編者按：公安機關110報警電話，專門用於為群眾提供報警求助服務，全天24小時開通，是人民群眾安全的保護線，也是救援的“生命線”。110報警服務常年無休止運行，不斷創新發展，守護群眾美好生活的情懷始終沒變。在大荔縣公安局110指揮大廳，絢麗的警花24小時鎮守在她們戰鬥崗位，她們同英勇抓捕疑犯的偵查民警、與和風細雨調解糾紛的治安警和行走在車水馬中的交通警察，一起勾勒出基層民警在110接處警路上的苦辣酸甜，詮釋了他們為守護轄區平安的忠誠擔當。
與110的十年情緣
——大荔縣公安局110接警員 劉志華
時光荏苒，歲月如梭，一轉眼她已經在110工作十年了，她深知110接處警工作的重要性。隨著人民群眾對110的期望值越來越高，她們對自己工作的要求也越來越高。110，在老百姓眼裡可是家喻戶曉的號碼，危難時刻顯真情，就是老百姓給110的最高榮譽。
2019年夏日一天，那個報警電話讓她記憶猶新……凌晨0時15分，萬籟俱寂之時，她在接警臺接到了一通電話，報警人稱其在南某鎮路上被人綁至白色奧迪車（陝A8*6**）的後備箱內，緊急呼救。警情就是命令，接到報警後她先穩定對方的情緒，立即指令西關派出所民警趕赴現場，民警到現場後反饋未發現報警人及該車輛。根據報警人的內容，她立即將這一緊急情況彙報相關領導。按照指令命令交管大隊、沿途可能經過的派出所設卡口攔截輛車，指令刑偵大隊及相關部門聯動聯勤。她又根據全縣指揮監控系統迅速查找類似信息追蹤該車輛。凌晨2時21分，通過各部門、各警種通力協作、追蹤、攔截，民警在縣城一賓館附近將報警人找到。電話驟響，接聽、彙報、指令，一連串的動作…警車飛馳、警燈閃爍，兩個多小時緊張的設卡、搜尋，報警人成功解救，聽到民警的反饋信息，她那顆懸了兩個多小時的心終於放下了。
“您好，這裡是大荔縣110報警服務檯”。這簡單的一句話，卻凝聚著她們“對黨忠誠、服務人民、執法公正、紀律嚴明”的信心和決心，她們將把全部的青春和熱血獻給110！她們用汗水澆灌收穫，以實幹篤定前行，只爭朝夕，不負韶華！
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