最近在想“大多數”這個問題。
有時,“大多數”反而是隱秘的,不一定看得見。
在“長尾理論”中,他們是長長的尾巴。
在“二八定律”中,他們是無足輕重的“八”。
在“用戶思維”中,他們是大量的低端用戶。
然而許多時候,他們的力量又是巨大的,比如他們剛抬著拼多多上了納斯達克。
“沉默的大多數”想要得到更多,想證明“我很重要”,但屬於他們的精神與物質供給同樣貧瘠。一旦抓住了他們的需求,遞呈上有效的服務,就得到了湧泉的回報。從這裡看,他們又是慷慨的。
拼多多的褲子
大家都在扒拼多多的褲子。
眾聲喧囂的狂歡中,只有梁寧老師的觀點讓我眼前一亮。
她一針見血地指出:
中國相當長的時間都會存在大量的低端消費者與低端供應鏈,它們都需要出口,而拼多多解決了。梁寧打了一個比方,她大學時代很喜歡去夜市上的地攤買衣服。這個時候,用戶是不在意品牌的,但依然體驗愉快,覺得性價比很好。在地攤裡還有著選擇的快樂,而走入大商場反而侷促。
我們上班了,有錢了,會去追求去大商場購買大牌的快樂,但別忘了還有許多人處於買地攤貨的階段。
其實,那些在巴黎老佛爺百貨排隊買打折奢侈品的富人們,大門打開時餓狗搶死一樣撲上去,那一分鐘,我想他們的內心深處也是卑微的。
老喻說,拼多多是將技術、商業、社會、人性、市場中的不同變量,代入一個簡單完整的方程式,進行快速、銳利的決策。
其實想想我們這個國家,打天下時也是得低端用戶得天下的。
我們沒有去關注城市裡的高端消費者,更多的關注農村的沉默的大多數,關注低端消費者。放低姿態去貼近低端消費者,感知他們的喜樂與需求。
主席可是寫過《中國社會各階層分析》與《湖南農民運動考察報告》,進行非常認真的市場調查與樣本分析的。
我們常說,要用人民群眾喜聞樂見的方式去開展工作,模式最終獲取了大量的用戶,農村包圍城市,最終贏得了整個市場。
在這個世界,精英有話語權,不斷地發出聲音,沉默的大多數的聲音雖然聽不見,但卻影響著競爭格局。
彼岸的美國,2016年大選,最初給人的錯覺是特朗普選不上,因為主流媒體不看好,民意調查也不看好。但是,所謂民調,只是摺疊空間裡能經常曬到陽光那一層的人閒下來後的聊天。
這個世界是雖然是“二八”定律,我們常常聽到“二”那部分人在高淡闊論,“八”那部分則在沉默。但是關鍵時候,沉默的“八”在用腳投票。
獸爺的面子
獸爺張育群為媒體人掙了面子——不光是自媒體人,還包括傳統媒體人。
整個媒體圈好久沒有讓人振奮的事了,都是螺絲殼裡無病呻吟,或是兩眼一抹黑掙錢。
獸爺以一己之力,推動了國家機器對疫苗問題的問責。
我們這個社會已經摺疊,信息通道也摺疊了。於是,在摺疊空間裡架設信息通道是重要的。
我覺得,獸爺做的事,是把《財新》、《21經濟報道》裡講述的許多東西,從雲端的閣樓裡取出來加工,通俗化,用講故事的方式呈現給大眾。
《財新》現在都是付費閱讀了,高逼格,曲高和寡,供精英們在摺疊空間裡看。
這個世界殘酷的是,許多中國人其實讀不懂《財新》,讀不懂財報與數據,其中包括不少知識分子。
而獸爺同志,從高深的雲端拋下一道樓梯,讓大家攀爬上去,看到更多。
之前,關於疫苗的報道不少,但需要通過社交媒體直抵人心。
新媒體的根本性變化就是“社交”。
社交媒體時代,好多話需要你身邊的“獸爺”、“你包叔”、“飯統戴老闆”、“六神磊磊”,如數家珍,娓娓道來。
“從前……”
“如是我聞……”
“話說……”
一直以來,人類其實一直是通過講述故事來傳播的。
獸爺就是做了這樣的降維,在你身邊給你講故事。
樊登說,他一直在做一件事,是“中翻中”的翻譯,把許多書再翻譯一遍,講給大眾聽。
未來,摺疊空間之間的觀點與信息的翻譯變得越來越重要。
《佔豪》的裡子
我以前真不知道有《佔豪》這個公號。
關注以後被震撼到了,篇篇10W+,點贊以萬計。
《佔豪》的新榜時評類公號裡排名第六,前邊全是國家隊,分別是:《人民日報》、《新華社》、《央視新聞》、《人民網》、《環球時報》。
《佔豪》的裡子是什麼?是洶湧的民族主義的一個出口。
在《佔豪》裡,你能感覺特朗普在節節敗退,黔驢技窮。
來感受一下他最新發布的文章的標題:
8月5日《打臉!美國這一數據讓特朗普掉得大!特朗普的臉都被打腫了!》
8月3日《剛剛,中國送給特朗普一個大驚喜!》
7月31日《特朗普要氣死!發推稱經濟增長喜人,網友卻說:功勞是奧巴馬的!》
7月30日《對特朗普忍無可忍,全球主要汽車生產國要聯手》
7月28日《美國欺負中興,沒想到報應來得這麼快!》
7月26日《特朗普第一次感到貿易戰真正的痛,酸爽嗎?》
空間已摺疊。
獸爺是降維,傳遞精英的聲音。
《佔豪》是升維,鑿開一個口子,讓底層聲音出來。
這也是一種民意,很多人的確在這裡找到共鳴,而且真是這麼想的。
我瞭解了一下,佔豪之前是是一位不算成功的“股評師”,還寫了一本書叫《黃金遊戲》。
股市預測馬上會被驗證,佔豪常被打臉。當他進軍 “國際關係”,大獲全勝。國際關係難以量化驗證——不管中美貿易戰進展如何,都可以說特朗普剛剛又敗了。
以分析股市的邏輯來分析國際局勢,治大國若烹小鮮。
許多時候我們目光受限,就像瑩火蟲發出的光,就只能看到周圍微弱的那麼一點。
因為目光受限,我們的判斷就是從直覺中來,到幻覺中去。
我的朋友圈,討論的都是高善文、周其仁、管清友怎麼說,大家憂心忡忡,但《佔豪》裡卻是捷報頻傳。人們在摺疊空間裡各說各話。
東北人的大金鍊子
許多人說看不懂東北人。
最近的事是一個遼寧哥們rap一樣溜地罵北京人,結果被堵在局子裡。
往前的消息是東北人佔領快手,還有在海南偷摘人家的瓜瓜豆豆。
東北爺們大都要戴著或真或假的大金鍊子。
你可以說他們浮誇,或者是表演慾強,但如果往深層次想,這其實是地區蕭條之後的副產品。
90年代末期,社會大量工人下崗,東北尤為突出,這期間社會上出現一批遊手好閒,無業人員,項鍊就是那個時代東北的符號。
東北的沒落讓其吸納就業的能力降低,很多人在混社會,混跡演藝討生活,項鍊傳遞的是一種強硬,"反主流"最後也成為了一種主流。
東北的經濟類似美國的“鏽帶”,許多憂傷被摺疊起來了。
美國“鏽帶”是一個非常廣闊的區域,有著許多遲暮的城市——匹茲堡、芝加哥、辛辛那提,隨著鋼鐵、礦業、伐木、鐵路等行業的衰落,這些城市都生鏽了。
東北就是中國的“鏽帶”,也生鏽了。
我們經常在說賭國運,其實也是大家感覺對把握命運的無奈。
就像你在一個電梯裡,你站著、蹲著,扶牆,其實都決定不了電梯上行或是下行。
不光有國運,還是省遠,或是一個地區的運。
你在東北還是在深圳,甚至是在東北海南省,命運與機會都不一樣的。
貴州省過去給人的感覺很落後,窮山惡水出刁民。
但是,過去這些年,貴州的“省運”不錯。2018年上半年,貴州省GDP增速位居全國第一,連續30個季度保持全國前三位。
我驚詫地看到,許多過去的泥濘小城,現在有了高速路、高鐵、機場、體育館、步行街、商場、人工湖,對當地人來說,這是史詩般的崛起。
他們感受的是斗轉星移的變化,對貴州的大數據、茅臺酒、精準扶貧,充滿自信。
而東北則是在慢慢生鏽。1億多的東北人,他們怎麼想?怎麼辦?
美國的鐵鏽地帶,和東北一樣有著英雄沒落的沮喪,都有著在“摺疊社會”利益受損的人群,經濟不振引發了很多社會問題。
其實,不是窮山惡水出刁民,而是經濟落後出刁民。
在美國,“鏽帶區”在民主黨執政時期被忽視,民怨很大。
特朗普給了他們最想要的許諾,這一點直接推動了特朗普的上臺。
我們不能輕易地拋棄東北,你拋棄他們,他們也會拋棄你。
時間難倒回,空間已摺疊。
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