從每年5月份起，大美青海以其迷人的風光和涼爽的氣候吸引各地遊客紛至沓來。為進一步增強西寧市在旅遊方面的吸引力和美譽度，市交通運輸局制定了優質旅遊服務工作措施，從五方面優化西寧市的旅遊服務質量。
措施一：整治旅遊客運市場
隨著旅遊旺季的到來，無論是旅遊客車、旅遊班線車還是市區內的公交車、出租車都體現著西寧市的城市形象。對此，市交通運輸局將會同旅遊、公安等部門開展全方位的客運市場整治行動，行動的對象包括公交車、出租車、班線客、旅遊客運車等在內的所有車輛，重點加強對旅遊客運市場的源頭管理和動態監管，加大對重點景區、重點時段、重點路段的稽查力度，進一步規範營運秩序。
措施二：建立聯席機制
市交通運輸部門將加強與青藏鐵路公司、西寧機場的對接，建立信息共享和聯席機制，針對機場飛機降落、鐵路運行圖旅客列車增開、調整以及臨時列車開行等情況，及時調度管理機場、火車站、長途汽車站等重點區域公交、出租汽車、旅遊車輛、班線車輛運力，滿足乘客出行需要，及時分流到站旅客，確保旅客運輸銜接順暢。
措施三：加強旅遊車輛管理
為確保來青海旅遊的遊客能得到舒適溫馨的車輛服務，市交通運輸局對全市旅遊車輛從車容車貌、環境衛生、設施設備、技術性能等方面加強車輛管理，做到車容車貌整潔、衛生達標；此外，還要求旅遊車輛內需配備消防設備、報紙、暈車藥品等安全設施和出行必需品。
措施四：提高從業人員文明服務水平
為提高西寧市交通運輸從業人員的文明意識，市交通運輸局還嚴格執行服務標準，要求公交車、出租車、旅遊車、班線車駕駛員自覺遵守交通規則，服從交警指揮，接受運管人員監督檢查，使用文明用語，熱情服務，遇到外地乘客時要主動介紹西寧、宣傳西寧，認真答覆遊客諮詢，廣泛動員司乘人員、市民、交通行業幹部職工爭做“友好西寧人”。
措施五：方便市民遊客泊車
加大市區內重點區域、道路的公共臨時停車場改造，利用信息化手段提升停車泊位管理能力，推進公共停車場電子收費，方便市民及遊客泊車。開展停車場專項整治，重點整治服務態度惡劣、收費計時混亂等行為。（西寧晚報）
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