注意啦！河北7市今冬供暖最新消息來了，涉及到繳費標準、供熱報停、充水試壓等多方面，快來一起了解↓↓↓

石家莊：中電投用戶開始繳費

中電投的用熱戶們注意啦！2018-2019年度採暖期即將開始，國家電投集團石家莊供熱有限公司日前發佈公告：為確保冬季正常供熱，請及時繳納本季採暖費，具體事宜通知如下↓

繳費時間

自即日起至2018年11月10日。

繳費標準

按照石價[2013]135號文件執行，居民22元/m2，非居民31元/m2（天燃氣鍋爐33.9元/m2），多層扣減10%公攤（高層15%），如遇價格調整，按物價局新價格執行。符合空置房認定標準的可分戶控制用戶按規定繳納20%熱損費。

繳費方式

持繳費卡可採用多種電子商務結算方式繳費

1、銀行櫃面

河北銀行、匯融銀行、興業銀行、中信銀行、郵儲銀行

2、網銀

河北銀行、建設銀行、中信銀行、興業銀行、工商銀行

3、手機銀行

河北銀行、建設銀行、中信銀行、興業銀行、工商銀行、匯融銀行、郵儲銀行

4、公司網站

登錄其公司網址http://www.zdtsjzgr.com/辦理（支持銀聯、微信掃碼、支付寶掃碼支付）

“國家電投集團石家莊供熱有限公司”

進入熱費繳納界面進行繳費

空房申報與恢復用熱

自即日起至2018年10月15日截止，逾期不再辦理。

空房申報

並聯分戶控制的用戶可通過營業廳客服代表櫃檯、客服熱線966006或微信平臺進行業務辦理，申報後由我公司統一採取關斷措施。未提交過房產證、身份證原件及複印件的用戶需攜以上證件到營業廳辦理，未在規定時間前申報的按全額繳費。

恢復用熱

上個採暖期未用熱、本採暖期需恢復用熱的用戶可直接到我公司營業廳客服代表櫃檯辦理，也可通過客服熱線966006或微信平臺進行業務辦理。未提交過房產證、身份證原件及複印件的用戶需攜以上證件到營業廳辦理。

銀行繳費憑單

銀行櫃面窗口根據用戶繳費情況開具繳費憑單，用戶需注意核實繳費姓名、金額、詳細住址等信息是否準確，避免受到經濟損失，為您帶來不必要的麻煩。

發票開具時間

繳費後如您需要發票，請持有效繳費依據到所屬的營業廳開具，開具時間為11月、12月的13日-23日。請在此期間辦理，逾期將不予開具。

營業廳在哪？

供熱管理一部營業廳

管理範圍：主要區域為紅星街以西、自強路以北、西二環以東（局部泰華街以東）、北二環以南；局部區域包括北焦、北苑供熱站

詳細地址：柏林南路120號鉑領商務樓底商

諮詢電話：67598669

供熱管理二部營業廳

管理範圍：主要區域高新技術開發區蒸汽用戶、循環水用戶，局部為金馬站、青園供熱站

詳細地址：談固東街與建明中路交口東行200米路南供熱管理二部院內

諮詢電話：

85034141（高新區域）

85055685（金馬青園區域）

供熱管理三部營業廳

管理範圍：主要區域為高新技術開發區居美頤園、天山花園、天山熙湖、太行嘉苑、留村、梧桐苑、珠峰三期、周通、金鑫莊園、珠江花園、華陽公寓、想象國際、水榭花都峰尚、郝家營新村、蘋果城、弘達明尚、小崗上、博仕名築、花樣年華、榮御府、紫睿天和

詳細地址：珠峰大街珠峰國際花園1#樓底商

諮詢電話：

82971620 （高新區）

供熱管理四部營業廳

管理範圍：主要區域為石清路以東、古城西路以南、勝利大街以西（以東僅海光苑小區）、北二環以北，局部區域包括紅星街以東、勝利大街以西、石太鐵路以北

詳細地址：中華北大街338號上林華苑底商

諮詢電話：

67598115 87750611

溫馨提示

請務必在上述規定時間前繳納采暖費，逾期將按日加收2‰的違約金。往年欠費和上個採暖期因欠費被關斷的用戶，須先持繳費卡前往我公司收費網點結清舊欠後，方可辦理後續繳費和申報空置等業務。採暖期內如有供暖問題，請撥24小時客服熱線：966006。

承德：供熱“報停”不用繳費

承德市將對暫停供熱業務進行規範管理，申請辦理暫停供熱業務的熱用戶需在每年的9月30日前向供熱單位提出申請，之後不得向辦理暫停供熱的居民用戶收取費用。

符合這些條件才能報停

據介紹，熱用戶向供熱單位申請辦理暫停供熱業務，應符合下列條件：房屋建築室內採暖系統應當具備分戶控制條件；對共用供熱設施安全運行和其他熱用戶正常用熱不造成影響；辦理暫停供熱應為一個完整的採暖期；在供熱系統保修期內的房屋不得辦理暫停供熱。

申請報停需這些證件

申請辦理暫停供熱業務的熱用戶，需出具房屋產權人本人有效身份證件；委託他人辦理的，應提供房屋產權人出具的授權委託書和受託人的有效身份證件。經供熱單位審核確認後，對符合辦理條件的熱用戶，應按程序辦理暫停供熱手續。辦理暫停供熱手續前，用戶如有欠費應予結清。辦理時，熱用戶應與供熱單位簽訂暫停供熱協議書，非居民熱用戶應按當地價格管理部門政策規定繳納暫停供熱費。

私開供熱設施補繳取暖費

此外，對已辦理暫停供熱的用戶，如供熱單位發現私開已關斷的供熱設施並處於供熱狀態的，應當按整個採暖期補繳取暖費。對給其他熱用戶或者供熱單位造成損失的用戶，應當承擔賠償責任，並按相關規定予以處罰。

房屋售出前取暖費

不得向熱用戶收取

對於供熱系統運行已過保修期但開發建設單位仍未售出或未辦理回遷入住手續的房屋，開發建設單位可向供熱單位申請辦理暫停供熱。房屋未售出前發生的取暖費和非居民應繳的暫停供熱費由開發建設單位承擔，不得向熱用戶收取。　

秦皇島：暖氣恢復供熱、報停有期限

市熱力總公司

恢復/報停手續的辦理時間

暖氣的恢復、報停手續應該在當年的4月5日至9月30日辦理。

哪裡可以辦理暖氣恢復/報停手續？

①登錄公司網站，在“用戶服務”區點擊停供/恢復，通過客戶編號和姓名綁定，按提示進行相關操作；(自2018年9月1日起可以網站自助辦理)

②熱力總公司及供熱分公司各“春暉”客服中心；（串聯、門市房、公建客戶的停供/恢復業務須在分公司客服中心辦理。）

辦理恢復/停供手續都需要哪些條件？

①房屋無拖欠熱費；

②須全部停供/恢復供熱（不允許部分停供、拆除和恢復）；

③採暖設施周邊有裝潢或其他障礙物的，客戶須自行拆除；

④停供/恢復供熱後不影響其他客戶用熱；

⑤對拖欠熱費或違規用熱而實施強制停供的客戶，在恢復供熱時，須補繳所欠熱費及違約金；

⑥辦理恢復供熱時，須同時繳納當年熱費；

⑦一個採暖季內只能辦理一次停供/恢復業務。

恢復/報停手續的辦理需要攜帶哪些材料？

答：產權證明、產權人有效證件及複印件。

兩級“春暉”客服中心地址

兩級“春暉”客服中心乘車路線

河東供熱分公司

乘1、3、29、32路終點站河東供熱分公司下車，步行150米。

團結裡供熱分公司

乘9、18、20、24、微2、微8路、41路到弘揚傢俱城下車，北行200米；乘7路、28路、43路、41路到世嘉銘庭站下車民族路口右轉。

玉峰裡供熱公司

乘2、10、29路，市政集團下車，東行500米，小區門口(柴旺家常菜)往小區內直行500米玉峰裡37棟後；乘3路西城裡站下車天寶飯店西門北側小區門直行500米，玉峰裡37棟樓後。

白塔嶺供熱公司

乘2路到耀華新居下車、19路到秦港政務培訓中心下車，丁字路口北行200米路西衚衕直走。

東華里供熱公司

建設大街紅太陽酒店後身（東側入口）“春暉”客服中心 乘7、28、43、微2路到工農裡下車，紅太陽酒店東側入口進直走。

市熱力總公司

乘1 、43路到市熱力總公司下車，乘14、19、路到長城村下車南行100米。

“春暉”客服熱線：8905890

富陽熱力

恢復/報停手續的辦理時間

暖氣報停、恢復供熱業務辦理截止日期到10月5日，10月5日之後供熱企業轉入生產期，各小區陸續注水，屆時將無法再辦理該項業務

報停/恢復辦理方式

① 到富陽熱力客服中心辦理【地址：西港北路25號（北環路與西港路交叉口北行200米路西），可乘坐29路或2路公交車在燕北小區下車】

② 通過“富陽熱力客服中心”微信公眾號辦理。微信辦理時，首先關注“富陽熱力客服中心”微信公眾號，在“業務辦理” → “微信繳費”中通過熱力卡號及用戶名綁定用戶（如已綁定的用戶可忽略此步驟）。根據需要在“業務辦理”中的“申請停供”或“申請恢復”中，按提示進行相關操作。

辦理條件

申請辦理停供/恢復供熱手續須具備以下條件：

① 欠費用戶須補繳所欠熱費及違約金；

② 辦理恢復供熱時，須同時繳納當年熱費；

③ 一個採暖季內只能辦理一次停供/恢復業務；

④ 串聯用戶、公建用戶及非正常用暖戶等特殊用戶不能通過微信自助辦理，需持熱力卡/房本、房主身份證到富陽熱力客服中心辦理。

注：任何渠道辦理業務都需要用到熱力卡號，用戶可通過“微查詢”輸入用戶名及電話即可查詢。

服務熱線：0335-7668890

秦皇島開發區泰盛

用戶不採暖，既不用辦理報停手續也不用繳納手續費（東北大學教師住宅除外，東北大學教師住宅用戶需在9月30日前於業務大廳辦理報停手續），但必須做好自家採暖系統的防漏、防凍工作，儘量排空採暖系統內的存水，並將室內閥門關閉，以免出現家中被淹或暖氣凍裂漏水等事故。

客服中心服務熱線：8051184

廊坊：供暖費標準公佈

近日，廊坊公佈了2018--2019年度供暖費收費標準↓

按面積收費收費標準

（1）居民用熱價格為22元/建築平方米；

（2）非居民用熱價格甲類為38元/建築平方米；

這些小區可按熱計量收費

具備熱計量供熱的小區，今年可以按照熱計量收費，享熱用戶在供暖開始前先按建築面積全額預交本年度取暖費，待取暖期結束後以熱計量數據核算熱費，次年供暖期實行多退少補。

基本熱價：22×30％＝6.6元/㎡

計量熱價：22×70％÷98（kwh/㎡）＝0.157元/kwh

熱費＝6.6元/㎡×供熱面積㎡+0.157元/kwh×用熱量kwh

繳費時間和方式

為避免今冬繳費時間過於集中，開發區熱力供應中心將從2018年9月3日開始收取2018-2019年供暖費，繳費方式有：

1、關注“廊坊經濟技術開發區熱力供應中心”微信公眾號繳費；

2、開發區廊坊銀行網點繳費，廊坊銀行開發區支行地址：廊坊市開發區憩園小區南門底商；廊坊銀行東方大學城張衡路支行：廊坊市開發區東方大學城張衡路77號。

3、熱力中心服務大廳繳費：支持POS機銀聯刷卡和現金方式，

4、繳費時間為上午：8:30—12:00 下午：2:00—4:30。

服務網點

服務網點一：廊坊開發區四海路113號院內（原熱力公司舊址）；

服務網點二：廊坊開發區東方大學城熱力中心第三供熱站

由於今年廊坊對部分熱力管線進行了升級改造，居民發現供熱問題可撥打0316-2885577報修及反饋。

邯鄲：開始充水試壓

近日，中電洲際開始對小區供熱管道和居民家中採暖設施進行充水試壓。充水試壓主要是供熱站把水加壓，通過供熱管道流通至居民家中採暖設施，來檢測居民家中和小區的供熱管道是否有跑水、漏水現象。充水試壓工作是供暖前一項重要準備工作，在充水試壓期間，廣大居民用戶應注意哪些問題呢？

注意試壓通知

在試壓前，供熱站會在小區門口、單元門口提前張貼試壓通知，要留意服務電話，試壓當天家中務必留人，發現問題及時處理。

做好暖氣檢查

注意暖氣片、暖氣管道接口處和閥門是否有漏水現象，如有漏水，可先關閉戶外手動閥門，找專業人員維修處理。如發現居民樓道、小區院內供熱管道出現漏水、跑水現象，請及時聯繫供熱站處理。

此外，管道充水後，將保持一定的壓力負荷狀態，用戶切不可私自改動暖氣設備，以免造成不必要的損失。特別提醒，今年不用熱的用戶，請在11月1日前向所屬供熱站申請辦理停熱手續。

這些電話請記好

中電洲際公司及所屬供熱公司、供熱站服務電話

供熱諮詢服務熱線 3178116 ；

滏東供熱公司 8093515、

望嶺路中心站 3103533、

人民東路中心站 8060101、

東環路中心站 2091560、

滏西路中心站 7115016；

滏河供熱公司 8015591、

和平東中心站 8121197、

渚河路中心站 8051235、

雪馳路中心站 8032456；

叢臺供熱公司 3228006、

聯紡路中心站 3031399、

人民路中心站 3060155、

和平路中心站 3038090、

叢臺路中心站 7030567；

中華供熱公司 3169171、

農林路中心站 3021567、

光明路中心站 3032502、

學院路中心站 5622543、

南環路中心站 5622322；

鐵西供熱公司 4046756、

建設街中心站 4081168、

光華街中心站 4088116；

東區供熱公司 3173372、

秦皇大街中心站 3173009。

滄州：啟動繳費、報停業務

為了保證用戶及時用暖，熱力公司將在9月25日啟動繳費、報停業務，並開通了多種渠道。

繳費日期

2018年9月25日——2018年10月31日。

繳費方式

1.加入滄州熱力有限公司微信公眾號辦理繳費。

2.在各聯網收費銀行繳費，聯網銀行及繳費方式在下表：

滄州銀行：櫃檯、網銀、自助終端、手機銀行

工商銀行：櫃檯、網銀、自助終端、手機銀行

建設銀行：網銀、手機銀行

農業銀行：櫃檯、網銀

郵政儲蓄銀行：櫃檯、網銀、手機銀行

中國銀行：櫃檯、網銀、手機銀行

報停方式

截止日期：2018年10月15日

辦理方式：

1.加入滄州熱力有限公司微信公眾號辦理。

2.持用戶卡到熱力客服大廳辦理。

注意事項：本供暖季不用暖戶，請先自行關閉入戶管 道的供、回水手動截門。

辦公地點

熱力客服大廳地點：開元大道（經四路）與雙金路交叉路口東南角（雙金公園西北角）。乘市內158路公交車到銘鑑律師樓站下車，南行約100米路東即到。

服務電話

繳費諮詢：2199633

供暖熱線：2157040（供暖期24小時開通）

溫馨提示

二手房交易用戶在交易前到熱力公司查詢用戶相關信息。

定州：印發供熱業務辦理明白紙

開通供熱服務專線

定州熱力公司供熱服務專線0312-7907566，（為廣大用戶提供業務諮詢、故障報修、繳費查詢、投訴舉報等服務）。試水及供熱期間，服務熱線24小時開通；非供熱期間，客服熱線工作日開通。

開通多種形式便民收費渠道

8月1日已開始繳費，熱用戶可持

“供熱繳費卡”到就近的工商銀行、農業銀行營業網點繳納采暖費（支持網上銀行、手機銀行）；

關注定州熱力微信公眾號，可足不出戶繳納費用並同時瞭解定州熱力最新供熱動態；

直接到定州熱力供熱服務收費大廳繳納采暖費，但是優惠力度沒有微信和銀行大。（具體繳費操作流程附後）

※特別提示：安裝智能鎖閉閥用戶在微信、銀行繳費後無需至供熱服務收費大廳開通智能鎖閉閥控制卡（定州熱力公司將對繳費用戶統一進行開通工作），建議智能鎖閉閥用戶儘早繳費，避免影響正常試水。

採暖費各繳費方式操作流程

一、您可以到博陵南街供熱服務收費大廳以現金、刷銀聯卡、微信方式繳費或持供熱卡在定州市所有工商銀行、農業銀行網點（櫃面）及自助繳費機繳費。

二、

網上繳費：登錄個人網銀——繳費站——其他繳費項目——定州建投能源供暖費——輸入用戶卡號

三、手機銀行：登錄個人手機銀行——工銀、農銀e繳費——更多——供暖費——定州建投能源供暖費——輸入用戶卡號

四、微信支付：關注“定州熱力”公眾號——點擊左下方“暖心服務”——“供熱繳費”——添加供熱卡號——核對信息進行繳費。

微信、銀行繳費的熱用戶可以通過撥打供熱服務專線查詢繳費結果，需要開具採暖費發票的熱用戶持供熱繳費卡到供熱服務收費大廳登記領取（因收費系統直接與稅控系統對接，本年正式發票只能開具房屋產權人姓名）。

提前告知：快速發展的電子商務擁有越來越多的受眾，其快速、便捷、多渠道的支付功能可將熱用戶從奔波往返中解脫出來，實現足不出戶繳納熱費。為此，定州熱力2019年將對現有收費模式進行升級換代，徹底取締供熱服務收費大廳的現金繳費功能

這些用戶需到供熱服務收費大廳辦理

1、存在拖欠熱費問題的用戶，需到供熱服務收費大廳核實補清所欠費用後繳納2018～2019年度取暖費；

2、存在違章用熱問題的用戶，需到定州熱力公司市場部稽查大隊解決相應問題後繳納2018～2019年度取暖費；

3、還未領取“供熱繳費卡”的用戶，請攜帶房產證或購房合同到供熱服務收費大廳領取。

供熱相關業務辦理

一、更名過戶業務

熱用戶所居住的房屋如有更名、房屋產權轉移等變化時，房屋所有權人必須持房產證（或房屋買賣合同）、產權人身份證明及“供熱繳費卡”到供熱服務收費大廳辦理變更手續並結清熱費。如果不及時辦理過戶手續，產生的供熱糾紛由當事人自行負責。

二、暫停或恢復供熱業務

熱用戶應於當年10月15日前持“供熱繳費卡”到供熱服務收費大廳提交書面申請辦理暫停或恢復供熱手續，同時結清欠費，辦停不收取任何費用。

溫馨提示：未領取供熱繳費卡用戶也請儘快領取並辦理相關業務，否則會產生欠費；2017年已辦理停供業務的居民用戶且本年度仍閒置的房屋，無需再辦理停供業務；非居民用戶仍需到供熱服務收費大廳申請辦理停供業務。

辦理地址：博陵南街供熱服務收費大廳

銀行營業網點按其所規定的正常營業時間營業。