03.03 如何買到愛馬仕的凱莉和鉑金包?

Dominattions


關於愛馬仕鉑金包,範主的微信公眾號“商務範”剛發過一篇《愛馬仕配貨有多難?手把手教你買到最難買的Birkin》,愛馬仕小迷弟Mario為大家分享了他是怎麼買到birkin,以及如何在奢侈品店內受到更好的接待。

範主說:買包也是一個技術活

最近張雨綺有點火,原因是她在某平臺上直播,特別“實在”地分享了自己“常用的包包”——一款超大號愛馬仕Black Togo Birkin,售價大概14萬人民幣左右。

同時還不忘向大家推薦,說“它雖然看起來大,但是包本身很輕,容量夠大,洗漱用品和換洗衣服都能裝,十分實用”,也是rio耿直。

而對很多愛馬仕的粉絲來說,這個世界上有兩種生活:一種是有birkin的生活,一種是沒有birkin的生活。

Birkin是愛馬仕最經典的一款包,起源是因為,法國女歌星Jane Birkin有一次坐飛機,向當時Hermes的總裁抱怨,找不到做工精緻又實用的大提包。

於是Hermes的總裁便在飛機的嘔吐袋上,以愛馬仕的第一款皮手袋Haut a Courroied為原型,設計了一款包,這款包就是Birkin的雛形。

△大概是這樣

由於數量稀少,價格高昂,那時愛馬仕的birkin大部分只供給貴族名流、社會精英。。。

為了區分客戶的品質,以求數量並不多的birkin每一個都能給到愛馬仕心中的“最優客戶”,他們建立了一套嚴格的篩選機制,而這一套機制到今天,逐漸演變成了配貨~

神馬君辦公室的小夥伴Mario,就是一個愛馬仕的小迷弟,這一次,他就會為大家來分享他是怎麼買到birkin,以及如何在奢侈品店內受到更好的接待。

如何優雅地逛愛馬仕

想優雅地逛愛馬仕,可以從三個方面下手:衣著、談吐、消費記錄。下面Mario就給大家從這三個方面解析:

衣著

當你進入奢侈品門店的時候,sales首先看到的就是你的衣著,所以以一個得體的形象出現是至關重要的。

無論你是極其不修邊幅,還是給自己掛滿明晃晃的大牌,sales都會覺得,這些並不是非常得體的顧客。

那麼怎樣算是得體呢?

一款商品的銷售,僅僅是讓顧客產生購買是不夠的,作為一個頂級奢侈品牌,還會考慮這樣產品在這位顧客的身上,對品牌的影響是否是正向的。

在他看來,去品牌消費,順便穿上一兩件品牌的單品,既能展示對品牌的喜愛,又是一種禮儀性的示好。最重要的是:要看起來簡單,乾淨給人以舒適感。

△Mario去愛馬仕的搭配

得體其實很簡單,一套衣服穿出去,如果你碰見的是一個上了年紀的人,他不會覺得你在奇裝異服,就是一個乾乾淨淨的年輕人。

你碰到的是一個不懂時尚的同齡人,他也許也只是覺得這樣搭配挺好看的,不會覺得你在炫耀。

而當你碰到那些真正瞭解服飾的人,比如奢侈品的店員,他會理解這種搭配背後的精緻低調,自然心生好感。

談吐

進入一間奢侈品店的時候,得體的穿著給人以好的觀感,但你如果談吐優雅,那麼就更有可能獲得優質的服務。

近年來,在奢侈品店被歧視的消息已經屢見不鮮,但有些時候,生活其實是鏡子,說什麼話,做什麼事,你就會受到怎麼樣的對待。

有人也許會說:

我不管,顧客是上帝,只要進入了他們的店內,我就應該受到最好的服務

但sales不是機器,如果客人霸道蠻橫,頤指氣使,自然很難被笑臉相迎,即使暫時受到“優待”,也會被列入難伺候的黑名單。

而有修養的談吐,往往是面帶微笑,對任何服務人員都會表示感謝,這樣的舉止言談,走到哪裡都會受到最好的待遇~

很多時候,一個人言談舉止下蘊藏的其實是他的背景,知識,以及情商。

如果學不來像名門貴族一樣遊刃有餘,最起碼要學會面帶微笑,多用請跟謝謝,這遠比炫耀自己多有錢有用得多。

消費記錄

所謂消費記錄,就是在購買birkin前,必須先消費和貨品一定比例的其他產品,簡而言之就是一種“捆綁銷售”。

這種消費記錄被很多人稱為配貨,配貨的比例一般都在1 :0.5與1 :2之間遊走,不同的購買方式會有不同的配貨額。

①長期消費:

一次性消費十幾萬直接購買一個birkin,對於很多人來說不是非常現實,而且也不一定能一下就碰上自己喜歡的birkin,所以不妨慢慢來一點點積累自己良好的消費記錄

這樣子的消費記錄往往被界定為廣義配貨

廣義的配貨是指,在買到包“之前”,在愛馬仕的所有消費記錄,都算作“配貨”。

這種廣義配貨的好處是:

1,不用太高的的配貨額,時常逛愛馬仕,只要跟SA的關係夠好,有birkin到店時,他會先想到你,大部分在0.7左右可以配到。

2,容易被列入愛馬仕的“優質客戶”名單,有長期需求性的消費,會被愛馬仕看做對品牌忠誠的客戶。

3,舒適的購物體驗,這種配貨是所有配貨方式中最輕鬆的一種,同時,也能更好的體驗到愛馬仕的服務。

他的第一隻Birkin便源於這樣的長期配貨,那時候他在羅馬,而且剛好裝修房子,就買了不少愛馬仕的用品。

後來,愛馬仕有就主動打電話給他。大意就是說:

我們店裡到了一些新品,因為你的消費比較良好,有沒有什麼想要的可以跟我們說,我們會做預留。

那時候他的消費量大概是6000歐元左右,就說:

我非常想要一隻棕色銀扣的birkin尺寸是35。

可能是他的消費記錄不夠,棕色金扣又比較火,店員就說沒有。

後來那個週末他又買了500歐左右的東西,結賬的時候SA就問他是不是想要birkin,表示店裡有一隻藍色的birkin,銀扣的。

可他覺得,買東西就一定要買到喜歡的,於是就拒絕了。

後來隔了一個月左右,期間雖然沒有再去消費,但他卻時不時跟SA聊個天什麼的,有一天SA就打電話來說:

好久不見了,剛好我們店裡現在有一隻棕色的金扣的birkin但只有30,您要想要的話我可以幫您留到週末。

所以,喜歡的棕色Birkin(雖然還不是最想要的size),就這麼可以買了~

②短期消費:

在櫥窗裡看見了很喜歡的一款包,但是在這間門店完全沒有消費記錄,於是就一次性買下一些愛馬仕的其他產品,以便可以買下那款包——這樣子的消費往往被界定為狹義配貨。貨貨

這種狹義配貨的好處是:

1、你能買到一隻真正你想要的Birkin,愛馬仕的粉絲都知道這有多難;

2、不斷重複看第一條,直到你成功催眠你自己這錢花得值得並且笑出聲來。

Mario也有過這樣的經歷。

據他說,歐洲有一個很小的但是很神奇的小半島卡拉拉,知道的人不多,但那裡有很多的貴族去度假,以至於有不少難得一見的好東西,他就曾經在那裡的愛馬仕碰上一個極品包:so black的birkin,而且擺在櫥窗裡。

△這個包後來陪他走了世界的很多地方

當時他很清楚,要直接配貨買下來的話,費用基本上是這個包的兩倍多。事實也果不其然。

店員一開始表示這隻包不進行銷售。

於是他選擇了自己先心照不宣地“配貨”,在選了一條黑色羊絨毛衣,一條羊絨披風之後(大約8000歐元),SA又向他推薦了一個鱷魚皮的小的信封包,跟一個小的玫瑰金手環。

加起來一共10000歐元左右,跟so black的配貨額度是基本匹配的,剛好那時候他們店裡還有一隻Cape Cod系列帶鑽的腕錶,兩相比較之下,他還是決定入這款腕錶。

然後他便提出,自己特別喜歡這隻so black,SA表示這是一一個客人的預定,但是很久了都沒來取貨,但是他可以打個電話問一下,能不能出讓給其他客人。

所以,最後的結局,就是前面提到的,買到了這隻包,但差不多是以1:1.1左右的配貨拿到的。

好啦,關於如何買到Birkin,今天就分享到這裡~最後送上一些關於愛馬仕配貨的小Tips:

1.愛馬仕品牌本身並不承認配貨制度。

2.基本上不可能0配貨地在愛馬仕家買到任何birkin。

3.配貨裡面帶一點瓷器或者傢俱,會更容易配到包。

4.只要SA進入庫房,就說明店裡大概率有你想要的包。

神馬牌子,為你八光每一個品牌


商務範


前前後後買過一些包包給太太,聊一下這10年來的變化,給大家一些啟發,如何買到愛馬仕的凱莉和鉑金包,文末有關於這2個包包的傳奇故事

我很晚才開始買kelly 和birkin ,是因為對包包興趣不大,更喜歡錶,直到在2007年要選擇結婚禮物才開始到專賣店問:“kelly 和birkin 到底長啥樣。”

當時kelly 和birkin 有現貨就會擺起來,那天很巧,2只都有,比較一下後,還是選擇kelly,首先是喜歡而且顏色很喜慶,送回巴黎去刻字,等了半年才拿到,現在應該國內就可以刻字了




2007 前後,只要你有在愛馬仕店的消費,又認識他們的店長,前提你是位好客人,懂禮貌也懂得欣賞他們作品,拿這些kelly 和birkin 還是比較容易的。 好像每年一隻kelly 一隻birkin 這樣可以拿到,而且國內買這些貨的客戶也不是很多,那時候birkin 比kelly熱門。

但我不相信只喜歡愛馬仕的kelly和birkin 的客戶,那多半是倒爺,愛馬仕的東西還是很高品質。

2009年曾經在成都店鋪,有3只birkin 隨便選,與朋友各買一隻。

重點:認準一位銷售買,能夠認識店長最好,店長有權決定給誰。

2011年6月20日,郭美玲在網上公然炫耀其奢華生活,並稱自己是中國紅十字會商業總經理而在網絡上引起軒然大波,更推動了愛馬仕包包的高曝光度,突然發現包包已經熱到變態,很多時候櫃檯裡面只要是皮質的包都缺貨。

而這個階段,kelly 比birkin 熱門,風水輪流轉,供不應求的情況下,配貨制度慢慢浮現。

那種講品牌文化,講究客戶服務最美好的時代結束,進入冷冰冰的金錢規則。

聊一下目前如何快速買到凱莉和鉑金包。

不知道是否是大環境不好,以前看不到的皮包開始在櫃檯裡面出現,而且kelly birkin 開始迴歸到展示櫃,只是在邊上放一個小牌子 “非賣品” ,重點:這些“非賣品”都是賣的,掩耳盜鈴的方式, 你只要跟銷售開口,對方會告訴你:買這個包包需要配搭其他多少愛馬仕產品。

一般 kelly birkin 普通皮質 需要配搭 8-12萬 ,特殊的需要更多的配貨 (今天只談國內) ,而且這規則,愛馬仕品牌從來不會承認,但是全國的通用規則。(其實是全球)

如果到店裡,直接問是非可以買到kelly ,birkin,銷售會告訴你:“這貨非常緊張,要訂貨,何時能到,不知道。”笑容的背後是鄙視。

在商言商,hermes 的銷售壓力大,所以用kelly birkin 作為誘餌賣出更多產品情有可原。

朋友按照秘籍買到只biekin 。



就是直接到上海恆隆店裡,問:我要一隻birkin,需要多少配貨。 銷售說12w,正好朋友需要買一些鞋子等,湊滿數後,立刻拿到。

重點: 今天要愛馬仕的凱莉和鉑金包 ,除了配貨沒有其他方法, 代購和水貨我沒買過,所以不敢發表言論。

2017年,在某愛馬仕店,買了羊絨大衣等東西準備過年,也就順口提出,好像可以東西也有一定額度,可以給個包包了吧,銷售計算了一下說可以,但因為週日貨在倉庫,問週一是非可以,我說行。

但到了第二天,銷售不斷的說我們新到了些東西,你再來看看,我想中招了,估計他經理認為額度不夠還要讓我買。 被強迫消費的感覺很差,我電話過去給對方經理,對方嘴很硬,否認有配貨這個規定,只是說你要的貨電腦顯示出錯,賣光了。 我回復對方說:答應了不給,是你們錯,一開始不答應,我也沒意見,你只要答覆行還是不行,其他不要廢話。

對方感覺到我的強硬態度,而且說的有理有節,結果不得不拿出一隻,維護自己利益必須幹。



重點: 如果購買到了額度,可以開口要只包,不要白不要,手錶、衣服是最快的配貨物品,越沒人要的東西越有機會配到包,而且不看到包,不要付款,既然愛馬仕如此商業,又何必對它客氣。


個人建議:奢侈品不是必需品,量力而行下,快樂才重要,錢是自己的,超公價強迫消費那就不要買。




目前消費升級和自主消費情況下,培養好客戶才是王道,靠這些配貨的雕蟲小技就是耍流氓。

1956年,當時的摩納哥王妃,好萊塢著名女星格蕾絲·凱利(Grace Kelly)正身懷六甲,某次出席公共場合,面對熱情媒體的鏡頭,她不由自主地將片刻不離身的愛馬仕皮包擋在身前,以遮掩因懷孕而隆起的小腹。美國著名的《生活》雜誌恰巧捕捉到這一難得的畫面,並用做封面,一時之間,愛馬仕凱莉皮包之名不脛而走,

1984年,Jane Birkin在Air France的航班上偶遇一個男性,當時她包裡的東西散落一地,於是旁邊的這個男性跟她說:“你應該背一個有口袋的包包。這個男人就是Jean-Louis Dumas先生,Hermes品牌的CEO,基於這個巧合,Birkin包包就應運而生了。Jane Birkin提了一個建議,可以設計一個比Kelly包大點的包款,就有了這個風靡全球的Birkin包包了。

Dumas送給她的世界上的第一隻鉑金包,那隻包以10萬英鎊成交,善款被全部捐給了日本紅十字會用於地震海嘯後的重建工作。

kelly 王族 birkin 明星, 一個定位在傳統 一個定位在休閒,各取所需。


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要說愛馬仕的凱莉和鉑金包那絕對是很多喜歡愛馬仕小仙女的心頭好,畢竟這兩款都是愛馬仕的經典熱門,並不是有錢就能買到,有的小夥伴可能等很久都沒有買到,為什麼這兩款包包會這麼受歡迎,到底要什麼姿勢才能買到凱莉和鉑金包呢?

先來說說凱莉和鉑金包的區別,凱莉包原先並不叫凱莉包,是因為摩納哥的王妃凱莉非常鍾愛這個包於是在1956年包包就改名為凱莉,而相對於有悠久歷史的凱莉包,鉑金包就年輕的多,鉑金包的出生算是法國女星造就的,一次在飛機上的抱怨,沒有合適的大包被愛馬仕總裁給聽取了,於是我們熟悉的鉑金包也就誕生了。

凱莉和鉑金包都是採用高級定製的方式,所以皮質是可以自由選擇的,普通的牛皮、羊皮、豬皮自然比較便宜,而相對的鱷魚皮、蜥蜴皮、鴕鳥皮等就很昂貴了。

愛馬仕的店員是非常看客人的,如果你跑進去直接和店員說你是來買包的,那基本得到的答案就是貨源緊張需要訂,何時到貨就不知道了,留個電話也是沒有下文的那種,其實你從一開始就是被店員直接PASS掉了,根本別想買到包包,所以正確的做法你進去如果已經看到自己想要的包包,而且包包上沒有掛著已預訂的話,那可以不動聲色開始演戲,先去看一些愛馬仕的絲巾啊,大衣啊,鞋子啊什麼的,等買的差不多了再告訴店員你是來買包的,讓他拿包包給你看,然後再詢問你購買的這些能不能有資格買那個包包了,這就是隱形的配貨。

當然你如果夠豪氣,夠土豪,看到了包包在店裡是有貨的,那你直接開場就問店員想要的那個包需要多少錢的配貨,然後噼裡啪啦買一頓配貨自然也就能拿到包包了。

當然如果你是優質客戶,又和店長認識常年在愛馬仕消費的,自然不用愁買不到凱莉和鉑金包,因為你預留信息後,愛馬仕的店員會主動打電話給你這樣自然方便的多,不過這個的前提就是你需要得到愛馬仕的認同,否則最直截了當的想要買到心儀的包包只能配合,不然就是看運氣,因為熱門的真不一定在店鋪裡就能見到。


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其實愛馬仕很挑顧客的(國內除外。國內專櫃只認錢)!態度最差的巴黎總店,看中國客人,眼睛都是長頭頂俯視的(VIP除外)。但是,有例外。我非常要好的一個馬來西亞朋友,嫁給一個泰裔美國人。他們5年前第一次去巴黎總店,遇見一個法國銷售。那個人以為他們是中國人,態度不大好的說給你們找中文銷售吧!他們表明自己並不會講後,那個法國女銷售表現出稍微友善。我朋友會講一點發文,夫妻兩都是國外明校畢業,很健談,於是跟銷售聊的火熱。人家說你們簡單買一些東西,我可以讓你們選一隻普皮的BK或KL。他們買了皮帶,錢夾和一雙鞋,拿走了一個BK EP35. 之後一年,同一個月份,再去,同樣簡單買了些配貨,拿走一隻BK 35. 夫妻兩說,每年的4月是泰國的長假,他們以後都會來。第三年,還是那個銷售,不僅給了他們VIP通道,還拿出了鱷魚給他們選!!那個銷售說,很多亞洲人買Hermes只是為了顯示自己有錢,或者是倒手出去再賺差價,並不是真正喜歡他們的品牌和他們的產品(她大概是覺得我那對夫妻朋友很有氣質很有品的樣子)。然後,第四年,第五年,我朋友分別拿到一隻鱷魚康康(這是最難拿的)和一隻鱷魚KL。就這件事,我問過國內一位熟悉的銷售。他說,總店的態度真好很多人反應很差,人家願意給他們鱷魚又不要求配貨(只是隨便買一點),真心是少見太少見。可能是我的朋友太結人家眼緣吧?!呵呵…


幽幽42898016


國內必須配貨,普皮1:1起步,熱門色和稀有皮就不好說了。某些國家如果你曾經有過多次購買記錄,哪怕只是一些小件,只要讓人感覺你是愛馬仕的忠實客戶,很喜歡這個品牌,就可能買的到。

香港幾年前曾經碰到過一隻藍色蜥蜴皮還是鱷魚皮40的,奇醜無比,櫃姐說不需要配貨。可能因為實在是太難賣了吧。

感覺我去過的各大專櫃,上海的貨是最全的。可能大陸人真的很有錢吧😄


一隻吃貨fantong


你先去愛馬仕的店花100W。買鞋子啊!賣衣服。你才有資格對店員說,我是來買包包的。這樣你才能見到很經典的爆款。或是你買10W塊的垃圾。店員會拿一個牛皮包問你要不要。愛馬仕最好的是鱷魚皮,有倒V標準。在是鴕鳥皮之後是牛皮。而且,你直接說我要買某款包包,交完錢,三到五年就可以拿到了包啦。如果你想買粉色鱷魚皮或喜馬拉雅鱷魚白色款。連續消費5個月的100W。你才可以有購買權。


慕容10181697


10年左右在專櫃就可以買到,曾經見過一隻很醜的綠色還是什麼顏色!還見過一隻超大的鉑金!都是可以馬上買走的!沒有你要的顏色也可以預定,白色普皮鉑金等了一年!5w多入手的!現在已經這麼難買了嗎?香港米蘭站有好多好多……日本中古店也有各個顏色!有錢想買何必要等!


Rie是大姐姐


陪朋友去買愛馬仕的白金包,之前朋友在至少10個國家的愛馬仕問都說沒貨,留個電話就沒下文了,我們都是土人啊。這次是因為她在該商場當天已經消費50萬,直接跟全程陪同的中文導購說要白金包 ,中文導購陪她去的時候實話實說了 他家要配貨,我們才恍然大悟。第一次來配貨比比較高 買了大概10萬的雜貨,給了個6萬多的白金包,款式顏色都沒得選。好在不算難看。過了一年第二次再去就好多了 50萬的鴕鳥皮的,只按照一比一配貨了,也就是100萬把包請回家了。以前去一個土豪家 他家餐具都是愛馬仕的 我們當時比較驚訝為什麼餐具要愛馬仕,土豪苦笑不語,現在搞明白了,為了給老婆買包配貨的。話說也是那次恍然大悟 為毛去其他包店celine之類要個熱門款,對方常常是說您先看看其他的 這個那個?咱說沒興趣,然後想要的包就沒下文了。。


蘇蘇牧羊


前幾天朋友在杭州愛馬仕看中金皮金扣28 togo皮的Kelly,8萬的包,要配貨15萬東西,可以配項鍊拖鞋皮帶.....我說別買啦,也差不多花24萬以上才能看到,不划算

果斷讓他去找買手拿9萬也是togo皮28 就是紅色金扣咯……


Amio_


不介意二手的話安利去聚奢網平臺購買,老顧客了


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