投錯了的信箋，打開了一段漸被遺忘的記憶。
情書，何謂情書：一個人寫給愛的人的情書。
電影講述了一封原本出於哀思而寄往天國的情書，卻大出意料收到同名同姓的回信，並且逐漸挖掘出一段深埋多年卻始終沉靜的純真單戀，真相大白之後前塵往事與今時愛戀纏繞出了一段痴情悽美的摯愛情深。
渡邊博子，在三年前失去了自己的未婚夫，在祭拜過後，她來到未婚夫藤井樹的家中，因一本紀念冊而勾起了她對樹的思念，於是，她寫了一封寄往天堂的來信。豈料卻被一個同樣名叫藤井樹的女孩收到了並且寄來了回信。就這樣，也許是巧合，也許是宿命，抱著對於男藤井樹過去一無所知的好奇，他們開始了一種特殊的文字式的交談，也開始了一段女樹對男樹對學生時代的特別回憶。
一封寄往天國的情書，開啟了兩段刻骨銘心的愛情……
兩個藤井樹，兩段不同時空的愛情。一段是割捨不下；另一段是曾經遺忘的青春單戀。
關於藤井樹的種種回憶，是你擁有的，我把它寄還給你！
住在神戶的渡邊博子，在未婚夫藤井樹山難身亡三年後的忌日，意外發現一本國中畢業紀念冊。博子因無法忘懷對樹的思念，依照當年北海道的舊址寄了一封信，以求得心中的慰藉。沒想到，這封信竟寄到了一位同名同姓的女子手中，而女子還是樹的國中同班同學。兩人開始書信往返，一場追尋“藤井樹”的愛情故事在回憶與思念中娓娓道來……
從一場茫茫大雪開始，又從入春結束，滿懷著希望和未來的人們總是會有情人終成眷屬。渡邊博子的男友藤井樹因為山難去世，久久不能釋懷的她竟試圖按照畢業冊上的地址給他寫信，陰差陽錯之下這封信被另一個叫藤井樹的女孩收到。藤井樹慢慢的被溫柔的博子感動，向她講述了自己和年輕時的藤井樹的一段交集。在真相大白時，現實中的博子也在現任未婚夫的幫助下漸漸走出陰霾。終於，博子勇敢的面對了奪走了她未婚夫的雪山大聲的向藤井樹告別，而女藤井樹也終於在喜歡浪漫的小學妹的幫助下得到了那張情書。
現實中的冬天，回憶裡的夏天，溫暖的過去與寒冷的現在形成了一種對比。
《情書》還將愛情對生命、親情的呼應做了生動的詮釋。女藤井樹對愛情的不寄望，使她對生活和親情也充滿了淡泊，但是當她慢慢從記憶的書堆中找到愛情的蹤跡時，就慢慢感受出了身邊人們的溫暖：爺爺的守舊並不代表了退步，反倒是一種眷顧和包容的象徵；博子也在對遠山的呼喚中寄去了對阿樹的懷念，從此她可以真正安心找到自己停靠的港灣。
當博子的追求者秋葉先生在木屋前笑著看她的背影時，他知道，她心中的未婚夫這次真真正正永遠存在於雪山之中；
當女藤井樹的母親和爺爺終於拯救了她，而放開了並沒有成功拯救父親的心結時，當他們決定不再搬家，而是繼續在種有和她同名的樹的房屋裡生活時，他們的真正生活才陽光般的繼續。這一份遲來的再生感，讓人模糊著雙眼的同時，充滿陽光和力量。
博子通過尋找愛而丟失愛，但也找到了新的愛情從而走出了悲傷。藤井通過幫別人回憶愛卻又找回了一段本是屬於自己的已經逝去的愛情，多麼美好的青春寫照。
你好嗎？我很好。
生命只是一連串孤立的片刻，靠著回憶和幻想，許多意義浮現了，然後消失，消失之後又浮現。
——普魯斯特《追憶似水年華》
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電影作為一種思想的載體，為我們的生活平白注入了很多希望。
好電影，如寶藏。它給你的力量和啟示能讓你取之不盡。
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