一、淘寶人奮鬥路上的歷程

剛做淘寶的時候我在各種論壇，各種培訓機構學習看直播視頻，特別感謝這些讓我學習到的地方，當時的我希望有朝一日我能有九陰真經，獲得一個絕學走向人生巔峰從刺激迎娶白富美。

自己從做淘寶16年到現在，真正意義上自己一手從新品到設計，拍照上架，操縱的鏈接到現在只有3條鏈接。2條鏈接打造成爆款都是月銷過萬，然後穩不住慢慢凋零。

我只是一個奮鬥在淘寶上的小人物，希望通過淘寶讓我的女朋友，家人，身邊人過的幸福點罷了。

做淘寶最深地感受是，即使你在淘寶上做的再好，粉絲也很多。但是消費者依然不是你的，他們屬於平臺的，他們不會因為買了一次你的產品就變成你的了。下一個產品也不會因為你上一次產品火爆就讓用戶認知你。

每次都要從新打造一個鏈接，大家都知道從新品選擇，拍攝上架，推廣，每個鏈接都是不容易的，每次看到自己打造的鏈接慢慢死了，那種心情只有自己才懂。

二、重複消費才是王道

如果不做品牌，你選擇一個復購率比較強的類目，那麼你只要做起來爆款，把顧客引導到微信上，你就可以躲避同行的打擊。因為在微信裡，你的產品唯一的競爭對手就是你自己，你要給消費者帶來更好的體驗，這樣形成良性循環，消費者身邊有同樣的人，他會推薦給他的好朋友，這樣你就逃避了淘寶的魔咒，刷單，居高不下的推廣費，躲避激烈的競爭。

淘寶上的商品，做一個性價比極強的商品。前端不圖賺太多錢，後端的賺錢才是大頭。有了自己的流量和粉絲，這樣你的事業更加的長久。

我的產品是電熱毯自然凋零快，我是C店幹不死天貓，天貓的一個鏈接活了三年了，每年都是爆款，唯一的套路就是低價+淘寶客，我銷量掉了我就衝淘寶客穩住銷量排序。

電熱毯這個類目特性-安全。消費者腦袋中安全，就等於銷量多。那麼自然銷量排序流量就大，我就是靠銷量穩住。我今年賺了錢，來年全部投入淘寶客砸銷量上去，我就穩了。後邊當然也有跟進的，死了不少因為沒有人家錢多，人家砸死你，一天衝5萬銷量，最高的時候衝到10萬+銷量，怎麼玩除非你是拆遷戶，富二代，國民老公王思聰砸死他。你衝2萬銷量我直接衝5萬銷量，你敢不敢跟進？

作為一個C店產品賣的多自然就差評多了，千分之一的差評率我覺得不多了吧，即使這樣一年下來我也要幾百個差評，要打電話處理，類目決定了不能有差評，有差評轉化率就涼。

C店我認為最大的好處就是比較靈活，什麼類目都能賣，什麼都能發佈，而天貓限制要求比較多，並且C店收戰場快，我說不賣了就不賣了，也不考慮續簽年費，發佈的問題，我發現了好類目藍海市場直接開幹啊。

大船有大船好處，但是大船不容易調頭啊，小船來回跑，我打游擊戰，賺一筆，再來個好類目再賺一筆，看到類目競爭太激烈的不幹了，直接清庫存低價甩賣就行。然後提現售後都不用處理了。

三、尊重消費者需求，突出自己

淘寶做的久的人和剛做的人比，有什麼優勢，有些人什麼都不懂，他能賺錢，有些人什麼都懂，反而賺不到錢。最後那些懂得多的，搞技術的，有的去做刷單了，有的做第三方服務，做淘寶客去了，還有的不做淘寶了。

見過很多不懂淘寶那麼多知識的時候做的挺好，挺賺錢，懂了淘寶運營知識反而不賺錢，一開始不懂淘寶運營只能站在消費者角度去優化去思考，而懂了淘寶就不一樣。競爭對手怎麼了，是不是該刷了，還是我刷的少了。

現在我的所有思考，所有的決策，都會想，消費者會不會需要，會不會接受。我是消費者的話我要這樣嘛？

舉個例子：有些賣家把SKU弄的跟女人心一樣複雜，我買個東西，2分鐘都沒搞懂應該選擇哪個SKU，SKU凌亂到煩躁，有很多產品如果不是我真心喜歡她，非買不可我都是直接退出，那麼多賣家不光你一家，選SKU選的心煩。

我們學習那麼多淘寶知識，那麼多技巧，那麼多運營，最後我們偏離了消費者，

懂了淘寶運營反而做不好淘寶了，就是鑽進運營的坑了，全都靠運營，以為自己是神，我操縱的鏈接就像孫悟空有了金箍棒一樣，立馬成功了。其實並不然，產品牛逼才是真的，消費者需要的才是真的，不懂運營的人只會思考消費者需要什麼！

我剛做淘寶從消費者角度出來，我就想看鞋子好看不好看，並且圖片一定要多，大量的圖片讓你看個夠，消費者真正喜歡一個衣服決定要買的時候，他會大量的看圖片，你的詳情頁圖片不夠，他會看評價的曬圖，看到他認為這個衣服穿在我身上好看才會買，如果他看到了一個像他一樣身材的人很難看，一個微胖的人穿起來很好看他就會想我這個身材可能會不會不適合。

四、盡人事，聽天命

給阿迪達斯代工的工廠自己生產鞋子，在淘寶上賣就一定是爆款嘛？給某知名化妝品提供原材料自己生產的話就能賣好嘛，這些都是不一定的。在淘寶上賣的最好的，銷量靠前的商品，就是最好的商品嗎？按照正常邏輯來說，銷量靠前的肯定是市場喜歡的，質量好，價格好，受歡迎，不然為什麼他能賣那麼多呢？

我是做電熱毯的我肯定要了解我的競爭對手，知道他的方方面面。

那麼我就把銷量前20的產品統統都買了回來了，價格都不一樣，有貴的，有便宜的，貴的就一定比便宜的好嗎？正常的情況下，貴的產品肯定更好。

實際的情況是，我買回來的銷量靠前的也一般，反而有一家賣的便宜的，他的產品面料非常的厚，非常的棒，開關也是智能控制，還是個天貓店。如果是線下你能看到產品，摸到產品，他賣68元，南極人賣128元，我敢保證很多人都會選擇那個68元的產品。

因為線上你只能看圖片，而圖片看不出好還是不好。一般的產品，他通過拍照PS，拉厚也能看起來非常的厚實暖和。但是隻是效果圖而已，就像TM的方便麵袋子上的，圖案僅供參考一樣，就是他沒寫在主圖上。線上少了這個實物接觸的體驗感，只能看圖片。大部分消費者只是一次消費也不知道什麼樣的產品值什麼錢，只是感覺差不多就行，退貨又那麼麻煩。

在淘寶做生意真的是很不容易啊，要考慮消費者，競爭對手，平臺三個板塊，符合平臺的目標就有流量，不符合平臺的趨勢，即使你很不錯依然沒流量，沒流量會怎麼樣，就像你再南極賣電熱毯一樣，肯定是個硬性急需的產品，但是沒有電啊怎麼用呢？

五、神話般的直通車

不知道你們有沒有發現有些淘寶店鋪，他們根本不靠直通車流量，依然也能夠做爆款。

我第一個爆款當時月銷過萬，我的直通車花費僅僅是幾十塊錢，幾十塊錢沒錯，流量每天三四萬，所以直通車和其他的流量不存在必然的關係，直通車僅僅是一個工具。

沒有目的的開直通車就是浪費錢，我的直通車知識都是培訓得來的，所以不要說培訓不行，說培訓講的不好，重要的是看你能學到什麼，當你覺得身邊的人，身邊的培訓都是傻X的時候，其實你才是那個大傻X。

直通車這麼看來是不是很簡單明瞭，測圖花錢！衝爆款花錢！測款花錢！養分做好車圖設置好低於精準關鍵詞拉昇點擊率就好！

直通車能不能打造爆款？不能！為什麼，別人也打了爆款呀。直通車只是加速了一個爆款的成長週期，一個產品能不能爆是市場決定的不是直通車決定的，直通車是加速爆款的成長週期，而不是打造爆款！如果你的產品不經過這個加速器放大，那麼市場上很可能別的競爭對手就超越你了，人家成功了你的產品也就一般了，產品都是迭代更新的，就像喬布斯的4s放在現在能打得過小米手機嘛？

直通車是加速器，淘寶客一樣是加速器，他能加速爆款的成長期，特別是針對應季產品，如果你現在不上位置就追不上了。淡季的時候，你站在一個位置，旺季一旦來了，市場是不可預測的，一旦開始天冷了市場來了，消費者蜂擁而至，你的銷量立馬翻倍的，一天80單很可能變成一天800單，過幾天熱了市場下滑了，又變成80單。

這個時候你再開車你再刷單對手都已經是一天800單了你想想你要費多大精力才能趕上他。所以這個加速器必須在前期持續的加速，使勁往上衝，搶競爭對手的流量！你搶了一單對手就少了一單，旺季的時候這一單的數據優秀可能給你帶來1000單，淡季一定往上衝直通車加速器就是這麼用的！

六、淘寶究竟重要的是什麼？

為什麼有些人做好的好，有些人做得差。我覺得最重要的還是一個人的腦子。做淘寶終究我覺得還是做生意而不是做淘寶。

昨天和一個賣家聊，他們產品是自己開發的，固定開發成本高，雖然一個月幾十萬銷售額，但是沒有多少利潤。

他們的兩個產品定價580，1080元，我說為什麼定價非要超過1000？他說他們主管定價的。我瞭解到580元的產品銷量佔比80%。我給了他一個建議，把1080元的產品先下降，定價880元，然後再把1080產品升級一下，賣1580元，那麼形成三個產品：580-880-1580元。

看懂的人都能理解這麼調整的好處，這個就是一個生意人的商業邏輯。

這幾天我想賣太陽鏡，但是我一直不知道太陽鏡怎麼突破，我就考慮能不能從什麼地方突破。

最後我想，女性買太陽鏡，大部分並不知道自己的戴什麼好看，市面上有很多個款式的太陽鏡，經常挑來挑去，有時甚至買好幾個回來。我就在想，那麼我能不能把市面上賣的最好的三個爆款收集了，我做成一個鏈接。

我再增加一個SKU，三款太陽鏡我只賣賣129元，我三個一起給你發過去，你戴上試試看看那個合適你那個好看，你就留下那個，把其他的給發回來，如果你嫌麻煩不想發回來，那麼你可以選擇+20元升級我們店鋪會員，以後可以有一系列的福利。

然後這3款你還可以都留下也不用發回來了，那麼你又想如果她不發回來呢，其實三款眼鏡就算不發回來我也賺錢啊，眼鏡質量不用最好的，價格卡到129依然賺一些錢，她不發回來是不是愛佔小便宜的人？愛佔小便宜的人是不是有同樣的愛佔便宜的小夥伴，他是不是會喊他過來買不給我退啊？那麼正中下懷的，我就是要這個心理啊，反正我又不虧錢你買唄。這樣我的推廣費流量都省了，也換了競爭環境了。

這個是我第一次用商業邏輯的思維去想去做淘寶，以前只是想競爭，同行100元我就比他質量好包裝更好只要90元。

有一個羽絨服被一個差評了，說很薄不保暖不行也有人說很不錯，怎麼辦人家不刪差評沒辦法啊，作為做淘寶的你應該怎麼辦？停下來思考1分鐘不要用淘寶思維去想怎麼解決，用商業思維，消費者角度去想。想好自己的方案後往下看他怎麼辦的!

很簡單增加一個sku就好了，寫上加厚加絨更保暖，價格再高5塊錢，2個SKU同時留著，消費者一看加厚加絨才貴5虧塊錢，很不錯啊，其實都一樣還多賺了5塊錢。這個就是生意人的商業邏輯。

七、產品主圖點擊率的重要性

美工真的是店鋪流量的上限，一張好的圖片能帶來巨大的流量，我們感覺一下相差0.1點擊率能帶來多少的流量。0.01點擊率，10000個展現，10000*0.01=100的UV，100UV我們類目轉化率百分之8能多出來8單客戶。8單一單算20元吧160元。

換一個爆款的來說，一個爆款流量都得上萬了吧，咱們算2萬UV吧，2萬UV算點擊率百分之5，那麼展現400000我們加0.01的點擊率，400000*0.01=4000，再把流量轉化為單數4000*0.08=320單，再算利潤，320*20=6400

對於做淘寶來說，只要點擊率高任何流量都會來，一個點擊率能救活一個寶貝。

做好淘寶兩個率我認為需要謹記，點擊率，轉化率！這兩個玩好了才能做好淘寶！

以前不明白點擊率的重要性，點擊率必須重視！轉化率因素太多了不可控，唯有點擊率是我們好控制的，轉化率一定要持續不斷的優化。

不要跟老夫說那麼多，操起鍵盤就是TNND刷啊，不要和我說主圖優化，PV優化，關聯搭配，直通車鑽展淘寶客，老夫的操縱就是刷，起床就是操起鍵盤刷，刷到銷量第一，贏了人生顛覆，輸了下海乾活。

很多人做淘寶全靠刷單，別的基本不關心，只關心搜索機制改了什麼，我應該今天刷坑產，還是刷單量，還是刷點擊率轉化率？

做淘寶刷單不可怕，最可怕我自己決不允許我自己犯得錯誤就是，腦子陷入了刷，滿腦子只有刷沒有別的，天天研究搜索變化規則，天天研究應該螺旋刷，還是倒三角刷，還是怎麼刷呢，這樣你就會陷入一個管窺效應，只有刷拋棄了其他的重要的一切。

我想對剛做淘寶的人和或者你是剛做淘寶的講一句，不要想著有武林秘籍，你不可能靠一個技能做爆款的，沉下心來慢慢的學習，好好積累厚積薄發加油。

你我終究是凡人，唯一的依靠就是自己。你是奮一代，也有可能是富一代，唯有多學習，多實踐，多反思總結，提升自己，不要怕失敗勇敢走下去。即使再失敗又如何，還能東山再起，一個人最可拍的就是失去了那顆奮鬥騷動的心，激情是個消耗品，珍惜自己的激情不要讓失敗把激情衝擊掉了。