近日，省司法廳印發《關於為打造鄉村振興齊魯樣板提供司法行政服務保障的實施意見》（以下簡稱《意見》），出臺二十條具體措施，全力為打造鄉村振興齊魯樣板提供法治保障和法律服務。今天上午，省政府新聞辦舉行“實施鄉村振興戰略”系列發佈會第二場，介紹《意見》有關情況。
發佈會上，李端衛副廳長就《意見》的出臺背景、起草過程、主要內容、主要特點和貫徹實施《意見》的具體打算，作了簡要介紹。其中，《意見》第二部分是主體內容，明確了司法行政服務保障鄉村振興的具體任務措施，共20條。20條司法“乾貨”，快戳↓
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1.加快推進農村公共法律服務平臺建設。
2.深化“一村（社區）一法律顧問”工作。
3.加強農村普法宣傳教育。
4.深化農村法治文化建設。
5.推進農村多層次多領域依法治理。
6.著力解決村（社區）因亂致貧問題。
7.組建鄉村振興律師服務團。
8.加強農村農民矛盾糾紛預防化解工作。
9.為保障農民合法權益提供專業高效的公證服務。
10.完善農村法律援助工作網絡。
11.增強法律援助工作精準性。
12.推動司法鑑定服務向基層延伸。
13.提供農業農村發展需要的專業司法鑑定服務。
14.完善司法行政領域法規體系。
15.深化司法行政服務保障鄉村振興理論研究。
16.強化法治人才保障。
17.加強農村特殊人群教育。
18.強化農村戒毒人員幫扶措施。
19.抓好農村社區服刑人員和安置幫教對象幫扶工作。
20.為鄉村振興營造安全穩定的社會環境。
《意見》要求將服務保障鄉村振興戰略實施列入重要議事日程，對“二十條”任務措施逐條梳理，結合實際研究制定貫徹落實具體方案，明確任務措施、工作目標、責任部門、保障措施和進度安排等，壓實工作責任。
發佈會上，有記者就“一村（社區）一法律顧問”、廣大群眾當他們遇到法律方面的問題可通過哪些渠道尋求幫助等現實熱點問題進行了提問。
問：
“一村（社區）一法律顧問”工作是司法行政服務基層群眾的重要舉措，對於推進鄉村治理法治化具有重要意義，請問這項工作進展到什麼程度了，下步有哪些打算？
李邦喜答：
“一村（社區）一法律顧問”工作是我們服務鄉村振興的一個重點。法律顧問在村、社區中承擔著法治宣傳員、糾紛調解員、法律諮詢員、案件代理員等多重身份，是推進鄉村依法治理、實現鄉村振興的重要力量。截至目前，全省67481個村、社區已經配備了法律顧問，基本實現了全覆蓋，法律顧問達到21173名，今年以來提供各類法律服務51萬件次。
下步，圍繞提升“一村（社區）一法律顧問”工作的實效性，將重點抓好三件事。一是加大宣傳力度。在工作推進中，有的基層群眾反映，對法律顧問工作不瞭解，遇到法律問題不知道如何尋求幫助。下一步，我們將通過進村入戶的方式，廣泛進行宣傳，擴大群眾知曉率。二是創新服務方式。按規定，法律顧問每月到村服務不少於8小時，為了更好地服務群眾，省司法廳組織建立了法律顧問工作群，每個村、社區都有一個專門的服務群，群眾有了問題，隨時都能在群裡諮詢解答，非常方便。下步，要繼續把這個微信群建好用好，逐步推出公眾號、手機APP等新方式，真正將法律服務送到群眾身邊、手上。三是提升服務質量。健全完善法律顧問工作制度，建立行之有效的考核辦法，加強對法律顧問的監督管理，確保服務及時、精準、到位，確保群眾滿意。
問：
我想替廣大群眾問一個比較現實的問題，當他們遇到法律方面的問題，可以通過哪些渠道尋求幫助？
李邦喜答：
廣泛搭建法律服務平臺，讓廣大群眾及時、方便、快捷地獲得法律幫助，是多年來特別是近年來我們重點抓的一項工作。目前，除了剛才我們談到的法律顧問，廣大群眾還可以通過以下渠道獲得法律幫助。
一是到現場辦理。目前，全省接近92%的村、社區都已經建立了司法行政工作室，工作日時間，這裡都有工作人員值班，一般的法律問題可以直接到這裡諮詢辦理。複雜問題可以先受理，再轉交專業機構辦理。鄉鎮、街道駐地的群眾也可以直接到當地的司法所，那裡都有公共法律服務工作站。
二是通過網絡方式獲得服務。省司法廳建成了全省統一的山東法律服務網（12348山東法網），從去年開始，已經正式上線運行。上網方便的朋友可以直接搜索“山東法律服務網”，上線諮詢辦理有關問題。目前，線下能辦理的法律服務事項基本都能在線上實現。同時，為了方便群眾，我們還開發了手機客戶端，在手機上也可以完成操作。
三是通過熱線方式獲得服務。目前，全省17市均開通了“12348”法律服務熱線。平時不上網的朋友，可以直接撥打“12348”法律服務熱線，諮詢有關法律問題。
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