隨著生活品質的提高，現在私家車也是越來越多了，伴隨而來的就是飆升的事故率。
除了一些日常生活中難免會碰到的小擦碰，大的事故在我們的生活中偶有發生，所以車主朋友們也都會購買車險降低風險，不過即使是買了車險，也不是什麼都能賠的。
今天咱們通過一個車險拒賠的案例，一起來聊聊車險理賠需要注意的問題。
真實案例
去年11月26日晚，秦女士駕駛自己的轎車在過橋時錯把油門當剎車，不慎撞上橋墩，此次事故造成秦女士損失28萬元修車費。
秦女士當場受傷，隨即被送往醫院救治，由於傷勢較輕所以第二天就出院了。
然而，秦女士卻在11月30日才向保險公司報案，並謊稱事故發生時間為11月29日，向保險公司索賠28萬元修車費。
此前秦女士為自己的車輛投保了61萬元的車輛損失險，且事故發生時也在保障期間內。
保險公司認為，秦女士的遲延報案及虛假陳述導致本案事故的原因、性質無法查明，根據保險合同的約定，保險公司作出了拒賠的決定。
對於保險公司的拒賠秦女士表示不服，隨後便將保險公司告上了法庭。
法院認為，發生保險事故時，秦女士沒有在保險事故發生後的48小時內通知保險公司，且謊報事故發生時間，其行為存在嚴重過錯，導致交通事故的性質、原因無法查明，保險公司不需要承擔保險責任，遂駁回了秦女士的訴訟請求。
案例分析
許多車主在尋求交通事故保險賠償過程中，常常會因為不熟悉辦理流程而給自己帶來不少麻煩，甚至會因某些細節沒處理好而影響了賠償額度。
因此掌握車險一些理賠技巧，對每個車主來說都至關重要。
1、出險後應及時報案並保護現場
出了交通事故，除了向交管部門報案外，車主千萬記住還要及時向承保車輛的保險公司報案，如實陳述事故發生經過，並提供相關單據。
如上述案例沒有在48小時內報案，最後被拒賠了。
有時候車輛碰撞後，有些車主擔心交通堵塞，在未能標明事故現場狀況的情況，將車駛離現場，然後再商討事故責任的劃分，這樣往往會導致糾紛的產生。
2、小刮擦不理賠
保險公司每年都會根據車主朋友的出險次數來定保費，很少出險的車主在續保時可以獲得較大的折扣。
要是一丁點的小刮擦都找保險公司理賠的話，不僅會浪費自己的時間，還會增加自己的出險率，導致第二年續保時保費也會相應增加，所以小刮擦最好通過協商私了。
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