03.02 為什麼我淘寶店鋪最近瀏覽的人多,卻沒人下單買東西?

甘文飛


針對你的問題作答:

有流量沒有轉化率可以從以下這幾個原因進行細化分析。

產品競爭力分析

流量多且購買力差,說明店鋪的轉化率不高,可以先從單品分析。產品是否在同類商品具有競爭力,比如款式、價格等方面是否有優勢。另外也可以從產品的用戶體驗做分析,比如主圖、視頻、詳情頁、促銷海報等店鋪視覺整體風格統一,主圖詳情頁設計邏輯是否合理,賣點差異化是否突出等,做好店鋪內功,提高產品視覺競爭力,提升店鋪轉化。

流量來源分析

目前淘寶的流量也比較多元化,主要分為免費流量和付費流量。免費流量也分為很多引流入口,比如手淘首頁流量和搜索流量,相對比手淘首頁流量的轉化率會低很多,更多是以逛店的心態瀏覽。所以分析流量來源尤為關鍵,知道哪些流量的轉化更高,為付費推廣安排好流量結構。

店鋪人群分析

目前淘寶人群流量已經非常精細,我們要學會看人群畫像,分析人群數據做好付費推廣人群計劃,為店鋪打好人群標籤。引入更適合的人群流量,達到更精準。

另:目前確實會有部分同行刷單流量進入店鋪,來影響轉化率,同行會利用競店對比來洗標籤,吸收同行流量。

做好店鋪客服工作,維護好評價

現在很多用戶有看了5張主圖直接看評價的習慣。這個時候寶貝評價就尤為重要,好評和評語直接影響單品轉化率。遇到不適當評價應及時做好評價回覆工作。

大概概括這幾點,希望能幫的到。


光說LEO


題主問最近淘寶店鋪瀏覽的人多,卻沒有人下單買東西?——這個不知道題主具體情況是怎樣的,這裡我按照常見的幾種情況,一一回答下,題主可以對照著找出原因,做出調整改善:

題主說店鋪瀏覽的人多,不知道這個瀏覽量是針對某一種或者某幾種寶貝,還是說非常分散的,各個寶貝都有一些瀏覽量,沒有下單的。

如果是某一款寶貝有瀏覽量,沒有下單的——題主可以針對這款寶貝的,主圖,詳情頁,標題,價格去和同款寶貝賣的好的賣家做對比,去優化能優化的部分,做一做基礎數據,補單,買家秀,賣家回評,這些都可以一定程度上提升單品寶貝的轉化率。

如果是多款寶貝有瀏覽量,但是單個寶貝瀏覽量不高,沒有下單的——那就是店鋪寶貝的問題,一般淘寶店鋪轉化率最低也是在1%——3%起步,就是100個訪客可能成交兩三單,這是很低的轉化率了。但是如果你每一個寶貝都有兩三個瀏覽量,非常分散,即便訪客有100個,可能也仍舊是一單都沒有,這就要去打造店鋪能吸引流量訪客的小爆款產品才行。

總之,題主對應著結合自己的情況去做出改善就行了。


進擊的電商巨人


為了發揮爆款賣點的真正的轉化威力,在寫文案時,還需要掌握一套基礎的賣點包裝技巧,讓賣點真正實現高轉化率。如果賣點包裝套路不對,用戶覺得“這事與我無關”,那麼就算文案刷屏,也不能得到很好的轉化效果。

1. 用場景化的設置指明用戶的需求

標題只是把用戶吸引到文案中來的第步,如果軟文的內容不能吸引用戶,或者說用戶覺得沒有需求,那麼,他們很可能讀到一半就離開了,更別提最後的購買轉化了。

產品都可以在某種程度上解決用戶某個問題或者是滿足某種需求,例如,空調能夠讓你避免在夏天汗流浹背的尷尬;含氟牙膏能幫助你預防蛀牙等。所以,想要提升產品文案的轉化率,關鍵點是拿用戶熟悉的場景來引導用戶需求。

2. 用產品賣點滿足用戶的需求

一旦目標用戶開始相信自己確實有需求,你就得儘快指出,你的產品能夠滿足他的需求回答他的問題及解決他的麻煩。但是,在用戶需求與產品賣點相匹配的過程中,很容易出現以下兩種問題。

(1) 用戶需求量大,產品賣點小。在這種情況下,用戶就會覺得你的產品沒辦法有效滿足他的需求,覺得你的產品不靠譜。

(2)用戶需求小,產品賣點大。在這種情況下,用戶會覺得自己不需要產品,沒必要購買。

用戶需求與產品賣點的匹配關係,理想狀態應該是產品賣點略微大於用戶需求,這樣就可以給人一種超值的感覺。具體的做法是可以寫一段典型用戶的服務案例讓用戶感受。

總之,在匹配賣點和需求時,如果想要達到理想狀態,一定 要做到兩點:一方面,要找到用戶的實際需求,不要去創造需求;另一方面, 找準用戶的需求,再回過頭看看賣點中有哪些是能夠跟需求匹配上的。

任何文案的最後,一定要引導用戶產生購買動機。為了能夠讓用戶立即購買,在寫文案時還需要設置誘因,就是引導用戶產生購買動機的因素。這裡的誘因,可以是讓用戶覺得很划算,例如,可以是滿減優惠券或前1000個購買者另外贈送福利等;可以是讓用戶產生緊迫感,如限時限量或漲價在即等提醒語。

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電商小琪


首先排除刷單引流哈,這個就不多說了

流量大沒有成交一般2個問題:第一,定位問題,比如你在Pdd上做高端商品成交會很難,這叫平臺錯位; 第二,價格問題,你的標價比同行同類高,這叫價格錯位,第三,流量是晚上進來,但客服下班或不在崗,這叫時間錯位……

還有很多其他原因,到底屬於哪種問題還需自己用心去找才能發現真正的問題。


淘趣貓私護美妝


其實任何電商平臺,都要有自己的虛假流量!只是你不知道而已!難做是前期把真實流量削減了,一部分虛假的要麼消耗財力!不管任何平臺如果提供平臺都不要忘了中小賣家不要忘了初衷和良心!雖然規範平臺是好,但絕對不是排擠!如果是按不控制店鋪真實流量!小賣家還是可以做的


搖搖滾滾米飯


現在淘寶最不是人。有的惡義投術。給人家下架,不讓人家上東西。把淘寶給你封了,都是你們搞的那鬼。


人生65572068


正常的現象,每天在網上逛一逛看一看的人很多,但不一定要下單,真實買家少,成交率大都在5%以下。可能很多買家對你的商品感興趣,但對商品質量或價格不夠滿意。


FACTIONS


這說明你某個商品的標題和主圖都還不錯,但因為價格或者沒有基礎銷量,導致有訪客無成交,又因一直無成交後面訪客就慢慢沒有了[微笑]


運至福到


瀏覽量多,訪客多不下單,價格,客戶評價,銷量,各種因素吧,這個要自己去分析


晟遠達小嚴


2019年關鍵年,各行各業都不好做,導致手頭缺少資金,省點錢回家過年


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