大青山313
很高興能收到邀請。但是我對於職場問題卻向來不在行的，我的職場溝通其實也不算順利，所以也不敢發表什麼高深的見解。
談到溝通技巧，結合我身邊的職場感受，我大概說下三點:
1、要學會察言觀色；
說話是技巧，看人是觀察，這兩句話合成一起就出現一個成語:察言觀色。
在生活中尤其在職場中，察言觀色非常重要，尤其是下屬對待其領導更要如此。這是一個人的情商所在。如果你只會幹活，但是說話不會察言觀色，也就是所說的。沒心眼，沒眼力見，想到什麼說什麼，，禍從口出，遲早不經意的哪句話就會惹怒了別人，得罪領導了，領導不高興了，你還有好果子吃嗎？你再辛苦，再能幹，好處也沒有你的份，所以現在的社會，通常混的最好的就是那些會察言觀色、會討領導喜歡的人，你眼紅也沒辦法，誰叫人家會來事，情商高呢？其實我個人就是吃了這樣的苦頭的，也是滿腹心酸何處話淒涼。
世間大抵如此，一個會做事，會說話的人，多數領導還是喜歡的。古代的和珅不就是最好的例子嗎？在皇帝面前多麼擅長察言觀色，八面玲瓏，深得皇帝的喜歡。
察言觀色也並不是奴顏婢膝，就是說話和行動要注意場合和分寸。察言觀色做的太過火了，一方面，做什麼事情都怕著怕那，怕說錯了，怕做錯了，那就變得謹小慎微，踱步不前，思想保守，明哲保身，也就談不上創新了，自然也很難做出成績；另一方面，太過火了，那就是奴顏婢膝，過於巴結奉承了，讓人感覺太假，有的正直的領導也會不喜歡。
總之，世間千萬種，人性各不同，真心做事，真誠待人，再情商高點，懂得察言觀色，說話注意點場合和分寸，基本也就沒什麼太難的呢。所謂的凡事都有兩面性，居中最符合中庸之道。
2、要學會換位思考；
在職場中，難免會遇到無法溝通的問題，大千世界，每個人個性和所受的教育都不同，解決問題自然方法不同。
如果你是領導，請換位思考下，做一個體恤下屬的好領導。下屬謀得一份工作其實真的不易，要養家，還要看領導的臉色，戰戰兢兢，每天的壓力是多麼的大，所以如果真的哪裡做的不好，多給改正的機會，多溝通員工平時的工作表現，儘量做事公平些，我想下屬肯定會感激這樣好領導的。
作為下屬，有時候因為一些不公事情而鬱鬱寡歡，對領導心生不滿，於是工作沒了積極性。換位思考下，領導一天日理萬機，可能真的無法一一顧及到每個人的利益，也並不是有意給你不公正的待遇。你所要做的就是就是在一個合適的場合，以一種恰當的方式和領導進行溝通，讓領導知道你內心的想法，爭取下一次得到稍微公平的待遇。
我遇到不公平的待遇，第一次我可以忍，但是時間久了，我就會以qq聊天帶表情的方式，像領導婉轉溝通，你態度好點，語氣幽默點，有涵養的領導一般是不會生氣的，反而會思考自己確實這方面做的不夠妥當，傷了員工的心。如果你不溝通，領導也許永遠不知道，你溝通了。起碼能有一些可以翻牌的機會。
3、要了解對方
知人知己，方能百戰百勝。領導喜歡這樣的文字模板。你非得按照自己的來。結果交上去的工作，領導還得再改，肯定對你沒好印象；
如果領導也能瞭解員工的工作風格和擅長，將員工安排到合適的崗位去，知人善用，那將對公司的發展是有利的。
如果你擅長溝通交流，我就派你到市場部去，你瞭解了客戶的需求和喜好，相信你的三寸不爛之舌肯定會拿到訂單。
如果你性格沉穩，做事認真，我會派你去做一些更能發揮你特長的工作，比如質量把控。當然，安排工作的前提也是儘量要以專業優先考慮。
以上三點，僅代表我個人不成熟的見解，歡迎批評指正。
景珍之似水年華
讚揚、傾聽、提對方擅長話題！例子太多了！
隱啊隱
我是一個搞技術的，溝通技巧方面沒研究過！
