因為新冠狀病毒疫情的爆發，2020年的春節過得極不尋常，人們的工作與生活方式因疫情而改變，除了諸多實體企業迎來開局之殤，各行各業也發生著鉅變。而困境很容易讓我們“錯過”一次危機，因為每一次危機都是“危險”和“機會”並存——疫情之下，小程序互聯網得到了巨大的發展。
從政府機關、醫療單位、學校教育、到社會化企業，第一次“參戰”的小程序成為了抗擊疫情的重要“武器”，發揮著重要作用，在傳遞疫情第一手消息、提高醫療服務效率、助力線上復工復學、協助防疫管理等方面源源不斷為社會傳遞正能量的同時，快速完成了對諸多政務工作、傳統企業、以及大量C端用戶習慣的培養過程。疫情成為了讓用戶養成使用小程序習慣的最佳過渡期。
此次阿拉丁指數、阿拉丁統計平臺、阿拉丁研究院聯合發佈的《2020年2月小程序互聯網發展研究報告》，在疫情環境中顯得非常獨特，它標誌著經歷“戰疫”之後，小程序的使用已經更加普及。微信公開課上所劃重點“商業閉環”正在加速實現。
以下為報告節選內容：
在2019年12月20日，也就是僅僅兩個月前，阿拉丁在北京國家會議中心舉辦了「THE NEXT」全球小程序生態大會，發佈預測說：截止到2020年年底，全網小程序DAU會從3.5億發展到4.5億，現在僅僅兩個月不到，數據已經到達4.5億，阿拉丁TOP100榜單替換率達到53%，小程序數量達到360萬。
l 疫情時期小程序“危” 和“機”並存：
這場突如其來的疫情，讓大多數線下商業一夜之間歇業，小程序也被推上了“抗疫”的主戰場，從阿拉丁從小程序DAU數據上看，疫情對消費影響是最大的，人們蝸居家中，線上業態小程序反倒迎來了意想不到的爆發，可見疫情時期“危” 和“機”並存，小程序正經歷一次系統性的洗牌。
非常時期不同行業小程序悲喜交加，其中大健康、工具、教育、網絡購物行業用戶粘性上升明顯，隨之迎來行業的爆發點。
l 通過小程序一窺互聯網商業的鉅變：
2020年2月小程序TOP100行業分佈較去年同月有明顯增大，共涉及16個行業，新增行業為教育、政務公益、大健康、音頻、金融；視頻類小程序上榜數量為17個，成為TOP100榜單中第二大品類，抵抗疫情的“長假”讓人們對於娛樂、網上購物、在家學習和了解疫情的需求增大，因此視頻、網絡購物、教育、政務公益及大健康小程序藉此時機獲得新用戶的猛增，隨之帶來旅遊與圖片攝影小程序上榜數量大幅減少。
疫情影響著人們工作生活，催生線上協同辦公、娛樂、生鮮到家、政務民生、健康醫療等行業快速發展，本月新上榜的小程序均涵蓋這些上升行業。同時線下生活服務行業由於疫情影響，也在榜單上銷聲匿跡，本月阿拉丁指數TOP100榜單更新率達53%，通過小程序可以一窺疫情下中國互聯網經濟的鉅變。
如社區團購食享會，積極承擔企業社會責任，是市商務局指定的菜籃子保供企業和武漢市農業農村局指定的社區團購蔬菜企業，疫情期間整個業務量增長5倍以上。其在疫情前，在武漢的配送車輛是20-30輛，疫情期間是每天150輛以上，覆蓋1000多個小區。
l 各大平臺積極加入抗疫行動
l 小程序成為政府提供抗擊疫情相關服務的第一窗口
本月，受疫情影響，人們居家生活辦公，遊戲、視頻等線上娛樂性行業上榜率較高，教育類、政務服務類小程序上榜數量明顯上升，疫情期間教育行業紛紛線上化。通過政務公益小程序用戶獲得疫情信息、保障身體健康，小程序成為政府提供抗擊疫情相關服務的第一窗口。
同比去年同期，去年2月上榜小程序共涉及10個行業，今年涉及16大行業，上榜小程序的分類更加多樣化。
l 榜單更新率高達53%，凸顯小程序快速應對突發事件的能力
2月榜單更新率高達53%，受春節和疫情影響，小程序生態正在發生著快速變化。由於小程序基礎設施建設期已經完成，同時具備背靠國民APP、輕量、分享裂變等先天優勢，使小程序成為應對突發事件時的首選。
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疫情期間，小程序助力人們生活、工作、醫療服務線上化新上榜小程序中小遊戲、視頻類小程序數量最高，春節期間，小遊戲迎來爆發，之後由於疫情延長了春節假期，節後也是有很長時間在家辦公，休閒娛樂是人們居家必不可少的活動，也能緩解大眾焦慮心情。
此外，線上協作、教育類、政府服務、大健康類小程序新上榜較多，疫情所影響的行業均在小程序領域有所體現，小程序助力人們工作、生活、醫療服務全面線上化。
l 受疫情影響，本地生活、線下娛樂、網絡購物、旅遊票務小程序掉榜數量最多
受疫情影響，本地生活、線下餐飲、線下娛樂、網絡購物、旅遊票務等與線下業務有直接或間接關係的行業均受到巨大沖擊，這些行業在TOP100中掉榜數量最多，其中不乏持續上榜的頭部小程序。
l 2020年2月成長榜：工具類、教育類小程序成長性最高，輕量化、工具化便於快速積累用戶
2月TOP50成長榜行業分佈來看，工具類小程序上榜率最高，其次為教育類，以基礎教育和教育工具為主，輕量化、工具化便於快速積累用戶。而上升最快的網購類小程序是垂直領域的品牌、生鮮電商、社區團購為主。疫情下，倒逼線下垂直品牌積極尋求改變，小程序成為線上轉型的重要陣地。生鮮到家由於疫情逆勢上揚，成長快速。
疫情和春節的雙影響，使本月小程序生態變得極其不平靜，充分體現了小程序應對突發事件的反應是極其迅速的，疫情使得小程序的使用更加普及，同時小程序真正成為政商民各界的基礎設施“標配”。
大範圍的用戶普及，必將伴隨著小程序的商業化，無論是小程序的發展階段還是官方推動小程序商業化的決心，都預示著今年是小程序商業化的加冕之年，小程序生態將不斷孕育出更多創新商業模式和盈利模式，變現將進一步反哺小程序互聯網更加蓬勃發展。
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