2年多以前，李滄區偉東幸福之城發生過一起火災，記者曾多次探訪，發現暴露出的一些隱患。如今兩年時間過去了，又有居民撥打了我們的電話說，那次火災給他們留下的傷疤依舊沒有痊癒。
2017年11月7日下午，李滄區偉東幸福之城二期九號樓1單元發生火災，濃煙一度籠罩小區，受影響的居民們不得不搬離家園。
如今，兩年多時間過去了，居民們生活得怎麼樣，那次火災對居民的生活影響有多大呢？行動員再次進行了探訪。
通過採訪，行動員感覺到，一些居民已經開始了新的生活，而有些人還沒有從那場危及到生死的災難中完全走出來。
行動員注意到，發生過火災的樓層，不少電梯門的邊角都是黑色的，地磚的顏色也不再光亮，昏暗的樓道燈光下，顯得格外壓抑。這些火災遺留的痕跡時時刻刻提醒著住戶，讓他們想起那天的經歷。身體上的傷痕容易癒合，可心靈的創傷不易察覺。大家都希望，物業能把公共區域的這些過火痕跡消除，畢竟這屬於物業服務的範圍。
在居民家中，行動員看到了那場火災的事故認定書。其中明確寫著：起火原因為二層至三層間電纜井強電槽內電氣線路發生故障產生電熱作用引燃電纜線包裹層引發火災。可是居民們告訴行動員，如今他們單元的電纜井，依舊存在隱患。
記者分別看了2層、6層和8層，發現電纜井防火門都沒有上鎖，完全失去了隔煙防火的作用，因此居民希望作為管家的物業能盡到自己的義務。
看得出，這些火災後遺症讓居民耿耿於懷，那麼物業的態度又是什麼呢？隨後，劉女士和行動員來到了小區物業，見到了陳經理。
陳經理認為，物業的巡檢工作是到位的，甚至還拿出2017年發生火災時，9號樓一單元的強弱電井巡查表。行動員注意到，從2017年初開始，直到火災發生之前，巡查記錄上都寫有網絡線路亂，個別堆放物品、橋架正常的字樣，如此長的時間存在安全隱患，物業方面是否盡到了職責，在險情發生之前，採取相應措施呢？而在火災發生之後的一週，這些問題仍然存在，在16號的巡檢記錄上，又多了一項“門鎖破壞”。這樣的記錄，又有什麼意義呢？如今火災過去兩年多了，居民們仍然難以安居，大家希望，物業能夠履行小區管家的職責。
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