最近，接連不斷的有小夥伴們跟我反饋：店鋪內的寶貝（尤其是主推寶貝），流量突然出現了大幅度下滑。沒有違規通知，關鍵是大盤很穩定，甚至還在上升。但是，另一方面，原本沒什麼流量沒什麼權重的寶貝，最近這幾天的流量反而多起來了。這到底是什麼鬼？彆著急，老鐵，聽我給你慢慢的分析一下。
1. 大促前的大面積上新扶植瓜分走了很多流量
為了在雙十一當天能有一個好收成，很多店鋪或多或少的都會有一些上新。這些上新的寶貝自然而然會分走一些流量（新品的流量扶植），那麼這些流量從哪裡來？肯定是原本給爆款的流量啊！只要你的產品不是優勢極其明顯的，也就是並非不可替代的，那些上新時間超過三個月的（非標品的熱銷類目很可能是超過一個月就會有所表現），流量都可能出現不同程度的下滑。
解決方法：
因為產品是爆款，如果沒有強力競爭對手出現（比如完全同款，然後價格比你低，競爭對手通過直通車、淘寶客、鑽展等大力推廣，銷量上來的很快，這種情況下，他的權重上來的也會比較快），基本過幾天流量就會恢復。所以在這個期間，你不用緊張，在保持數據穩定的情況下，尤其是收藏和加購數據的穩定上升，能儘量的加大直通車投入，把搜索失去的流量儘量的補回來，保證單品的日均產出即可。
當然，這裡面還有一個關鍵點：你也要上新。因為從淘寶的角度看，雙十一是一個眾人狂歡的節日，所以一定要把更多的優秀商品推薦給消費者，產生更大的價值，而不是一幫老鏈接在那裡撐場面。所以肯定會給新品比平時多一些的扶植，順帶考察一些潛在的爆款，在雙十一當天好爆一下。
2. 激活原來一些滯銷優秀商品的需求
既然是全面狂歡，也自然包括賣家的利益。很多店鋪的一些優秀商品，之所以滯銷了，是因為其他的原因（而不是產品不好），比如說店鋪的綜合搜索權重低、店鋪當時降權過、店鋪層級的限制等等。在這種情況下，因為全民狂歡，所以有一些老鏈接會被重新激活，也就是開始給一些扶植。讓這些老鏈接，優秀的產品，也可以在雙十一當天作出一些貢獻。
所以，很多店鋪這時候會發現，原本權重不行的老鏈接，開始有了流量，如果數據表現好的話，你會發現上來的還比較快。
處理辦法：
如果發現原本滯銷的老鏈接開始有流量進來了，並且增長的速度還不錯，這時候要及時的注意這個產品的數據表現。如果收藏、加購、轉化這三個關鍵數據表現都很好，超過行業均值的時候，不要猶豫，馬上加大直通車投入，把這款幹起來。
3. 收藏加購數據表現不好
雙十一之前對於商家來講，就是儲備流量，因為從消費者的角度看，大家都知道，雙十一當天會有優惠，並且優惠的力度比較大，所以轉化肯定會降低。但是相應的，收藏和加購這兩個指標是一定會上升的。如果你的收藏和加購表現不好（長期低於行業均值），那麼你在雙十一當天的表現一定會比較差，更為重要的是，在雙十一之前，你的扶植可能就會迅速減少。
這你可以在生意參謀首頁，來跟行業均值進行對比，如果發現自己的收藏加購人數開始低於行業均值了，一定要找到原因，想辦法處理。
4. 逆水行舟，不進則退
這裡面涉及到的是店鋪層級的問題。因為雙十一之前，大家都在努力的沖流量，衝層級，比如加大直通車投入什麼的。如果這時候你什麼都不做的話，你的層級就會出現“逆水行舟、不進則退”的局面，也就是說，你的每天的成交金額並沒有變化，但是店鋪層級卻在掉。這也很容易導致你在雙十一到來之前，店鋪流量下滑的情況出現。
一般在雙十一之前，要儘可能的加大直通車投入，並且是梯次遞增的方式，這樣可以儘量的拉一下店鋪層級，至少保證不是持續下滑的。
5. 關於雙十一之前的幾點優化建議
這些都是我們在實際運營過程中總結出來的，可能花不了你太多的時間，但是確實能給你帶來不錯的幫助。
（1）重新佈局一下長尾詞
因為雙十一當天流量肯定是暴增的，這時候不管多長的長尾詞，在當天的需求總量也是OK的。所以，你可以把店鋪當中滯銷商品，重新優化一下標題，每個寶貝側重一個不同的長尾詞，然後在首圖詳情頁也做一些優化，做到標題首圖詳情頁三者是相關的，提高這個長尾詞的權重。
（2）降低新品退款率
正常情況下，店鋪內的退款，只要不是糾紛退款，是不會影響權重的。但是你要注意，雙十一的核心任務就是要數據，所以表現不好的商品（尤其是表現不好的新品）肯定會大幅度降低展現，尤其是新品，如果有較高的退款率，肯定會影響單品權重，進而影響全店權重。
（3）雙十一之前優化一下快遞速度和服務其實這個也簡單，就是用順豐搞一下，找離你自己比較近的，發順豐，順豐不僅僅是速度快，更多的會體現在服務好。
（4）不要拖著不發貨
在你能做到的第一時間，把貨發出去，你的物流速度，你的發貨速度，這些會影響搜索引擎對你店鋪綜合質量得分的判斷，尤其是在雙十一期間，對物流的要求是非常高的。
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