在剛剛結束的這個週末裡
我們迎來了200餘家書店所有
“8小時書店店員體驗”活動的落幕
感謝400餘位“上崗”的體驗者們
是你們的行動，讓更多人開始關注書店
這次活動中，我們觀察到一個很有趣的現象
許多參與“8小時書店店員體驗”的讀者
都是因為對書店店員職業感到好奇而報名的
對他們來說，書店店員是種神奇的存在——
既能對每一本書的確切位置都瞭然於心
還能與來往詢問的讀者都進行遊刃有餘的溝通
在被視為神奇物種的書店店員的指導下
體驗者們也紛紛開始了自己不一樣的8小時
打包上架圖書、對書籍進行分類、學習收銀
接待讀者、學習做書店裡的飲品……
充實而有意義的一天過後
他們覺得自己離成為一名
真正的書店店員又近了一步
對書店的看法也有了不一樣的視角
今天我們選摘了部分
8小時書店店員體驗者手記
與大家共同回顧體驗者們的心路歷程
8小時書店店員
體驗者手記選摘
武漢卓爾書店
或許是由於終日受墨香薰陶，卓爾書店的店員們舉手投足間無一不流露出淡然、優雅的氣質。他們的博聞強識，也激勵我進一步拓寬閱讀面，對於此前所知較少的讀物門類，萌生出更加廣泛的閱讀興趣。
武漢城市精神的塑造除了鱗次櫛比的摩天大樓，更不能缺少文化載體，獨特的人文情懷，已然使卓爾書店成為大武漢的重要文化地標。@王康
宜昌宜明書店
與宜明書店的第一次親密接觸令我收穫頗豐，大概愛書的人都是溫柔善良的吧。很感謝宜明書店的工作人員們：企劃小美女熱情地接待了我，並且耐心地講解了許多細節，還在我的《書店星球護照》蓋上了宜明書店專屬印章。店長“女王”的專業態度和敬業精神令我欽佩不已，她還給我們培訓了圖書管理常識和書店陳列美學，讓我獲益良多。經理“大人”教了我一些實體書店經營和文創方面的知識，他們將要打造宜明書店自有文創系列產品，拭目以待哦！還有其他活潑可愛的小夥伴們，就不一一點名啦，在此鄭重謝過！
在離開宜明書店之前，我飽含著依依不捨之情留下了一張明信片，想把我的心聲分享給其他的愛書人：“每一個問題總會有一本書幫你解答。”如果你陷入前途迷茫左右為難之際，《解憂雜貨鋪》會告訴你其實你的內心早已有了答案；如果你面臨婚姻與愛情的抉擇，《傲慢與偏見》會告訴你嫁給勢均力敵的人多麼重要；如果你沉迷於“買買買”不可自拔，《斷舍離》會告訴你從整理房間到整理人生的真諦……書籍是一劑良藥，它可答疑解惑，亦可撫慰人心；可觀察世界，亦可觀照他人。@陳小嬌
南京萬象書坊
書籍和書店成為靈魂的棲息地和博物館，讓理性、感性和激情不斷地碰撞，這或許正是書店萬有引力的體現。
為了讓我全方位地瞭解書店日常，萬象店員領我瞭解書店飲品的操作工藝，親自體驗圖書上架，還耐心地為我科普了一把書店採購人員的選書奧妙。
談及體驗感悟大體有四點：
一、整理書架的過程中，經常發現圖書亂放現象，而店員則是一遍遍不厭其煩地進行復位，這才深知書店工作人員的辛苦。以後除了“獨善其身”，也會提醒身邊的好友和讀者將書籍還回原處；
二、書可借、可買，萬萬不可偷！店員說起圖書被盜，也是苦笑無奈。對於實體書店而言，本身營利空間有限，而要再面對圖書丟失的風險，此事無關金錢，更關乎一名讀書人的尊嚴啊！
三、閱讀空間存在的很大一部分意義，就是給予讀者網購不能體會的儀式感。從背景音樂的選擇、到一花一草的擺放，甚至連一張海報都獨具匠心。呼籲身邊人多多到書店，不止是讀書。
四、選書，更要有獨立精神。其實自己一直有些偏愛萬象，這次和店員交流，更能理解萬象書坊之所以是許多人的心頭好，那是因為每一本書的甄選都在努力做到“不跟風”、“不浮躁”，和“獨立思考”。@陳明
武漢境自在書店
開書店真不是件簡單的事，看似什麼都不需要，但要開好要求還是挺多的：閱讀量，資金，能力，閱歷，溝通能力，心境......每一項都不容易（但如果真想開，那就先不要顧慮這麼多，just to do it ，借用宇哥語錄：能不能開，開了再說）
開書店面臨的直接問題就是：有多少讀者和有多少營業額。去的那天武漢在下大雨，我問店長，今天會不會沒有人來，店長說，有時候覺得天氣很好，應該會有很多讀者來吧，但可能那天卻沒什麼人來；有時候天氣很不好，應該不會有人來，但實際上又有一些人來。真是沒有規律可循呀，所以不要抱有期待感。對於消費，看店裡的這麼多座位，肯定是店長為了給讀者更舒服的體驗而犧牲了部分書的空間，所以這裡是不會強制消費的，當然為了生存所需，會有一些飲品甜點之類的服務（甜點超級香的好嗎？！）。
店長談到規則，這倒是我之前沒有考慮過的事情，讀者和店長可以談天說地或者交朋友，但交情再好買多少書就是多少錢，該打多少折扣就打多少折扣，偶爾在這吃飯主動AA，這種關係才更自在更長久吧。（像我就是常常因為不好意思而沒有規則，但對方的回應不夠的話自己心裡又會有些想法，反而會很尷尬）
除了書籍的選品和與讀者的溝通交流，在讀者看不到或很少注意到的方面，店長也很用心地在經營。比如書店的佈局，氛圍的營造，公眾號和微博的更新，公司零碎事的處理（沒錯，一個人也是一支隊伍！），還有處理好自己的情緒和心態。
……
書店開到現在一直是虧損的狀態（但相信盈利的一天會很快到來的），店長開玩笑說，哪裡哪裡是他的車輪子，哪裡哪裡是他的廚房。對於我，書或書店只是消遣而已（我自知還談不上精神追求），要讓我付出這麼大的代價去維持一家書店，我真的做不到。那店長這樣去做了，一定是因為他很愛書很愛書店很有精神追求吧，但也不是，或許，人生就是這麼一步步地走下來了，也沒什麼特殊的理由，既然選擇了，那就做好，做下去。@那是微雲
鄭州方庭書店
藉由“加油，書店”活動的機緣，得以成為一天方庭的編外人員。從讀者到店員的身份轉換，從而窺見工作人員的日常，體會到他們的默默付出和辛苦。無論是每日例行的拂塵，對破損書籍的細心修補，還是耐心地介紹書籍，這群可愛的小夥伴憑著對書單純的熱愛，在實體書店舉步維艱的網絡時代，全力為我們守護一方精神家園。當你踏入這方淨土，便會不自覺地沉下心來，變得低聲細語，甘心情願地浸潤在這片靜謐之中。願未來書店能有萬有引力加持，吸引更多各個階層的人士加入閱讀，將讀書的樂趣傳播，讓讀書和旅遊一樣，成為一種生活方式，渡我們到精神的遠方。@艾米
南昌青苑書店
作為書店店員體驗的一天，我內心自由地像風並希望它週而復始。我完全不在意身體的勞累，儘管總有個時候撫腰跺足。整理書籍，調製飲品，插花，將最喜愛的大理石地板清理乾淨，這真是無比治癒的事務！也許工作的時日長了，這麼說略顯矯情，可是我不在意。在書店工作的人總是有不同於他人的靈氣，做事幹淨利落，外在有時活潑俏皮，但內心仍是喜靜的，不自覺地會形成一種人格魅力，我被吸引著。
……
“青苑”二字溫暖質樸，前來書店的人們心中也總有一方“常青”的角落，而“青苑”也給人們提供一片滋養心靈的沃土，從1992年便開始了，二十六年的歷史並不匆匆，它慢慢地走，慢慢地來，它很快樂，人們也很快樂。
“應無所住，而生其心。” 我珍惜機會，珍惜書籍，鍾情與喜愛的人在一起的每一分每一秒，感謝店長對我的關注，感謝與我相伴一天的另一位體驗者，感謝另外幾位可愛的店員，感謝自己。加油，書店！@杜冰婧
長春樂讀書社（吉大店）
未來的書店感覺會逐漸變成一個分享的場所，熱愛圖書的人以書店為自己的秘密基地，結識同好，並分享彼此喜愛的書，或者是變成24小時不打烊，成為晚上不想回家的人的一個美好去處。對於這次“加油！書店”的主題，我覺得這種引力大概就是愛書的人看到一家書店總會忍不住走進去，希望能收穫一些好書，得到一份好的體會的心情吧。@霍祉君
吉首食聞書舍
很高興參加“加油！書店”的活動。吉首食聞書店是一家有溫度，有情懷，有責任的書店。店員小姐姐親切耐心地教我們成為一名合格店員必須的技能。一名圖書店員也是一件充滿意義和有愛的事情。書店提供了讀者一個交流，溝通的平臺和機會。是人們進步前進的階梯。不僅服務於讀者，也關心湘西州的兒童閱讀事業，真正將自己的使命與社會的需要聯繫在一起。這是比任何一個書店都要獨特的地方。高興參加這個活動，希望這個活動能夠發展和傳遞下來。@曾同學
廣州三樂文創書屋
“又是一個下著大雨的日子來到三樂文創書屋，但我今天不是普通的顧客，而是切換成店員的角色走進書店。
在這8個小時裡，跟隨三位小姐姐們的耐心講解，第一次從美學和陳列的角度去全面觀察一家獨立書店。主題桌、精品櫃、紙藝區、居家產品區、3C數碼區、兒童玩具……小到每個物件的擺放角度，大到分區的主題構思，每一處都充滿了美學組的巧思。她們對每件商品的生產地、材質、特性以及設計理念都瞭然於胸，這份專業打造出來的空間樂享感，即使顧客不一定能理解，但也能體會得到。
至於書架的陳列和排佈會有更多講究，不僅要配合周邊的客群、特別時節事件來調整主題架，還要從不同維度考慮將同一架子上的書按邏輯組合，力求讓讀者最容易找到書，還能發現更多好書。
接下來就是親自體驗整理書架的環節，這是一項看似簡單卻能考驗人的工作。初著手時我完全找不著北，硬著頭皮整理了美洲/歐洲文學和飲食烹飪這兩個書架，雖然差強人意，但多少還是帶給我一點成就感的。
二樓的兒童專區和三樓的展覽烹飪區，可以說是三樂書屋區別於其他書店最大的特色所在，充分體現了樂知、樂享、樂活的理念。二樓的科教玩具增強小朋友自我探索的求知能力，也提供了親子互動的空間，有一個特別可愛的小男生說他覺得這裡比遊樂園還好玩。
而三樓，我個人認為是書店跨界合作的有益嘗試。第一次聽書店市集這個概念，覺得有點不可思議，但仔細一想，誰又限定了書店就只能侷限於是靜態的書籍交易場所？或許，這之間人的交流、文化的融合才是未來尋求突破和可持續發展的關鍵。
感謝短短的8個小時，讓我對獨立書店有了更深層的認識。書店，我們未來一起加油！”@李藹欣
互動時間
你如何看待書店店員這一職業？
活動主辦
廣西師範大學出版社
出版機構聯合發起方
排序不分先後
商務印書館丨中華書局丨生活·讀書·新知三聯書店
中信出版社丨新星出版社丨三輝圖書丨雅眾文化
社會科學文獻出版社丨上海譯文出版社丨果麥文化
中國人民大學出版社丨武漢大學出版社·鹿書丨後浪
上海三聯書店丨楚塵文化丨北京師範大學出版社
華東師範大學出版社丨上河卓遠文化丨蒲蒲蘭繪本館
南京大學出版社丨浦睿文化丨華中科技大學出版社
生活書店出版有限公司丨活字文化丨嶽麓書社
新媒體平臺支持
排序不分先後
谷聲熊丨綠茶書情丨知更社區 | 百道網
不止讀書丨理想國imaginist | 閱讀公號聯盟
8月24日至9月28日，歡迎你來到書店
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一起用行動，為書店加油
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