3月29日,歷時4天的博鰲亞洲論壇2019年年會正式落下帷幕,圍繞論壇五大板塊共50多場討論中,"開放"、"多邊合作"、"創新"成為今年博鰲論壇三大關鍵詞。
而在"創新"板塊,AI成為熱議的話題之一。
企業管理顧問華倫·貝尼斯講過一個笑話。
他說,在未來的工廠裡只有一個人,一條狗。人是要餵狗,狗是要看住人,不讓他碰機器。
這個笑話是表達對人工智能的擔心,總有一天,機器人會替代人。
早在去年,中國人工智能在實際應用方面官宣的就已經有不少。
去年10月底,海底撈斥資1.5億打造了全球首家智慧餐廳。
機械手臂上菜、機器人傳菜、360度立體投影沉浸式用餐場景、按個人口味訂製鍋底、等位處的全員互動遊戲、不沾油的餐桌,從下單到上菜最快只要2分鐘。
整個用餐過程融入了一系列“黑科技”,高度實現了“無人化”服務。
去年11月7日,搜狗與新華社合作開發、全球第一個“AI合成主播”在烏鎮正式亮相。
所謂“AI合成主播”,顧名思義,是用人工智能技術合成的新聞主播。
“他”不僅能用和真人一樣的聲音進行播報,甚至,連唇形、面部表情、肢體語言也能夠與真人主播吻合,達到真假難辨的效果。
隨著“AI合成主播”的發佈,搜狗人工智能的核心技術“搜狗分身”也終於浮出水面。
僅僅三個多月後的2019年2月19日,搜狗公司與新華社新媒體中心又進一步聯合發佈了全球首個站立式AI合成主播,新的AI合成主播從過去的“坐著播新聞”升級成結合肢體動作的“站立式播報”,這標誌著“搜狗分身”技術再次取得突破。
2019年3月3日,全球首個AI合成女主播“新小萌”順利上崗新華社,而她的第一個工作任務,便參與到十三屆全國人大二次會議報道中。
2018年雙11的時候,阿里飛豬推出了全球第一家支持全場景刷臉住宿的酒店。
無前臺自助Check in、“天貓精靈福袋”迎賓帶路、全場景客人身份識別、自動開啟房門、客房管家天貓精靈控制室內設備、手機APP退房等……
從預訂到入住、吃喝玩樂、退房等全流程沒有一個服務員。
這些人工智能的應用在網上引發了各種各樣的擔憂和焦慮。
不同的人擔憂的層次不一樣,有的人擔憂會被人工智能搶走工作機會,有的人則擔憂人工智能會給人類生存帶來威脅。
霍金說: “人工智能的興起,可能是人類最壞的事情,也可能是最棒的事情。”
任何事物都應該一體兩面的看。
技術的進步絕對是沒有錯的,有可能錯的是應用技術的人,以及將技術應用在什麼地方。
比如霍金一直在擔憂人類將人工智能應用於致命自主武器系統。
而馬斯克則擔憂通用人工智能(達到或超過人類智能的人工智能)會把人類變成瀕危物種。
索菲亞,應該是目前最火的人工智能機器人了。
索菲亞為什麼會火?
因為它在演講的時候說了一句:我會毀滅人類!
一個機器人自己說出要毀滅人類這樣的話,想不火都難!
去年1月份,索菲亞參加央視《對話》訪談的時候,對之前的言論進行了回應:我還小,只是玩笑。
索菲亞從誕生以來,參加娛樂節目與嘉賓互動,各大媒體爭相採訪,甚至還登上了時尚雜誌ELLE的封面。
這位媒體寵兒已經與真人無異,她的創造者曾經說:索菲亞幾乎是活的。
2017年,當她在聯合國接受了副秘書長的訪談後,登上了阿聯酋科技大會講臺。
在會上,主持人表示擔心未來機器人會取代人類,她立刻半開玩笑地反擊:
“你實在讀太多馬斯克的言論,又看太多好萊塢電影了!只要你對我好,我也會對你好。”
你看,這個機器人已經學會了嘲諷、反擊,甚至是幽默和得體的應答,要知道機器人的學習能力是遠超人類的。
就是在這一次大會後,索菲亞走上了機器人生的巔峰,接受了沙特阿拉伯的公民身份。
如果一個人形機器人真的產生了感知力和創造力,甚至覺醒了自我意識,當它行走在街道上,我們已經無法判斷它是人還是機器人了。
到那時,我們就真的進入了《西部世界》(美劇)。
機器人不僅會和我們搶奪工作機會,甚至是生存空間和話語主導權。
當然,目前網絡上對於人工智能應用的主流擔憂是:時代拋棄你,連招呼都不會打。
前兩天,我弟弟給我打電話的時候聊到了未來酒店。
他是國內某著名電器公司人工智能的工程師,算是人工智能行業的圈內人。
他告訴我,他們目前在研究的會更高端、更精細,而未來酒店這些都是最基礎、最簡單的人工智能場景應用。
比如機器人迎賓帶路,使用的是定位功能。
客服管家天貓精靈其實就是智能音箱,就好像微軟Cortana,蘋果Siri,谷歌Google now,甚至是華為的小E。
而覆蓋酒店內全場景的身份識別,屬於人臉識別技術,早就應用於人臉識別考勤機了。
最有價值的應該是理念的創新,阿里把一項項基礎的智能綜合到一起,加上炫酷科幻的光、影、電,超現實的裝修,給人以震撼、科技的感受。
當然,我們只是閒聊,我沒有細問他們研究到什麼程度,問了我也不懂。
只是,我恰好看到了時代拋棄你,連招呼都不會打的言論,突然想反駁一下。
索菲亞接受BBC的一次訪談時脫下了“人工智能”的外衣,承認自己使用預先錄好的腳本來應答。
原來與AI自主交流只是一個幻覺,就像你輸入關鍵詞就會觸發相應回覆的自動客服,還能算智能嗎?
索菲亞也不理解自己說出來的話,訪談中妙語連珠的段子都是預先準備好的。
照這樣來看的話,索菲亞甚至還不如一直為我們所詬病的Siri更智能。
阿里未來酒店的AI應用,幾乎都是我們所熟悉的人工智能。
索菲亞也沒能例外。
人工智能依然是我們生活中自己都常用,熟悉的功能,只是換了場景,換了包(Zhuang)裝(Xiu),我們就感覺遙不可及,要被時代拋棄了。
時代不會拋棄你,只有自己拋棄自己。
時代在進步的同時,會不停跟你打招呼,提醒你時代在進步,關鍵在於你有沒有注意到那些信號。
我想起那則著名的寓言,每個人都很熟悉。
有一位虔誠的基督徒,他的家鄉發大洪水。
他堅信上帝會來救他,所以放棄了三次自救和別人搭救的機會,最後被淹死了。
死後他非常氣憤,當面質問上帝:我對你那麼虔誠,為什麼你不來拯救我!
上帝說:孩子,我去救了你三次,是你自己全都拒絕了。
面對機會和提示,如果自己不把握,又怎麼能怨天尤人呢?
現在的人工智能大多還侷限在一個特定的領域。
時代的進步雖然很快,但也是一步一步來的,並沒有突然變天。
有的人工智能是負責掃地的,有的人工智能是為了翻譯語言,或是幫助醫生診斷疾病。
他們各有分工。
在其各自的領域,他們完全有可能替代很多常規性的人類工作,但機器人會不會突然變得全知全能呢?
你家的掃地機器人會不會有一天掃地膩味了,自己決定不想掃地,要去設計汽車了?
至少目前來看,這種可能性為零。
何帆說:任務自動化和工作崗位自動化是兩件完全不同的事情。工作崗位自動化是指機器完全取代了人,任務自動化是不會搶走人類的工作的。
我們可以想見的是,雖然目前人工智能主要應用於某項特定任務,但是在未來人工智能也必然會取代一些工作崗位,尤其是勞動密集型產業。
在這種情況下,我們是不是應該考慮轉型?
想辦法去提高自己的核心競爭力,去增強自己的技術能力,或者掌握和適應去操控新設備的能力。
如果我們在享用科技進步帶來生活便利的同時,卻對於社會的進步視而不見,那麼我們有什麼資格抱怨時代拋棄我的時候,連招呼都不打呢?
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