03.03 如何投訴物業管理的違規行為?

滴血微笑


你好,你所提問的問題比較籠統。物業管理包括很多的工作內容,不知道您所說的是那方面的違規。不過確實會有一些物業公司,為了追求公司的利益,而在物業管理中存在違規行為。那麼面對物業管理中的違規行為我們應該如何進行維權呢?



一、成立自己小區的業主委員會。

物業公司管理很多人口,眾口難調很難做到讓所有人都滿意,所以有業主不滿是在所難免。而很多物業公司存在的違規問題都是在相關部門規定的浮動範圍內進行,很難收集相關明確的違規證據,所以相關部門把對物業的監督和管理的更多權利是交給了業主大會和小區的業主委員會。而業主委員會又是業主大會的執行機構,負責執行業主大會的決定。所以很多的物業問題都是能通過業主大會解決的,而業委會就能很有效的執行業主大會的決定。可以這麼說,業委會是為廣大業主的利益服務。他負責監督協調和管理物業公司的相關工作,接受業主大會授權後有權要求物業公司執行相關決定,能有對物業公司進行解聘和更換等的權利。業主一旦有了自己的業委會,很多問題都能通過業委會解決,解決不了的就召開業主大會解決。

二、找物業公司經理進行直接投訴。

還是有很多好的和負責任的物業公司,他們相對會非常重視業主的建議和投訴,能採納業主的合理建議和要求。

三、到當地的街道辦居委管理會、建設局物業管理科或其他相關部門投訴和舉報。(比如物業抬高收費價格就可以到物價局等)

面對物業公司的違規行為,業主也可以收集好物業管理中存在違規行為的證據直接到這些部門進行舉報,要求相關部門進行核查和處理。

四、到法院起訴,尋求法律維權。

五、撥打12345進行直接投訴和舉報。

希望我的回答能對大家有所幫助。


天空散雲


生活在有物業管理的小區,你可能會遇到這個問題,我在生活中就經歷過這樣的事,怎麼辦?

1、向房管部門投訴,各地房管部門一般都設有物業管理機構,他們會負責處理你投訴的問題。

2、向當地12345市民熱線投訴,這個簡單便捷,此渠道使用比較多。

3、向物業管理的上級公司業務監管部門投訴,這個渠道對於些小問題,如服務態度什麼的,還可以。他們自己的部門,可能會出現自我保護吧。

4、出現大的問題或投訴解決不了的事,建議向法院起訴。

總之,能調解解決的,還是調解為好,確定要投訴時,要提供好證據,做到有理有據,爭取有好的處理結果。


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