2018年3月31日24後，網易雲音樂跟周杰倫所屬唱片公司傑威爾的正版授權將到期，不過遺憾的是，雙方未能在到期前完成續約，在到期日接到版權方要求，需要下架所有歌曲。
但是網易雲卻做出了一個行為，引得網友大罵。從3月31號開始，大量網易雲音樂的用戶收到官方通知，稱由於版權問題，將下架涉及周杰倫等藝人的傑威爾版權公司的歌曲。引發更大爭議的是，網易雲音樂同時通知，樂迷如果想繼續在網易雲音樂聽周杰倫，那就花400塊錢買200首歌，並掛出標價400元的周杰倫熱門歌曲合集售賣。這種行為，不但得到網友的嫌棄，而且還讓新的版權所有商——騰訊音樂給盯上了。
本來今年年初的開始，網易雲就一路的順風順水，拿下了大量的音樂版權，使得眾多的網友都在稱讚網易雲。本來大家都在看好網易雲未來的發展，在阿里和騰訊的夾縫中能夠生存下來，其實是很不易的。再加上網易雲今年的發力，使得所有的用戶都在拍手叫好，但是現在的網易雲是出售周杰倫的音樂是不是有點膨脹過頭了。
眾所周知，騰訊音樂掌控了大量的音樂版權資源，這也是騰迅系（QQ音樂，酷狗音樂，酷我音樂）一直佔據在線音樂播放器市場的大量份額。本來嘛，大量的版權資源騰訊都在年初的時候都共享給了網易雲，使得網易雲大量的灰色歌單都變成黑色了。但是由於網易雲在和版權商結束版權後還在侵權，引起了騰訊的不滿，騰訊直接多次警告無果以後，直接斷掉網易雲的路——停止洽談版權轉授權的合作。
雖然網易雲在關於出售周杰倫音樂的事情上進行了道歉，本來以為這件事情已經過去了，但是現實告訴我們沒有那麼的簡單。網易雲一直都在走情懷的路來吸引用戶，這樣子做也確實是正確的，吸引了大量忠實的用戶。但是他們這次卻是忽略了周杰倫對於這些用戶的影響。情懷沒錯，錯在這次致歉讓很多的用戶失望。
用戶對於網易雲來說，其實不必過於擔心，因為網易雲確實做的不錯。網易雲雖然版權資源上得到了一定量的解決，但是現在還是在受制於騰訊，因為網易雲的版權資源並在不是直接屬於他自己的。所以，在版權上網易雲還需要非常謹慎的，一旦出錯，必定會遭殃。
所以此次的事件，對於網易雲音樂來說是一個很嚴重的。但是這件事情之後，能夠好好的思考自己接下來的戰略，那麼對於網易雲來說，前路還是很光明的。
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