今年,南明區以“精簡、高效、便民”為原則，優化辦事流程、推動數據共享，持續改善營商環境，提升政務服務水平，深入推進 “放管服”改革。該區市場監管局推出了手機APP在線申請註冊登記功能，使企業“最多跑一次”即可領取到營業執照。7月10日，貴陽好房之家房地產經紀有限公司童敏成為了首位通過南明智慧企業APP手機辦理註冊登記拿到營業執照的企業法人。
手機註冊登記 24小時不打烊
年輕的創業者吳雪儒領取營業執照後，高興地說：“通過APP很方便，三天時間就通過審核、拿到了營業執照，非常快，就跑了一次。”以往辦理營業執照平均需要跑5、6次，現在企業最多跑一次，最快5個工作日就可完成。
“點點手機交材料，最快五日辦執照”的背後，經歷著南明區營商環境提升和“放管服”的改革。按照傳統的流程，企業辦理註冊登記需要提前到政務服務中心取號排隊，由於辦事企業多，排隊等號特別難，好不容易排到了，也可能因資料不全或者不符合規範需要往返修改，來回跑、補資料、重新排隊是常事。
作為省會城市中心城區，南明區登記註冊經營戶96272戶，僅去年新增23165戶。針對辦理註冊登記企業多，排隊等號難這一“痛點”問題，南明區藉助大數據手段，把政務大廳業務引流到網上平臺，實現“掌上”辦事。
使用南明智慧企業APP註冊登記，企業可隨時隨地在線提交、修改資料，關注辦理進度，待網上通過審核後，再到現場複核比對資料、領取營業執照。該功能投入使用兩個月來，APP註冊登記申請量已達1209戶，其中766戶通過APP辦理渠道已核准發放營業執照，237戶正在辦理當中。
現在該APP功能進一步完善，《食品經營許可證》也實現手機在線申辦、在線審批、數字化場勘辦理功能，解決了以往食品證辦理手續繁、環節多、時間長、跑路多的問題，讓數據代替群眾跑腿，真正做到使企業“最多跑一次”。
自助打印機“刷臉”取照 自助交換櫃寄存資料
跑過政務大廳辦事的人都有過苦惱，遞交材料給相關部門可能不需要一分鐘，排隊卻需要個把小時。今年9月，南明區市場監管局企業註冊登記再升級，投入使用營業執照自助交換櫃和自助打印機，打破時間空間限制，不僅提交材料、打印執照不需要排隊等候，甚至在政務大廳下班關門之後，仍可到戶外區域使用自助設備繼續辦理註冊登記業務。
自助交換櫃專供企業寄存註冊登記申請資料。企業先在APP提交申請，網上審核通過後，到大廳可選擇利用自助交換櫃寄存資料，之後有工作人員取出比對，再由APP通知企業領取執照。屆時，辦理人還可使用自助打印機，通過“刷臉”人臉識別及指紋認證技術，輕鬆自助打印營業執照。
目前，在南明區政務服務大廳、花果園辦證大廳自助交換櫃已提供寄存服務221次，自助打印機已打印114份執照。此外，為最大程度方便企業，該局在執照發放上還提供快遞服務，執照可快遞至企業留下的郵寄地址。
南明區市場監管局使用APP + 自助交換櫃、自助打印機延伸服務平臺，延長服務時限，實現了辦證不打烊、服務不間斷、受理不下線。“以前辦營業執照要跑兩三趟，每次路上就要花一個多小時。現在手機就太方便了，為‘只跑一次’點個贊。”貴州明駿餐飲管理有限公司負責人在辦營業執照時，不禁為這一舉措豎起了大拇指。
微企在線申辦 企業“一次都不跑”
把個案的“快”變成常態的“快”，辦事規則流程標準化、簡潔化、數據化，減少群眾來回奔波的次數和時間，體現微企辦理公平和秩序，是南明智慧平臺核心的內容。今年5月份，推出的手機APP一鍵申辦微型企業扶持功能，使扶持政策、名額、流程、結果全部動態公開，企業在線提交、修改資料、查看辦理進度。智能化的申辦方式使得微企扶持工作提質增效，辦理耗時由原來的2-3個月提速至了8個工作日，且實現企業“零跑腿”。目前，南明區已經有362家企業通過APP申辦微企，242家企業通過審核；審核通過的企業中，已有122家獲得微企扶持資格並已兌現扶持資金，另外96家也將於近期進行資格評審。
智慧平臺的使用不僅開好了“大門”，也關好了“偏門”。該區市場監管局負責人表示：“推行網上申請，辦理進度一目瞭然，在方便群眾的同時，也是通過科技的手段提高工作效率和透明度，有效擠壓權力的‘任性空間’，給大眾創業、萬眾創新‘清障’。”
細涓匯流，成河成海。數據顯示，將窗口業務引流至南明智慧企業APP的2個多月時間裡，該區市場監管局通過窗口受理業務的日平均接待量由200人削減到約110人。下一步，南明區將繼續著力解決各類涉企事務中最後一公里辦理問題，打造更優質的營商環境，為企業和群眾提供更便利的辦事渠道、更貼近的服務，讓“數據跑路代替群眾跑腿”再一次提速升級。
安裝南明智慧企業APP提示：安卓手機用戶可以關注中共南明區委宣傳部官方微信公眾號“微南明”，點擊“南明再現”欄目，選擇智慧南明APP下載。企業和大眾可在此分別下載安裝南明智慧企業APP和南明智慧大眾APP。
文字整理：夏延芳
審核：羅正陽
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