12.19 朝阳区酒仙桥街道扎实推进“未诉先办、一办到底”大走访工作

在深入推进“不忘初心、牢记使命”主题教育过程中,朝阳区酒仙桥街道“沉下去”“提起来”将大走访走实,积极落实党建引领“未诉先办、一办到底”大走访工作,通过走访收集民意,强化协商,推动居民百姓诉求源头治理,长效解决。

酒仙桥街道坚持将大走访“沉下去”,将民情民意“提起来”,将百姓关心的事项“一办到底”。树立到基层一线、到群众身边解决问题的工作导向,强化凡事都想在前头、走在前面、干在实处的工作意识,避免“大走访”成为“走过场”。大走访活动期间,街道班子成员共计走访40次,解决问题40个。

沉下身访,民情兜起来。由主要领导、主管领导带队相关部门干部,沉到楼院、网格、街巷、企业一线,做到“四不两直”,拜人民为师,向人民学习;沉到“12345”热线等集中反映问题的现场,寻找“接诉即办”的规律,探索“未诉先办”的机制;沉到社区干部、支部书记和党员群众的身边,围绕物业诉求、暴露垃圾综合治理和主题教育问题检视等方面存在的问题,了解民情,掌握百姓们关心的诉求点。

沉下心听,民意提起来。主要领导、主管领导分别在社区召开座谈会、征求意见会,征求支部书记、党员群众对工作的意见建议。拿出向问题叫板的勇气,亮出虚心接受监督的作风,使群众监督变成查找自身瑕疵的“镜子”、改进工作的“鞭子”。注重

“三听”即听基层干部、听普通党员、听身边群众的意见建议,提出“三问”即问实际情况、问存在问题、问改进良方,做到“三反思”即反思问题出在哪、源头在哪、办法在哪。切实谋思路、想办法,将问题找准找实,解决及时到位,以解决问题的实际成效取信于民。

沉住气改,民心聚起来。建立《领导联系社区走访楼院(网格、街巷)》工作台账,及时根据走访情况更新。对发现苗头的问题“及时改”,发现社区存在的问题立即指出,立行立改、即知即改;对包片社区反映的问题“协调改”,及时协调街道相关部门对问题进行整改;对长期积存的问题“盯住改”,一时解决不了的问题明确阶段目标,集多方之智、多方之力,破解老旧小区综合整治难点问题,健全常态长效机制。


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