04.20 4.18有贊瀋陽新零售峰會暨有贊商盟大會報道 新零售新發展!

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隨著移動社交時代的到來,整個零售行業風向正發生著新的變化,“新零售”這一關鍵詞已不再陌生。各路大佬紛紛入局,一場新的新零售大戰已經打響,隨著競爭的加劇,商盟的重要性與日俱增。

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4月18日下午,“新零售瀋陽峰會暨有贊瀋陽商盟成立大會” 在遼寧友誼賓館友誼宮金色大廳舉行, 有贊商盟成立,將落地幫助瀋陽及周邊地區商家進行“新零售”的轉型,解決商家在轉型時“不會做”和“線上線下資源不足”等問題。本次大會嘉賓分享,是一場有關“新零售”的思想盛宴。杭州有贊科技有限公司CMO關予、黑馬會瀋陽分會秘書長陳景慧、遼寧省電子商務協會秘書長廉明月、北京真的有料科技有限公司聯合創始人房瑜玉、 北京美物計CEO米海鷹、樊登圖書會瀋陽分會會長吳河圖、瀋陽示劍網絡科技有限公司CEO馬大偉、瀋陽微象信息科技有限公司CEO王博等全國新零售實踐大咖齊聚一堂,分享自己創業經驗和對新零售的理解和看法,幫助東北地區的生意人拓寬經營思路,在零售轉型的道路上獲得轉型先機。

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會議內容有贊CMO關予:攜百萬商家共建新零售生態 有贊是一家為商家提供一體化經營解決方案的公司,現在有1000+人,保持將近75%的技術人員,這個比例在同類公司應該算是個誇張的比例,為什麼有這麼多的技術人員,因為我們的產品每隔兩天都在不斷地迭代升級,而所有的迭代升級,都來自於我們不斷在互聯網環境做生意人的觀察,他們有什麼新想法、新需求,以及有什麼想嘗試的東西,我們都會賦能在工具裡。 比如我們有70%的商家有自己的線下門店,他們提出想嘗試全渠道聯合經營,線下管理和線上打通,線上線下的營銷打通,所以你們看到了有贊零售。當社交時代到來,有贊微商城、有贊零售、有讚美業全系列產品完整對接微信“附近的小程序”。在未來2個月裡,有贊計劃把微商城的800多項功能全部同步到小程序,來服務商家。 關予表示,轉型中商戶遇到的問題特別多,有的缺少技術,有的缺少資源,有的缺少方法,很多商家處在閉環的狀態中。我們有職責和使命幫助大家經營好生意,給大家提供溝通交流的平臺,而瀋陽商盟的建立可以更好的幫助商家在大勢所趨之下搶佔商機。 有贊商盟目前發展了包括巴黎商盟在內的24地商盟,是國內新零售專業領域唯一的商家自發型半公益組織。全國有贊商盟地區覆蓋的企業已經服務了超過2.4億的消費者,服務了佔整個有贊生態平臺的60%的消費比例者。地區商盟平均每月48+場次的高質量活動服務當地的商盟會員,賦能企業全面新零售思維升級,並提供資源整合的大平臺。商盟是賦能,滋養土壤,創造平臺。我們聚攏一批同類人,他們對傳統的經營方式有一些自己的看法和見解,有一些想做突破的勇氣,有一種不斷試錯的決心,不斷地以各種觸達的方式檢驗自己的可能性。我們沒有組織者和被組織者的關係,商盟是共創,共同成長,持續升級,大家根本的共同目標是我們一起把生意做得更好,所以商盟是家人,互相支持,相伴前行,甚至抱團進行商業合作交流。

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北京真的有料聯合創始人房瑜玉:如何打造出讓顧客驚叫的產品品牌 四年時間裡,我們認為品牌的內涵是對消費者的價值承諾,它支撐了我們整個的用戶體驗。我們堅持過硬的品質,堅持品牌背後對消費者的承諾,最終都可以贏得市場和口碑。 我們做得所有爆款項目都是拿自己零售電商平臺跑出來的數據結果,有贊為大家提供數據化標籤對商家經營決策非常關鍵,如通過收集線上客戶的快遞地址,做了簡單大數據的分析第一家店就開在訂單最多的商圈和小區附近。 在新零售大的浪潮裡商品和產品怎麼做新時代的升級,包括兩部分:一部分叫產品的品牌締造,一部分是產品的品牌傳播。品牌締造部分由兩方面組成,一方面是商品化,一方面是品牌化。設計過詳情頁可以帶來更好的產品銷售轉化。大家都是視覺動物,尤其是吃的東西大家很容易被朋友圈的微商或者微電商的朋友圈發出的誘人圖片所吸引。 現在是去中心化傳播時代,以往把水果放在平臺上,日活、月活是多少,以往的套路是打價格戰進行產品的銷售,我們驗證了以人為中心之後的口碑營銷和口碑傳播,能讓我們的品牌IP自帶流量。 除此之外我們會做大量的聯動視頻教消費者這些食品怎麼吃怎麼做,我們也帶著核心用戶去產地進行採摘體驗、插秧體驗,我們通過這樣的方式讓我們這些KOL型的用戶,到了產區後無論是自己的朋友圈還是自媒體,也都會做一個跟消費者之間拉近的作用。

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美物計CEO米海鷹:何用內容營銷撬動億萬級市場“內容創作者通過持續的內容輸出,吸引同頻用戶,基於用戶特徵和信任直接參與到電商生態。” 利用電商邏輯大概是這樣,通過優質的內容,當然好的內容要持續產出,然後吸引精準的用戶,把精準的用戶精準分析,持續關注你的內容,會對我們產生很大的信任感。 傳統電商要購買流量。我們做公眾號自己有流量,這種情況下我就可以試錯、調整,如果產品好就有溢價能力,各個方面和傳統電商比起來會有這些方面的優勢。 選品我們有買手和選品委員會,買手會和商家談,根據這些特點和數據支撐來看能不能合作。渠道一個是自有渠道,我拿的利潤相對比較高一些,同時可以試錯,爆品之後可以再分銷出。 我們為什麼做公眾號,聽到最多大家說的是聽說誰賺錢了,或者出名了,我也要做一個公號,但是我做什麼號,做給誰看,我有什麼資源,我的目的是什麼,一定要考慮清楚。考慮清楚才可以做,是在文化領域有優勢,還是母嬰領域,是為了賣貨還是為了什麼做好。

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騰訊社交廣告電商行業負責人詩雨:社交電商驅動商業未來 騰訊擁有數據能力,有贊擁有營銷能力,兩者結合能夠高效為商家提供完整推廣營銷生態服務,我們會把整個能力都包裝起來給到有贊,現在有贊後臺是完全集成騰訊數據能力加上流量的分佈。我們可以在用戶群體去分析,這些人在騰訊裡面是什麼樣的畫像,是什麼樣的年齡,平時在幹什麼,他的喜歡愛好是什麼,他喜歡什麼樣的商品。通過這個人的行為,他的模型去找到十個,二十個,或者一百個跟這個人相似的一個用戶群體,這些一百個人有相關性去購買這個商品的概率遠遠比其他亂投廣告方式高很多。 小程序在2017年1月份上線以來目前已經有58萬個小程序,而且電商小程序是基於遊戲和工具以外第三大場景,也是用戶黏性第三大的場景。微信最新的數據月活使用率達到10億,電商平臺的月活是5.8億,10億和5.8億是有差值的,大家能知道這個人群在哪裡嗎?其實這部分人群是居於三、四線城市,這4.2億人群沒有使用過在線支付或者是在大型電商平臺進行過購買,這部分人群居於三、四、五線城市。 電商平臺和移動電商對比,電商平臺老客的復購率只能做到20%。移動電商復購率可以做到60%,相對於電商平臺的三倍,相當於30%的流量是我們免費給你帶來的,也就是說現在有裂變的形式給你帶來免費的流量,因為我們最懂社交,知道你的關係鏈在哪。有贊如何助力零售商家來進行新零售的升級 有贊是幫助商家建立自己的移動零售商城,給顧客打標籤,基於會員的營銷。無論你個人店還是兩三個、十幾個、幾百個的連鎖店都可以經營自己的會員體系。用戶關注就可以直接領取會員,你也可以按規則發放。進行數據分析,進行客戶的復購。有贊除了經營會員之外,在復購方面,一方面通過有讚的公眾號,通過標籤把客戶進行區分。通過第三方插件,進行組合,比如拼團、優惠券等,這些都是為了提升用戶的復購的。最後企業可以發展分銷員,給你的企業員工、會員低的折扣去分銷。有贊不但可以全員開店,還可以定製自己的微小店,分銷自己企業的產品。社交與商業應該如何更好地結合呢?在微信平臺上,小程序是將兩者結合在一起的一個極佳中介。在微信上,微信群和朋友圈帶來第一波流量。微信公眾號出現後,商家可以通過優質內容把顧客囤起來,再以營銷活動作為觸動,推動微信群和朋友圈能量分享越來越多,老顧客帶來新顧客,這樣的循環就叫“疊浪”。2017年5月9日,微信發佈“附近的小程序”,有贊也同時宣佈有贊微商城、有贊零售、有讚美業全系列產品完整對接微信“附近的小程序”。有贊把微商城的800多項功能全部同步到小程序,來服務商家。

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有贊是靠商家推動,是商家帶著我們成長,是不斷地根據那些有想法,有需求,有明確意願,有明確行動力商家需求,推動著走到今天的公司,希望把這種推動力帶給所有的商家,在新的趨勢裡面和商家一起砥礪前行。

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有贊市集會場簽到環節,有贊邀請了本地商家在市集展示產品,獲得了與會者熱烈的歡迎。

幕後英雄作為有贊加盟商家,瀋陽示劍的小夥伴們為大會提供支持,確保大會順利進行。

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