一場以B端為新改造對象的全新變革正在上演。在零售、金融和製造行業當中，越來越多地出現新元素，傳統時代看似鐵板一塊的行業格局正在被打破。通過投身到產品的生產過程當中，傳統的商品生產邏輯開始出現新的改變。大數據、AI等新技術的影子開始在看似傳統的行業當中出現，新的發展脈絡變得逐漸清晰。
僅僅只是搭建平臺做撮合和對接已經被證明是一種無法解決本質痛點和難題的方式，缺少了流量的支撐，這種發展模式變得更加捉襟見肘。在互聯網家裝領域，這種矛盾和弊端同樣正在上演。資本的退潮是這種現象最為直接的體現，因為一旦一種商業模式失去作用，資本總是會率先感受到凜冬的寒意。
即使是一些頭部的互聯網家裝平臺依然會逃不出這種怪圈，這是由互聯網家裝發展的本質所決定的。所以，在寒冬時期，我們尋找破解互聯網家裝痛點和難題的方式和方法依然需要通過從本質著手，通過改變內在的矛盾和難題，才能真正為家裝行業下一個階段的發展找到新通路。在B端時代依然來臨的大背景下，以B端為切入點，藉助新技術、新模式和新手段來解決那些互聯網時代無法破解的痛點和難題無疑是一個最佳切入點。
激盪變局下，互聯網家裝需要啃下“硬骨頭”
流量紅利的見頂，用戶消費的升級，資本的退潮等多重因素的共同作用，最終造就了互聯網家裝開始進入到一種激烈的變局之下。一方面，互聯網模式無法再給家裝行業的發展帶來新動能，曾經屢試不爽的模式開始變得蒼白無力；另一方面，經過互聯網時代洗禮的裝修業主開始變得成熟，補貼、價格戰等方式開始無法起到真正有效的作用。用內外交困來形容當下的互聯網家裝市場一點都不為過，在這種激盪的變局下，家裝行業想要再度實現進化，必然需要啃下“硬骨頭”。
平臺模式不再奏效，互聯網家裝需要找到新模式。當人們的生活方式被互聯網深度改變，幾乎所有的生活環節都開始集中在了線上。在這個時候，如果我們再去搭建一個平臺，通過將與家裝行業相關的元素全部都集中到平臺上，並且促使他們的對接來實現盈利。這種簡單的平臺模式不再像以往那樣有效，從某種角度來看，選擇了平臺模式等於走入了發展的死衚衕裡。
首先，現在家裝行業的元素幾乎都已經遷移到了線上，在流量已經被消耗殆盡的時刻，我們再去獲取流量不但無法奏效，而且可能會在短兵相接的競爭中處於下風；其次，依靠平臺模式來進行用戶轉化的方式和手段開始不再有效，對標電商行業，我們可以看到其中的一些端倪。這也是為什麼有如此多的電商平臺都在進行新零售的相關嘗試。
基於上述原因，我們需要為互聯網家裝的發展找到新方式。通過將改造對象從C端轉移到B端，我們可以為互聯網家裝的發展打開全新的發展模式。這種全新的發展模式其實是就是深度介入的賦能模式。我們需要啃下的“硬骨頭”就是如何讓賦能模式向平臺模式那樣有效，說得直接一些就是如何打動B端用戶，再去用B端影響C端。
互聯網技術不再奏效，互聯網家裝需要找到新動能。在流量從線下遷移到線上之後，互聯網的去中間化的作用其實正在面臨困境。因為互聯網技術作用的最大發揮是建立在龐大的流量基礎上的，缺少了流量支撐，所謂的互聯網技術其實僅僅只是一個渠道而已。
這時，我們需要啃下的“硬骨頭”就是要找到新技術，這些技術需要做的是介入到家裝行業的具體流程和環節當中，並且能夠給這些流程和環節帶來根本性的改變。現在已經在零售、金融和製造行業當中開始落地和應用的大數據、AI、區塊鏈等技術是一個值得關注的點。如果需要尋找互聯網家裝時代的新動能，那麼，找到這些新技術與家裝行業的最佳結合點無疑是一個主要方向。
以新技術為切入點，找到這些新技術與家裝行業的最佳結合點，再去用這些新技術去改造那些互聯網技術無法改變的痛點和難題，提供那些互聯網技術無法提供的B端用戶真正需要的產品和技術，成為互聯網家裝發展在新階段實現突破性發展的關鍵所在。從當下整個家裝行業的發展情況來看，無論是處於頭部的土巴兔、齊家網，還是後來的酷家樂、三維家其實都是在通過賦能B端尋找到新的更多的發展可能性。
傳統的家裝功能和作用不再奏效，互聯網家裝需要找到新定位。無論是在傳統時代，還是在互聯網時代，其實，家裝所扮演的一個最為重要的作用就是裝修。互聯網家裝平臺扮演的角色就是讓裝修公司和裝修業主之間以最快的速度，最低的成本實現對接，這就是互聯網家裝之所以能夠快速發展的根本原因所在。
隨著精裝交付的逐漸鋪開，特別是隨著業主獲得裝修產品和服務的渠道的多樣化，家裝不再僅僅只是裝修本身，而是更多地體現的是用戶對於新的生活方式的追求。這個時候，我們需要找到的是將自身提供的產品和服務與用戶需求真正實現完美對接的方式和方法。在用戶消費升級已經成為一種趨勢的大背景下，我們同樣需要將自身的產品和服務進行升級，才能真正讓供求兩端有對接的可能性。
這個時候，互聯網家裝需要啃下的“硬骨頭”就是要找到的新定位。互聯網家裝不再是一箇中介，不再是一個撮合者，而是一個真正參與者。它要做的是建立標準、制定規則，讓這些標準和規則來引導B端的供應與C端的對接實現完美融合。對於習慣了撮合和中介的互聯網家裝來講，這無疑又是一個“硬骨頭”。
面臨席捲整個行業的資本寒冬以及家裝行業盤根錯節的痛點和弊病，互聯網家裝的發展無疑正在面臨一場激盪的大變局。對於互聯網家裝來講，這場變局的解決之道在於將改造對象從C端轉移到B端，並且找到滿足B端用戶需求的方式和產品，只有這樣，入局者們才能在滿足B端用戶需求的前提下實現新的發展。
C端已然成為紅海，B端才是互聯網家裝的未來
家裝行業在C端市場所扮演著的重要作用以及它的龐大的市場規模都吸引著眾多玩家的加入，從傳統時代過渡到互聯網時代，家裝行業始終都是一片紅海的本質並未改變。當互聯網家裝的發展進入到深水區，B端市場或許其真正的未來，同樣是其最難以解決的痛點和難題所在。
家裝行業的B端最需要改變和破局。雖然互聯網時代的來臨將傳統家裝的營銷方式進行了深度改變，但是，家裝行業的B端其實並未發生太多真正意義上的改變。無論是處於下游的裝修公司，還是上游的建材廠商、經銷商，其實他們依然在按照傳統的方式進行生產和供應。
並不是說這些B端用戶不想要去改變，而是他們在改變的過程當中要付出遠比C端用戶要多得多的代價和不確定的風險。所以，雖然在互聯網時代，很多玩家都在主打改變B端的概念，但是真正對B端做出改變的企業少之又少。酷家樂算是對家裝行業的B端用戶做出了一些很小改變的企業，它的發展就已經走得很好。
在互聯網家裝面臨新的變局的時候，我們需要將B端看成是新的改造對象。通過對B端進行更多，更大的改變來找到更多新的發展可能性，無論是數字技術，還是AI技術，只要能夠給B端行業進行改變，我們就能夠找到破局的方式和方法。
家裝行業漫長的產業鏈背後是海量的流量。提及家裝行業，很多人首先想到的就是它的漫長的產業鏈。很多時候，人們將家裝行業漫長的產業鏈看成是一種挑戰，而非機會。隨著B端時代的來臨，在家裝行業漫長的產業鏈背後的裝修公司、設計公司、建材公司、經銷商們其實是他們的改造對象。
如果說流量紅利的見頂最終讓互聯網家裝發展的大門關上的話，那麼，家裝行業漫長的產業鏈背後所匯聚著的巨大的流量無疑給我們打開了一個全新的流量入口。通過對這些B端用戶進行賦能，我們不僅可以實現新的盈利點的開拓，同樣可以去影響到C端用戶。在S2B2C的模式風靡的大背景下，家裝行業漫長的產業鏈對於家裝行業玩家們來講非但不是一種挑戰，更多的代表的是一種機遇。
家裝行業的效率提升的關鍵和根本在於B端。 其實，真正能夠給家裝行業的效率帶來提升的依然是B端。互聯網家裝之所以依然會陷入困境，其中一個很重要的原因在於互聯網家裝平臺並不給C端用戶提供產品和服務，B端依然是C端用戶最為直接的產品和服務的提供者。
從這個角度來看，我們想要真正提供家裝行業的效率，依然需要解決B端用戶的痛點和難題。對於B端用戶來講，他們不需要的是解決溝通和對接上的困境和難題，而是需要解決內部生產和供應上的難題。僅僅藉助互聯網技術是無法達成這種效果的，我們需要用新技術的方式才能真正實現。
通過給B端用戶提供對應的解決方案、技術、工具，幫助他們改變傳統家裝的生產和供應方式，傳統時代家裝行業的生產方式和供應方式將會發生最終改變，從而將會把家裝行業的發展真正帶入到一個以B端行業的改造所觸發的全新階段。這個時候，陷入困境的互聯網家裝無疑打開了一種全新的發展方式和全新的發展通路。
當互聯網家裝的發展進入到深水區，我們需要的是尋找新的破局方式和方法，而不是詬病互聯網家裝本身。在互聯網技術對行業深度影響的大背景下，互聯網家裝將會持續存在。我們真正需要做的是找到互聯網家裝的破局方式和方法，在B端風潮湧動的大背景下，這顯然是一個不錯的機會。
作者：孟永輝，資深撰稿人，專欄作者，暢銷書作家，行業觀察者，特約評論員。累計發表財經科技文章超300萬字。轉載請保留作者版權信息，違者必究。
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