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“技術過剩”在很多行業都存在，而且存在很多年了，在IT領域尤其嚴重。“技術過剩”在我看來有以下幾個典型的表現：
第一，一味的追求大而全。我從事軟件開發工作多年，經常發現一個非常有意思的事情，就是某家企業已經投資購買了一套ERP系統，但是又找到我們要再開發一套，為什麼呢？因為他們購買的ERP系統太複雜了，用起來極其不方便，其實他們只是想使用其中的幾個功能，並不想要那麼複雜的系統。這是一個非常普遍的事情，很多產品過於複雜的結果就是被棄用。
第二，核心功能不突出。有不少科技產品的核心功能不突出，反而是非核心功能佔據了非常重要的位置。比如我曾經試用過一個掃地機器人，操作界面居然設置了遊戲功能，而且在比較醒目的位置，試想一下對著掃地機器人玩遊戲是一種多麼尷尬的感覺。
第三，操作過於複雜。往往經典的東西都是簡單易操作的，沒有人願意複雜，但是現在很多智能產品的使用過於複雜，看似精細的設置其實在掩蓋自己產品的缺陷。如果一個智能產品需要通過大量複雜的操作步驟才能使用，那麼這個產品就存在問題，這是技術過剩的一個典型代表。我曾經看到過一個熱水壺，電子面板上面有三排密密麻麻的小紅燈，可以選擇各種模式，看到這種產品我實在沒有使用的勇氣。
所以，在我看來一款智能產品要想避免技術過剩就要從簡單、方便、功能突出幾個角度來設計，科技是為人服務的，不要成為用戶的負擔。
我的研究方向是大數據和人工智能，我會陸續在頭條上寫一些相關的科普文章，感興趣的朋友可以關注我的頭條號，相信一定會有所收穫。
謝謝！
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