一、運營經理
（一）崗位職責
1. 負責平臺（App、PC、微信等）的整體運營，對平臺的下載量、註冊量、活躍度、銷售額等指標負責，解決平臺推廣中的各種問題。
2. 負責APP客戶端的日常運營維護，商品管理、運營推廣、內容更新及各種活動上線發佈跟進；
3. 收集用戶需求和反饋、用戶行為等進行運營數據分析和挖掘，從而持續不斷的優化產品功能，提升運營質量；
4. 負責平臺的活動策劃，線上和線下推廣，提升平臺的用戶量和銷售額；
5. 負責互動新媒體推廣，包括但不限於微信、微博、論壇、SNS、QQ群等推廣方式，靈活推廣平臺的產品；
6. 利用各個渠道進行積極尋求外部市場推廣資源，負責對外與市場資源合作，尋找合作切入點，拓展合作渠道；
7. 負責推廣渠道數據監控和反饋跟蹤，對推廣數據進行分析、總結和彙報，有針對性調整和改進推廣策略和方法；
8. 分析市場動態，收集和分析競爭對手的信息，及時制定相關應對策略；規劃未來的產品功能和市場推廣。
（二）工作內容
1. 平臺整體規劃和運營
2. App的SEO/SEM的優化推廣
3. 平臺活動策劃（線上、線下）
4. 新媒體運營
5. 軟文撰寫和推廣
6. 廣告投放（線上、線下）
7. 第三方平臺和資源合作
8. 客戶關係管理
9. 數據分析
二、網絡推廣主管
（一）崗位職責
1、配合部門經理制定、整合網絡推廣方案並執行工作，並同時完成平臺線上推廣情況和監控，對平臺進行優化和完善；
2、APP在各大應用商城的優化工作，在各大搜索引擎的優化工作，關鍵詞的優化等等，提升搜索引擎到平臺的自然流量，提升平臺在各大搜索引擎的排名。
3、定期運用線上線下活動，增加粉絲數，提高關注度，建立有效運營手段提升網友活躍度；平臺活動執行跟進、數據分析、效果評估、總結匯報。
4、負責微信公眾號、微博公眾號、論壇、SNS等新媒體渠道的內容蒐集、創作及運營推廣，通過粉絲互動、話題製造，提高影響力和粉絲數，並促進平臺銷售；
5、撰寫公關軟文，對平臺和商品進行口碑營銷，並尋求媒體及第三方平臺合作；
6、負責平臺的日常運營、管理及維護；
7、負責網絡廣告的投放，實施關注廣告效果報告;
8、負責在線客戶接待，幫助客戶解決售前售後問題，通過微信群、QQ群等進行客戶關係管理維護，並促進平臺銷售；
9、定期進行運營推廣效果跟蹤、評估、數據分析報表，及時提出運營推廣改進建議，給出實際可行的改進方案。
（二）工作內容
1. 平臺整體日常管理和維護
2. 平臺活動策劃（線上）
3. App的SEO/SEM的優化推廣
4. 新媒體運營
5. 軟文撰寫和推廣
6. 廣告投放（線上）
7. 客服工作（售前、售後）
8. 數據分析
三、線下推廣主管
（一）崗位職責
1. 負責目標區域市場選擇、劃分、調研、挖掘客戶需求，負責潛在用戶的收集、整理及挖掘；
2. 擅長運用地推各種推廣方式進行地推，對用戶進行介紹溝通，完成用戶的引入，促成下載安裝和銷售；
3. 制定並分解目標區域推廣任務、計劃、路徑和預算，完成公司要求的考核目標和銷售業績；
4. 負責地推渠道開發，建立合作並維護客戶關係；
5. 組建地推隊伍，培訓地推人員，形成規範化的推廣模式流程，並帶領團隊完成銷售業績指標；
6. 策劃線下推廣活動，執行相關產品的市場營銷活動計劃，並做出相應的分析與反饋；
7. 負責線下廣告的投放，實施關注廣告效果報告;
及時處理用戶的反饋、投訴和建議，提高用戶滿意度，維護用戶關係，提升用戶體驗，並及時跟蹤反饋；
8. 定期進行運營推廣效果跟蹤、評估、數據分析報表，及時提出運營推廣改進建議，給出實際可行的改進方案。
（二）工作內容
1. 推廣區域市場選擇、劃分和客戶挖掘
2. 推廣計劃的制定和執行，完成銷售指標
3. 策劃線下推廣活動
4. 渠道開發，建立合作關係
5. 線下廣告投放
6. 團隊組建和培訓
7. 用戶關係管理
8. 數據分析
四、電商美工設計
（一）崗位職責
能獨立完成平臺整體佈局、形象風格設計及商品展示設計
平臺首頁和相關圖片的製作及美化；
配合店鋪銷售活動和促銷活動進行版面設計及宣傳廣告設計，配合推廣人員做推廣宣傳圖、輪播圖及其他展位推廣圖片；
對現有商品詳情頁進行優化，對還沒有商品詳情頁的產品進行拍攝和商品詳情頁製作；
公司有微信公眾號、微博等互動新媒體的圖片和頁面設計；
挖掘產品的賣點與亮點,文案編輯和優化,使商品描述更具吸引力。
蒐集用戶反饋的意見和建議，定期更新商品主圖、促銷圖片和頁面，美化修改首頁和商品詳情頁。
（二）工作內容
1. 平臺整體佈局和形象風格設計
2. 平臺首頁設計
3. 平臺二級頁、專題頁、活動頁、廣告頁的設計
4. 商品拍攝和商品詳情頁的設計和優化
6. 微信、微博等新媒體平臺的頁面和素材設計
閱讀更多 高增浩 的文章
