洲沒有朋友了

扎克伯格在聽證會上承諾,Facebook將會向用戶提供許多新工具,讓用戶可以控制自己的個人數據,例如清除特定帳戶的瀏覽歷史數據。"除了遵循GDPR(通用數據保護條例),我們還會向用戶提供重要的新控制工具。"扎克伯格說,"我們剛剛宣佈過,說我們正在開發新工具,很快就會推出,它可以清除瀏覽歷史記錄,有了新工具用戶基本上可以清除所有瀏覽數據。"

5月25日,《通用數據保護條例》將會在歐洲正式生效。扎克伯格說:"5月25日,我們會完全遵守條例,還有3天時間。”

參加完聽證會,扎克伯格在歐洲沒有朋友了

Facebook是否一家獨大、涉嫌壟斷,這個問題在美國聽證時已經進行了討論,當時扎克伯格回答說,Twitter和谷歌都是Facebook的競爭對手。但這種回答顯然不能讓歐洲人買賬。

議員費爾霍夫施塔特(Guy Verhofstadt)說:"你這樣的回答根本就是無稽之談,我來打個比方,比如有一家汽車公司,它說:'看,我製造汽車,在汽車製造領域是壟斷者,但是那又有什麼問題呢?你可以坐飛機,可以搭火車,甚至可以騎自行車。'你的回答有點類似。"

德國議員曼弗雷德·韋伯(Manfred Weber)質問扎克伯格,能否將"Facebook帝國"的主要產品抽出來,在歐洲找到相應的替代品,比如WhatsApp、Instagram。韋伯稱:"我認為是時候討論分拆Facebook了,因為它的權勢已經變得過度龐大。所以我要問你一個問題,這是我最後的問題:你能說服我,讓我不分拆你的公司嗎?"

參加完聽證會,扎克伯格在歐洲沒有朋友了

費爾霍夫施塔特也進一步質問說,Facebook是否願意與歐洲反壟斷機構合作,調查公司是否壟斷,如果真的壟斷,Facebook是否願意分拆WhatsApp或者Messenger。

扎克伯格可以回答這些問題,也可以不回答,因為議程是這樣規定的,然而扎克伯格真的沒有回答。

他只是說Facebook在多個領域面臨競爭。扎克伯格稱:"我們的市場環境裡有太多競爭,人們使用多種多樣的溝通工具。在信息與社交媒體領域,我似乎感覺到每天都有新競爭者冒出來。"

他還說Facebook不是廣告壟斷者,因為Facebook在全球廣告市場的份額只有6%。扎克伯格還說Facebook鼓勵競爭,它創造機會讓小企業接觸到大量用戶。

參加完聽證會,扎克伯格在歐洲沒有朋友了

在聽證會結束後,GBH Insights分析師發表了一份報告,對Facebook似乎很欣賞。他說,醜聞爆發之後,投資者擔心它可能會影響公司業績,經歷幾個月的動盪之後,Facebook似乎正在恢復。

投資者滿意,但是歐洲可不高興。

會議結束之後,歐洲議會議員烏多·布爾曼(Udo Bullmann)發消息稱:"扎克伯格沒有回答民事問題。在這個房間內,扎克伯格應該與所有重要議員來來回回進行真正的辯論,我們需要這樣的辯論。"


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