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目前，這是一個很普遍的現象！這既節約大量的人力成本，提高工作效率，也符合科技進步、順應時代發展的步伐！
小金額的取款、除非有特殊要求，否則建議通過ATM取款
現如今的銀行，管理更為規範、服務也更人性化！去銀行網點辦理取款業務，且金額比較小（不超過2萬元），那麼銀行大堂經理一般都會建議客戶通過ATM設備來操作的，這樣有幾個很明顯的好處！
更方便、快捷。如果去櫃檯辦理業務，需要取號、還得排隊，浪費時間不說、還容易引發客戶抱怨！
ATM取款，可以減少人工失誤、避免不必要的糾紛。相比於人工而言，自助設備出現錯誤的概率要小很多！
可節約大量的人力成本，且可提高銀行窗口辦業務的效率！有沒有想過，銀行為何要極力推薦客戶開通手機銀行、網上銀行、下載並註冊銀行APP呢，通過這些渠道，可以辦理絕大多數的銀行業務。這樣一來，銀行可節約人力成本、用戶使用體驗更佳，豈不是兩全其美麼！
櫃檯取款，也是可以的
“存款自願、取款自由”是一個最基本的原則，既然取款自由、那麼客戶當然有權利選擇取款的方式！即便是儲戶取款金額再小，銀行也沒有理由“強制”要求必須到ATM取款的！
萬一，遇到銀行以“取款金額較小”的理由，拒絕客戶櫃員取款的要求。我個人認為，作為儲戶，完全可以這樣來做！
附加辦理其他業務。比如，取消（或開通）手機銀行、網上銀行等業務！
非100元整數取款。舉個例子，原本取10000元，現在取10010元，或其他金額。這樣一來，ATM機操作不了，只能通過櫃檯操作！
當然，這些並不可取。浪費銀行資源、也耽誤其他人的時間，很是不合適啊！
總之，小金額的取款，在自助終端上操作，目前是比較普遍的一種現象，很是方便快捷，又不需要排隊，多好的一件事啊！這有啥不可理解的麼！
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