落实顾客满意，推动业绩成长 要确实了解服务是营销员的一种义务，是必须支出的成本之一，虽然它是一种负担，但它同样能创造出效益，它是寿险事业持续经营的有力保证，要利用服务的机会创造出更多的生意机会。客户对服务不满意所产生的影响 每一个不满的客户会转告8-10人，产生群体效应。一个负面的印象需12个正面印象纠正。吸引一个新客户的精力是一个老客户的6倍，一般企业只能听到4%的抱怨，其他人全闷不吭声，81%的有抱怨的顾客绝不会再光顾你的企业。每年业绩成长若只有1%，则市场占有率将下降2%客户满意的回馈 当场解决客户的不满，他会转告5个以上的人，也可以让95%的人再上门，否则只有70%的人愿意再光顾。一位忠诚的客户相当于10次购买保险的价值。保持老客户创造的价值，是拜访新客户的60倍。因此我们想更好的发展自己,开发新客户的同时,千万不要忘了老的客户哦!
售后服务是指生产企业、经销商把产品（或服务）销售给消费者之后，为消费者提供的一系列服务，包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、上门服务等。
包括制造业在内的任何市场的竞争最后都要归结为对客户的竞争，顾客就是市场，因此销售工作是否成功要看顾客是否满意，所以售后服务显得至关重要。售后服务需要充分了解顾客需求，研究顾客心理，注重售后细节，改进工作缺点，提高服务质量，急顾客之所急，供顾客之所需，提供全程优质服务，只有这样才能赢得顾客的品牌忠诚度。
空压机除了日常的维护保养，还经常会遇到一些小问题，例如杂音、鸣响，高频振动，高温等疑难杂症，作为空压机的售后人员，除了掌握保养技能，更要懂得维修检测技巧，下面我们就针对这些问题，一一解答一下。
一、连续蜂鸣声“嗡嗡……”
原因分析：
马达无负荷运转是发出类似蜂鸣一样的声音，且马达发生轴向异常振动，开或关机时有“嗡”声音。
具体特点：
多发润滑状态不好，冬天且两端用球轴承的马达多发，主要是轴调心性能不好时，轴向振动影响下产生的一种不稳定的振动。
解决方法：
用润滑性能好的油脂；加预负荷，减少安装误差；选用径向游隙小的轴承；提高马达轴承座刚性加强轴承的调心性。第五点起到根本改善的作用，采用02小沟曲率，01大沟曲率。
二、杂质音
原因分析：
由轴承或油脂的清洁度引起，发出一种不规则的异常音。
具体特点：声音偶有偶无，时大时小没有规则，在高速电机上多发。
解决方法：
选用好的油脂；提高注脂前清洁度；加强轴承的密封性能；提高安装环境的清洁度。
三、高频、振动声“哒哒......”
具体特点：声音频率随轴承转速而变化，零件表面波纹度是引起噪音的主要原因。
解决方法：
改善轴承滚道表面加工质量，降低波纹度幅值；减少碰伤；修正游隙预紧力和配合，检查自由端轴承的运转，改善轴与轴承座的精度安装方法。
四、升温
具体特点：轴承运转后，温度超出要求的范围。
原因分析：
润滑脂过多，润滑剂的阻力增大；游隙过小引起内部负荷过大；安装误差；密封装备的摩擦；轴承的爬行。
解决方法：
选用正确的油脂，用量适当；修正游隙预紧力和配合，检查自由端轴承运转情况；改善轴承座精度及安装方法；改进密封形式。
小艾手把手教你们哒，可要记住咯！
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