《經濟學人》集團的戰略轉向解決“共同的營銷挑戰”，因而重新將銷售和發行部門整合在一起。

新的發行團隊將由集團的常務董事兼負責發行的首席營銷官Michael Brunt領導，他的新職務是首席運營官。目前擔任品牌和數字營銷執行副總裁的Mark Cripps已晉升為執行副總裁兼首席營銷官。

2013年，《經濟學人》將其發行和銷售業務剝離開來，專注於增加其發行量——目前全球的發行量為140萬，其中125萬（或96％）是用戶——但Brunt表示，當前的重點是發行量能讓廣告主有利可圖。

“過去的一年，我們剛剛獲得了了創紀錄的收入，業務表現非常出色，”Brunt告訴Marketing Week。

“我們擁有穩定的平面廣告收入，我們為客戶提供的服務非常受到重視。但是我們坐失良機，因為它不能讓我們以發行方的身份與客戶合作。它不能讓我們共同努力解決聯合營銷的挑戰。而我們可以做到我們和客戶的價值觀一致，以及我們和客戶的目標受眾是有重疊的。”

Brunt說，《經濟學人》已經越來越多地與客戶的營銷團隊合作，琢磨出互惠互利的方式，能夠利用彼此的資源。

“我們現在開始著手的是和客戶分享我們的價值觀和讀者，我們開始更多地合作，共同面對營銷的挑戰，”他解釋說。

“由此產生的業務範圍擴大化使得客戶受益，我們也從客戶的支持中受益。如果我們在孤島或兩個獨立的企業經營，我們不能這樣做。“

雖然銷售和營銷團隊經常會關係緊張，但Brunt說這個問題在《經濟學人》並不存在。

“我們有一個傳統意義上被稱為‘銷售’的團隊，但他們並不是，他們是營銷人員。當我會見客戶時，我們都是營銷人員，所以我們都在研究如何將銷售與營銷聯合起來。所以我們的關係並不是真正的緊張，因為現在銷售的本質正在與營銷解決方案緊密結合。”

提高品牌在海外的知名度

作為首席運營官，Brunt有兩個最直接的目標：在未來五年將《經濟學人》的利潤提升一倍，並提高英國以外品牌的知名度。他計劃在五年內將訂戶數量增加到170萬。

“這將使利潤翻番，”他說。“今年我們在社論方面投入更多，我們在發行營銷環節投入了大量資金，但隨著時間的推移，我們的訂閱者一直和我們保持著合作關係，這是一個巨大的推動力。”

另一個目標，據Brunt說，更像是一個挑戰——而且是價格不菲的挑戰。

Brunt的目光瞄準了美國有三千萬“應該讀《經濟學人》”的人——根據資料，這些人與《經濟學人》現有的讀者匹配度很高。然而，《經濟學人》在美國卻沒有引起人們的注意。同樣，在澳大利亞——Brunt也將其視為“大好機會”——品牌知名度不到10％。

“我必須在品牌創建上有所投資，現在我可以做到這一點，因為銷售和營銷重新結合在一起。我們得到了客戶的支持，他們分享我們的價值觀，並將彼此之間的營銷任務結合在一起，”Brunt說。

在過去幾年中，出版商一直在投資一些體驗式營銷計劃，以幫助提高這種認知度，其中包括《經濟學人》品牌大使在攤位上發佈的昆蟲冰淇淋，以吸引人們交談並簽約成為新訂戶。

該計劃顯然是有效的：自2015年啟動該計劃以來，它已帶來了8萬多新用戶，現在在全球15個城市推出。