Max他舅舅
本人在12年的銀行經驗中，經手的貸款金額數億元。
先給題主直接說答案
正確答案是：題主必須按照合同約定支付利息，無權投訴。否則就是貸款逾期。
為什麼呢？
接下來我們說一說法理：
網上貸款，簽訂協議後發現利率不對，怎麼投訴解決？
題主借款本金2萬元，借款合同明示年利率為10.2%
現在實際每月還款本息合計2008.67元
明顯已超出了借款合同約定的年利率
想投訴，怎麼辦？
結合以上基本情況，我們首先要自己進行利率核算，然後再確定是否可以投訴
我們先來計算一下這筆貸款的實際利率
本金2萬
期限12個月
月還款2008.67元
我們計算得出12個月本金和利息的總金額=2008.67x12=24104.04元
在計算12個月總共支付計息=4104.04元
最後我們用利息除以本金，得出實際年利率=4104.04/20000≈20.52%
所以實際上，我們付出的是年利率20.52%
那麼20.52%的年利率是否合規呢？
《最高人民法院關於審理民間借貸案件適用法律若干問題的規定》
第二十六條
借貸雙方約定的利率未超過年利率24%，出借人請求借款人按照約定的利率支付利息的，人民法院應予支持。
借貸雙方約定的利率超過年利率36%，超過部分的利息約定無效。借款人請求出借人返還已支付的超過年利率36%部分的利息的，人民法院應予支持。
法規裡有兩個利率數值我們可以參考
年利率不超過24%，法院支持
年利率超過36%，法院不支持
之前我們計算出題主實際支付的年利率是20.52%
所以這個年利率在法律保護範圍內
既然年利率合規，那麼題主無從投訴。
借款平臺用的是什麼套路呢？
- 網貸平臺首先用看起來較低的“名義利息”誘惑借款人衝動借款
- 然後利用借款人不具備專業性的弱點，讓借款人在不知不覺中籤訂多份合同，這是很容易做到的，因為簽訂網絡合同只需要點擊“我同意”就等於是確認簽約。
- 等到真正還款時，大多數人其實沒有仔細計算，稀裡糊塗的還款數月後，突然發覺還款壓力有點大，這時再計算才發覺每月支付的利息遠遠超過當初借款頁面標註的“名義利率”。
- 細心的朋友應該發現了，以上我用了一個詞語——“名義利率”，這個我們可以理解成名義上我們能第一眼看到的利率，並且一般都會把“名義利率”寫得比較低。但實際上我們真正還款的時候付出的利息金額，這個叫做“實際利率”。
- 很多借款平臺都會讓借款人簽訂多份合同，其中借款合同只會標註“名義利率”，而其他合同會標註擔保費、服務費、諮詢費、信息費、手續費......等等一系列的其他費用。所以最後我們實際支付的利息就是“名義利率”+“其他費用”=實際利率。
以上的簡短分析，希望能給予題主一些幫助
如今借貸監管趨嚴，還能正常放款的借貸平臺基本都把利率調整到受法律保護的範圍內，以前那些高利貸平臺基本已倒閉或暫停經營。
但是，年利率24%這樣的貸款成本相對還是很高的，試問有多少行業的利潤率能達到24%？又有多少工薪收入者能承受24%的年利率？
所以，希望各位朋友遇到資金週轉困難時，儘可能的選擇銀行貸款，現在很多銀行的貸款產品也可以通過線上申請，一般當天就能出審批額度。
雖然銀行貸款的流程比網貸要稍繁瑣一些，但是這樣的“繁瑣”能節約數萬元利息，我認為是很值得的。
本人12年銀行經驗
精通：貸款實操&理財規劃
大家如遇到疑問可以私信我
金道碼
你這屬於借款合同糾紛。你首先要弄清楚你到底簽了幾份合同，按照網貸客服的說法：你跟他們簽了幾份合同，如果是這樣，你如果起訴勝訴的可能性也不大。如果按你說的，當初跟銀行籤的是一份合同（如圖），你可以“以在履行借款合同中，銀行網貸擅自提高借款利率，造成借款合同違約”為由，向人民法院起訴，保護你的合法權益不受侵犯。
一束小草
網上貸款基本都是高利率，但是又不會達到法定的最高，把你忽悠了，他說的時候只是正常的銀行貸款利率，但是加上中介費，服務費什麼的，就很高了，這種情況你在籤各種協議的時候，要仔細點，如果現在要投訴，可以去銀保監局，他們對網絡貸款具有監管權利
向東2020
你為什麼在不明確協議的相關內容就簽署協議?既然已經簽署了那你就要把相關的協議拿出來認真閱讀，每個協議內容都比照相關法律法規去套，看是否違法？比如中介費用協議、第三方的擔保協議等，但這些費用是不能算到還款利率裡面的，一個是貸款，一個是繳費，至於操作過程中是否違法，若是走的兩套程序貸款歸貸款，繳費歸繳費就不存在砍頭息，若是從貸款裡面扣除相關費用就涉嫌砍頭息，這個你就可以報案、投訴等走維權程序。
東方萬精油
抱歉，不掌握這方面業務知識，請到銀行或其它借貸公司諮詢一下。我懷疑你上了高利貸的鉤了，果真如此要抓緊處理掉，私人高利貸是無底洞，碰不得。
9264802415148
為什麼叫套路貸呢，明一套，暗一套，報警，合同詐騙罪，偽造合約，法院不好解決，斷了付款！
龍笑容
這種前期說利率低，都騙你先簽合同的，最後實際算下來都是高利貸，你這個還要沒超國家紅線，如果沒錢還，就強制，他們最後求著和你協商。
遠方才有詩
和我一樣，貸款前是0.9％！完了再進去看，綜合利率35.8％！！！
千里之外騎單車
不還就好
用戶7517894673434
向相關部門舉報，最好曝光他
