09.18 做销售,这才是“一分钱一分货”正确的表达方式,你学会了吗?

在销售过程中,当销售员与顾客接触的过程中,我们需要经过详细的解说,这个环节能让顾客对产品产生兴趣,但我们最终的目的就是从话题引到价格上来。顾客经常会提出这样一个问题,这款产品的价格是多少呢?那么当顾客这样问你,你该如何回答呢?而且在何种情况下回答这个问题将有利于你的帮助成交呢?接下来我们一起了解一下。

做销售,这才是“一分钱一分货”正确的表达方式,你学会了吗?

当顾客过早的将价格抛出来之后,销售员应该直接用反问的方式将话题转移,应回避直接做答。比如说“对于价格的高低是根据产品的质量来决定的”或者你可以说:“这就需要看您选择的是哪种类型了。”这个时候我们就成功的将价格引到了产品上了。也许有的顾客会执意的要求谈论价格,那么销售员可以这么说:“第一:要直接告诉顾客价格,然后将话题引到产品上来。第二:销售员可以反问顾客:您的意思看来是非常想要这款产品了,是吗?”第三:可以不进行正面回答,可以进行侧面引导,你可以这么说:“您准备要订购多少产品呢?价格可以根据产品的订购数量适当的优惠”。

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当顾客听到第一种回复之后,可能会说:“我还需要再考虑考虑”,当顾客听到第二种回复有可能会说:“不是的,我只是随口一问”,当顾客听到第三种回复可能会说自己需要订购多少件产品。因此无论顾客怎么说,最主要的就是你,你是否能够占到顾客的需求点,如果你能找到顾客的需求点,那么回答顾客的问题就非常的顺当了,只有在顾客最舒服的时候让顾客接受价格,那么顾客才会下定决心购买产品,你觉得是这样吗?

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很多时候我们提出的价格在一个合理的范围内,也许比同类产品要便宜,但顾客不这样认为,他们会认为你的产品的价格还是偏高,这个不能接受。当我们遇到这种情况,应该耐心的向顾客做出解释,这里不是反驳性的辩解哦,如果顾客还嫌价格高的话,那么有的销售员就会说:“这个价格哪里高?这个价格真的一点都不高”对于这样的解释方式会让顾客接受不了。那么究竟该采用何种方式让顾客觉得物超所值呢?那么你一定要试试以下这几种方法,这都是我们销售团队经过反复实践得出的经验,一定要记在笔记本上,当然学不学全在于自己,方法如下:

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其一:对比的方式:销售员从同类产品中找出价格高的产品来跟自己的产品进行比较,在对比的同时一定要强调这两款产品的质量几乎没有差距,这样顾客就会感受到产品价格的优势,这样在心理上就会产生满足感,顾客难道不会选择你的产品吗?销售员要想做到这一点必须要对同类产品的价格变动要多加留心,要不然无法使用这一方法;

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其二:多强调产品的效能;当我们推销的产品确实挺高的话,那么这个时候一定要强调产品的某些特殊的功能,然后将自己的产品跟档次较低的同类产品进行比较,重点突出自己产品的优势,比如产品实用、耐用、实惠、操作简单等。同时也可以强调产品的售后服务,这样顾客就会对产品的价格这个因素渐渐淡化掉;

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其三:在说到产品的价格的时候,再利用最后一招就是价格分解,这个在直销行业中是最受欢迎的价格介绍方式,会让顾客在支付的时候“不痛不痒”。要让顾客感觉到“一分钱一分货”而不是你直接说出来,要不然会让顾客感觉到自己买不起贵的产品似得。

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总结:销售员要想将产品推给顾客,那么先得满足顾客的心理,再给出一些贴近生活的额建议,这样就可以拉近与顾客之间的距离,这个时候你再去提价格的时候,顾客也就不会敏感了。当我们介绍完产品之后,再给顾客一个承诺,一旦发现假冒伪劣,立即退货,或者是包换、包赔,要多强调自己的店面在本地有多少多少年,产品销售了多少多少年,因为在顾客心里,就怕自己的店“长了翅膀飞走”,就算是再有完美的售后,到时候也享受不到了。

真心希望这篇文章能够帮到大家,感谢你的阅读。

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