01.16 餐廳避開這3個雷區,瞬間增加10倍客戶的引流營銷絕密策略

對於每一個餐飲人來說,擁有一套屬於自己的營銷方法是至關重要的法寶,能在短時間內讓顧客對本店留下深刻的印象和不一樣的記憶,最終培養出一批忠實的顧客,讓自己的店鋪門庭若市。對於如何引流這個問題,每個門店擁有的資源和麵對的市場不同,所以採取的引流策略也是百花齊放,本期和大家分享探討一下。

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餐廳避開這3個雷區,瞬間增加10倍客戶的引流營銷絕密策略

引流營銷的三個切忌

1、不要免費,免費沒有效果,客戶只有花錢,才會重視;

有很多的企業做會員,做引流都是免費的。關注公眾號就可以成為會員,買單就能成為會員,有的餐廳甚至滿大街地發代金券。其實你我都知道,這樣做基本上不會有效果。所以如何讓客戶心甘情願的花錢成為餐廳的會員,是我們要研究的。

2、企業不到萬不得已不要打折;

前幾天我到中國很知名的一家火鍋店去就餐,二人消費了200元,在結帳的時候服務員說:今天打八折,你只需要付費160元就可以了。

餐廳避開這3個雷區,瞬間增加10倍客戶的引流營銷絕密策略

餐廳白白的損失了40元的純利,最關鍵的一點是沒有鎖定我下一次的消費。做營銷一定要明白一點,客戶因為營銷活動吸引過來的有多少,還是客戶本來就來餐廳消費,碰巧趕上了有這樣的活動。

3、不要把餐廳賺錢的產品當做企業的贈品;

很多餐廳經常將酒店的特色菜當做贈品,雖然這樣做能夠增加客戶的滿意度,然而企業將會損失很大一部分利潤。

引流營銷設計四個步驟

第一步:確定2-3道引流產品

引流產品的作用:吸引客戶,鎖定客戶。

餐廳避開這3個雷區,瞬間增加10倍客戶的引流營銷絕密策略

設計引流產品正確做法:將餐廳當中賣的最好的20道菜品選擇出來;將5道最貴的菜去掉;再去掉5道毛利率最低的菜品;再去掉製作工藝複雜的5道;然後從最後5道菜品當中選擇2-3道毛利率最高的菜品,就可以確定餐廳的引流菜品了。引流產品客戶可以一年免費享用,或者很低的折扣價享受。

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第二步:確定贈品。

引流營銷一定要選擇一個好的贈品,贈品的價值塑造要遠遠大於引流卡的價格,很多客戶為了要這個贈品也要花錢買引流卡。

贈品策略效果不佳的四個原因

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第三步:確定2-3家異業聯盟

異業聯盟是做引流營銷比較好的方法,做好異業聯盟最重要的一點就是找到客戶的在意點,。比如照像館、KTV、健身房、賓館、婚紗影樓、洗車房等都可以成為我們餐廳異業聯盟的對象。

第四步:確定引流卡價格

如果餐廳不是一強大的品牌,引流卡價格不能超過100元.當設計好引流卡方案後,就要對營銷方案進行天羅地網的宣傳和對員工進行激勵方案,餐廳瞬間增加上萬名會員就會變得非常的簡單。

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