上次談了營銷的巧力，這次我想告訴你的是，請忘記那些投機取巧的方法，大多數時候：你的開發部程序員都對你愛理不理，你的朋友圈也沒那麼多大V明星，你的老闆更不可能上臺講相聲！
所謂“巧力之下必有模仿，風口之上必有零和”即使你把巧力運用得爐火純青，要不了多久比你牛逼的對手都殺進來跟你一樣玩，玩的比你更炫酷，消費者馬上把你踹開。你只有拼命的再想點子來搏人眼球，靠點子取巧的營銷人就像個小丑，永遠都要變著法子想節目，還不一定能哄觀眾開心。有沒有更有效的辦法呢？
我在這裡告訴你：可能有！據說上帝給你關上了一扇門，那麼必定會給你打開一扇窗。想持續成功，沒有了顛覆性的腦力，還有勤能補拙的行動力。
一、我們先來談談理論
1. 結硬寨、打呆仗
清末傳奇聖人曾國藩，臨危受命，對抗太平天國的攻勢，當時八旗勁旅腐化墮落，綠營兵又無作戰能力，曾國藩創立獨特的地方團練——湘軍，招募的是家鄉子弟兵。輔以“忠孝”的儒家理念，加上師生、同鄉的感情紐帶，迅速動員出一支凝聚力極強的軍隊。湘軍的將官多來自當時科舉制度下的知識分子，兵員取自在資本主義經濟浪潮侵襲下、農村破產後的大量富餘勞動力，這就形成了湘軍的最大特點——儒生帶鄉奴，組織指揮系統明確，不同於被裹挾的太平軍，戰場上不會一觸即潰。
他所統率的湘軍每到一處便修牆挖壕、安營紮寨、步步為營，將進攻任務變成防守任務，一點點地蠶食著太平天國控制的區域，是為步步為贏，達到“致人而不致於人”的目的，這便是“結硬寨”，很重視紮營與守營。
湘軍攻城經常性地用時整年，而不是兩三個月，通過挖壕溝圍城，斷敵糧道、斷敵補給，有必要時進行圍敵打援，方法很笨，但非常有效，這就是“打呆仗”。（來源：《曾國藩：“結硬寨，打呆仗”，成就不世之功》）
給市場營銷的啟示：做營銷首先要判斷資源，看手頭上有哪些資源；必須的獲得什麼資源；對手有哪些資源我沒有，自己又很難得到，進而制訂戰略。曾國藩就是資源判斷的高手，接到老佛爺的offer，他必定在腦子裡畫了個SWOT圖解，我來跟你分析一下：
策略制訂上，只用自己的優勢，絕不與對手剛正面，絕不在戰術上投機，絕不幻象一蹴而就。在乎一城一池的得失，蠶食市場，讓競爭對手自行崩潰。這就有點像打麻將，只胡容易的小胡慢慢走向勝利，不要妄想每把玩大的，你必須保證每把有進賬，即使輸也要少掏錢，終局你才能贏（這麼說來曾國藩是個打麻將的高手^ ^）。
2. 圈地運動
圈地運動（英語：enclosure movement）於12到19世紀時出現在歐洲。英國曆史上的“圈地運動”出現在14、15世紀。在農奴制解體過程中，英國新興的資產階級和新貴族通過暴力把農民從土地上趕走，強佔農民份地及公有地，剝奪農民的土地使用權和所有權，限制或取消原有的共同耕地權和畜牧權，把強佔的土地圈佔起來，變成私有的大牧場、大農場。（來源：必應網典）
簡單來講，圈地運動就是以強欺弱，用強勢資源滅絕競爭者的做法，是馬太效應的最好體現。
3. 暖男的啟示
大多數女生對暖男有好感，原因就是暖男可以給他們持續的、超出預期的關懷，暖男的那種“暖”是深入骨髓的，是一種屬性，這種天然自帶的屬性會讓女生以為自己很特別。用戶也是一樣，希望自己是特別的，“暖”就是營銷行為給用戶帶來的持續刺激。
二、再來扒一扒實際的案例
案例1：一家新開社區便利店的經營
（1）首先開個腦洞，做個思維訓練雙選題
B公司新開了一家高端社區便利店，周邊都是10年以上的成熟社區，B公司還沒什麼知名度，周邊便利店偏低端不在同一定位，問你怎樣為這家便利店做宣傳？
- 做法1：請抖音網紅、上花椒直播
- 做法2：做周邊候車廳、電梯廣告
- 做法3：運營自媒體微信、微博，做互動活動
- 做法4：店內大量促銷，與品牌商合作推出活動
- 做法5：社區搭帳篷，做地推
- 做法6：請新聞媒體寫軟文炒作
- 做法7：微信朋友圈廣告
（2）你該怎麼選？
我們先來歸納下題目的隱含信息：
- 成熟社區——顯然受眾人群是社區人群，大多為家庭用戶，老人居多；
- B公司無知名度——目標客戶群體完全不知道你開業了；
- 周邊便利店偏低端——經營上的差異化。
（3）建議答案：
如果是想下盤大棋，選1、6；
如果你想短時間提升銷量，選4、5；
如果你只想自嗨，選1、3；
如果想突出與競品差異定位，選2、4；
如果你想討好老闆，選1、7；
如果是曾國藩，他的選擇軌跡或許會是4、5；4、5；4、5；4；4；4；5；4；4；4……這樣的選擇成本消耗小，效率高，不斷蠶食市場。符合“結硬寨打呆仗”的策略。
（4）盤點
大多數的線下實體公司在產品、服務上市時，總會想著憋個大招，搞點爆炸性新聞，上個抖音頭條推薦什麼的來作為開業引爆，殊不知，一城一池的得失才是真重要的，特別是資源不多的創業公司，最有效率的做法就是以產品地理位置為圓心，先網絡周邊用戶，形成購買習慣，一個區域一個區域的蠶食，不斷升級口碑，不斷找差異迭代才是正確的營銷方法。這一點，盒馬鮮生就做的非常到位。
eg：盒馬鮮生的三板斧：3公里秒送貨、微信群運營、輻射周邊家庭
8點7分下單，9點前送到，夠效率吧。
微信群裡，每天大概會有幾十條條消息，都是在適合的時間配恰到好處的推薦，當然偶爾也有投訴，群裡面也馬上會有處理回覆。
親子活動是盒馬最吸引周邊用戶的營銷方式，幾乎每週都有，總是有用戶自行轉發、免費傳播，並且PO出自己孩子們可愛的笑臉。我真的很佩服盒馬門店的運營能力，任何線下活動，都可以馬上執行。
另外還有令人印象深刻的盒馬社區地推“1分錢下單購商品”，參考：
所以說“新零售”並不是晦澀難懂的理論，而是切切實實發生在你身邊的，盒馬就是一個很好的詮釋者。
案例2：瑞幸咖啡是個好笑的段子，星巴克是個文藝的故事
我總覺得luckin瑞幸咖啡是炒作大於體驗，最近炒作得有點過頭，居然碰瓷星巴克，雖然瑞幸咖啡最近傳播勢頭正猛，但我們還是通過此次事件來看看星巴克的牛逼之處：
（1）最牛餐飲IP沒有之一
於是他們才敢做“圈地運動”，排除所有異己，與物業簽訂排他協議（據瞭解其實很多咖啡品牌都有這種協議，多半是判斷物業的強勢程度和獲客能力強弱來看菜下單）。
（2）因為牛逼，所以踩死你！
因為在某些中心化商圈，你們只看得到星巴克，所以消費者沒得選，星巴克越來越牛，甚至要求供應商站隊：
下面來看看星巴克的正實力：
（3）人性化管理，將心注入
有本書叫《將心注入》，是講星巴克的管理和經營之道，裡面講了星巴克怎樣鼓勵員工創新、怎樣激勵團隊，怎樣塑造團隊的價值觀等一些列企業發展的成功案例，業內早有說法：50w年薪挖不走一個星巴克門店店長。
（4）各種小tips滿足白領階層的虛榮心
你肯定有這種經歷，星巴克在點完單後，服務員會問你的姓名，但是他會假裝記不住，還會把你的名字編輯成一個有趣的符號寫在杯上，有時候是英文，有時候是一句短語，有時候甚至是手繪漫畫，這種給用戶貼標籤的方法，非常文藝、非常有趣，也非常心癢。就像一位不認識的美女，突然對你說了一句曖昧的情話那麼撩人，讓你枯燥的早九晚五為之一振。
（5）沉浸式咖啡體驗店，營造業界標杆
即使我的城市沒有，但知道星巴克有這種沉浸式咖啡體驗店，去買星巴克咖啡的時候，心裡也覺得特牛逼。
（6）BD跨界營銷
星巴克和時尚品牌的IP跨界也是營銷界津津樂道的教科書，與優衣庫、迪士尼、谷歌、蘋果都有合作：
美國加州迪士尼內的星巴克
星巴克與谷歌、蘋果合作用音樂連接品牌。
星巴克和安娜蘇合作生產的限量版咖啡杯
星巴克與優衣庫的合作宣傳
（7）盤點
品牌營銷活動是需要內部認同感、有文化的、有跨界賦能的，或許瑞幸咖啡的段子現在能讓人眼前一亮，但長遠來看，星巴克的文藝故事更能源遠流長，當星巴克賦能的是一個產業鏈和商圈的時候，自然而然就形成了品牌的“圈地運動”。這是構建商業帝國的最好辦法。阿里騰訊何嘗不是用這種辦法來劃分楚河漢界？這種略耗精力的拉鋸戰，是流量主企業的一系列BD行為的結果。不信打開你的微信和支付寶看看：
案例3：宜家和山姆堅若磐石
宜家（IKEA）和山姆（Sam‘s Club）每個一線城市只有1-2家，截止2017年數據，他們每家門店的年平均銷售額都超過15億！山姆更是收會員費收到手軟。
在去中心化論調如此盛行的當今；在互聯網引領世界潮流的中國；在電商佔比逐年遞增的商業環境下，宜家和山姆的地位依舊無法撼動，每年仍創新高，他們唯一的秘密就是——體驗。
他們就好像兩位大暖男，只要和他們接觸，就會感受他從頭到尾的“溫暖”，各種衝擊你視覺、體感、嗅覺、味蕾的體驗，恰到好處小細節關懷、終峰定律的完美運用，讓你流連忘返。
我孩子最喜歡的就是去山姆試吃，從頭吃到尾，最後掏出會員卡付款的那種優越感讓你不虛此行。我老婆最喜歡的就是去宜家每張沙發上去坐，從頭坐到尾，最後的那1元冰淇淋讓一家人津津樂道。
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